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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2011-08-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
开课时间:2011-06-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主宰企业生死存亡…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主宰企业生死存亡…
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
开课时间:2011-07-30 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:销售管理
关键字:销售人员,素质,技巧,销售培训,销售技巧 秀市场人员应具备的素质 ▲ 成功推销的四个阶段 ▲ 如何获得的信任 ▲ 优秀市场人员应具备的素质 ▲ 销售人员的形象
开课时间:2011-07-16 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的服务管理体系 2011年07月16-17日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分…
开课时间:2011-09-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的服务管理体系 2011年09月22-23日 课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分…
开课时间:2011-07-14 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的服务技巧训练 2011年07月14-15日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
开课时间:2011-09-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的服务技巧训练 2011年09月20-21日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
开课时间:2011-08-23 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的服务技巧训练 2011年08月23-24日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
开课时间:2011-08-25 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,投诉 有效处理的不满、抱怨、投诉 2011年08月25-26日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 …
开课时间:2011-10-27 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,投诉 有效处理的不满、抱怨、投诉 2011年10月27-28日 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 …
人气: 1073
课程评分:
开课时间:2011-07-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张永嘉
关键字:精益生产 精益生产 【课程背景】: 精益生产(Lean Production,简称LP)是因为日本汽车工业20世纪在世界上…
人气: 3074
课程评分:
开课时间:2011-07-19 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3600元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,现场运营,班组长,兵头将尾 用11. 小组讨论12. 五张卡片工具:我的感恩卡、恩人卡、心理行为分析卡、我的心情卡、我的业绩卡 呼叫中心,现场运
开课时间:2011-07-23 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:销售管理
关键字:顾问式,销售技巧,训练 入 ★ 你为什么会说是? 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问
人气: 704
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:销售管理
关键字:顾问式,销售技巧,训练 入 ★ 你为什么会说是? 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问
人气: 763
课程评分:
开课时间:2011-08-27 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:销售管理
关键字:顾问式,销售技巧,训练 入 ★ 你为什么会说是? 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中为什么购买 ★ 成功实现顾问式销售的最基本前提 ★ 顾问
开课时间:2011-09-24 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:市场营销
关键字:销售人员,素质,技巧 秀市场人员应具备的素质 ▲ 成功推销的四个阶段 ▲ 如何获得的信任 ▲ 优秀市场人员应具备的素质 ▲ 销售人员的形象
开课时间:2011-10-22 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:市场营销
关键字:销售人员,素质,技巧 秀市场人员应具备的素质 ▲ 成功推销的四个阶段 ▲ 如何获得的信任 ▲ 优秀市场人员应具备的素质 ▲ 销售人员的形象
开课时间:2011-08-05 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
关键字:大客户,销售技巧,项目运作实务销售技巧与项目运作实务 2011年08月05-06日 课程特色▲系统性:本课程系统介绍了大营销的理论体系和实务…
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