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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
营销策划与客户关系管理
人气： 3404
课程评分:
开课时间：2009-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：庄志敏
课程分类：市场营销,客户服务,客户关系管理
关键字：客户服务,营销策划,客户关系管理 营销策划与客户关系管理 模块一：竞争市场中的新营销思维 (一)将先进理论转变为实用的营销战法 1.1 读不懂…
清华高级客户服务经理研修班
人气： 2029
课程评分:
开课时间：2010-01-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：于虹陈巍
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,市场营销,销售管理 清华高级客户服务经理研修班 客户服务满意篇：金牌客户服务技巧、全面客户满意技能训练(主讲：于虹)模块一、对全面客户满意(…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 7663
课程评分:
开课时间：2009-12-04 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：黄熙华
课程分类：销售管理
关键字：客户服务 什么是关键时刻 1、关键时刻理念的起源 2、客户真正想要的是什么？ 3、客户关系战略的成功，是员工
提升供应链绩效(CIPS五级)
人气： 940
课程评分:
开课时间：2010-01-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：MS
课程分类：采购管理,物流管理
关键字：CIPS,采购,物流,供应链 提升供应链绩效(CIPS五级) Session1: Aligning procurement activities wi…
国际注册酒店管理师(初级)
人气： 1308
课程评分:
开课时间：2009-12-07 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2500元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：王老师
课程分类：职业素养
关键字：酒店 对酒店管理感兴趣的在职人员及大学生。二、职业方向： 酒店客房、前厅、餐饮、康乐等部门相关管理工作。三、培训内容：(一
APQP先期产品质量策划
人气： 912
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥750元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：汪老师
课程分类：质量管理
关键字：APQP,质量,策划 原则什么是APQP 1. 0计划和确定项目 1．1 顾客的呼声 1．2
年度营销计划制定、大客户营销策略与销售团队绩效考…
人气： 3120
课程评分:
开课时间：2009-12-18 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王翰俊
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：营销,大客户,团队,考核,大客户销售策略,大客户营销策略 年度营销计划制定、大客户营销策略与销售团队绩效考核 【课程大纲】《年度营销计划的制定与实施》 一…
产品需求管理
人气： 827
课程评分:
开课时间：2009-12-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：DON
课程分类：生产管理,项目管理
关键字：研发,产品需求,需求管理,创新 开发的越多，死得越快二、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点三、了解市场的不懂技术，懂
产品需求管理
人气： 737
课程评分:
开课时间：2009-12-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：DON
课程分类：生产管理,项目管理
关键字：研发,产品需求,需求管理,创新 开发的越多，死得越快二、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点三、了解市场的不懂技术，懂
产品需求管理
人气： 873
课程评分:
开课时间：2009-12-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：DON
课程分类：生产管理,项目管理
关键字：研发,产品需求,需求管理,创新 开发的越多，死得越快二、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点三、了解市场的不懂技术，懂
英国国际管理公会(IPMA)专业培训师暨CPT认…
人气： 12042
课程评分:
开课时间：2010-03-18 09:00 已结束
课程时长：2500小时
课程价格：￥21800元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：施国忠
课程分类：人力资源
关键字：IPMA,培训师培训,CPT 英国国际管理公会(IPMA)专业培训师暨CPT认证课程 Course Structure 课程架构 Cour…
用户投诉及处理技巧
人气： 994
课程评分:
开课时间：2009-12-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,用户投诉 及处理技巧 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销
精益生产(LP)实战技法与推行
人气： 1417
课程评分:
开课时间：2009-12-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产,精益生产管理 ---设计流、物质流、信息流3、识别增值与非增值 ▲ 识别客户增值与非增值(CVA & NVA) ▲ 常见的
企业赊购(信用销售)管理策略、商业模式确定、如何…
人气： 1573
课程评分:
开课时间：2009-12-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田庭峰
课程分类：财务管理
关键字：管理策略,企业管理模式 有规模4、持有应收帐款的生命周期5、收账成功率与帐龄关系6、客户付款的四种类型7、如何对待客户延期付款请求8、应收帐款管
首届全国饭店业盈利模式创新暨饭店收入最大化方法与…
人气： 2819
课程评分:
开课时间：2009-12-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：朱老师等
课程分类：战略管理
关键字：酒店财务成本,营销,收入最大化,盈利模式,饭店业 盈利模式创新暨饭店收入最大化方法与技术高级研修班 (一)忠诚客户计划与客户管理 1、客户类型与区别管理 1)现有客户
应收账款回收技巧及全面信用风险和信用管理体系建立
人气： 1088
课程评分:
开课时间：2009-12-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王强
课程分类：财务管理
关键字：应收账款,回收技巧,信用风险,信用管理,体系建立 务的特性企业为什么会产生欠款企业的债务存在怎样的矛盾2．赊销客户的分析欠款客户的分类客户欠款的两大根本要素客户拒绝付款的
客户投诉处理技巧
人气： 1271
课程评分:
开课时间：2010-01-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉,技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 客户投诉处理技巧 授课方式丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
客户心理与沟通
人气： 1046
课程评分:
开课时间：2010-01-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：心理,沟通 客户心理与沟通 授课方式丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、游…
采购与供应商管理
人气： 2826
课程评分:
开课时间：2009-12-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟老师
课程分类：采购管理,物流管理,供应商管理
关键字：采购,供应商管理,供应商采购成本 购与跨部门关系管理设计框架1、 传统采购管理的4大误区2、在客户需求多品种、周期短、变化大的环境下采购、计划、生产与销售
高效谈判技巧
人气： 1286
课程评分:
开课时间：2010-01-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：佟老师
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：谈判,谈判技巧 高效谈判技巧 1.“意”之篇----谈判解义什么是谈判双赢谈判的辩证思考谈判认识的误区2.“策”之篇----谈判准备工作…
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