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中坚力量6堂课

人气： 702

课程评分:

开课时间：2017-03-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：薛灿宏

课程分类：领导力

关键字：执行力,员工,沟通,职业经理人性出发(优秀的管理者，应该是激励高手)案例讨论：⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该

以客户为中心的客户服务体系

人气： 380

课程评分:

开课时间：2017-03-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意以客户为中心的客户服务体系课程背景：客户服务体系的宗旨是客户永远是第一位，以客户为中心，从客户的实际需求出发，为客户提…

以客户为中心的客户服务体系

人气： 350

课程评分:

开课时间：2017-03-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意以客户为中心的客户服务体系课程大纲第一章认识以客户为中心的客户服务管理体系一、认识以客户为中心的服务管理理念 1、…

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 248

课程评分:

开课时间：2017-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张仲豪

课程分类：物流管理

关键字：仓储管理,物料配送,组织架构,绩效考核战是什么？仓库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么？客户对物流服务的要求有哪些-KPI？不同客户的要求侧重点储运

以客户为中心的业务流程再造

人气： 496

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:51 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：

关键字：流程管理,设计,流程优化,变革管理以客户为中心的业务流程再造第一部分理解时代企业面临的本质挑战- 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)- 企业面对…

以客户为中心的业务流程再造

人气： 346

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:50 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：

关键字：流程管理,设计,流程优化,变革管理以客户为中心的业务流程再造第一部分理解时代企业面临的本质挑战- 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)- 企业面对…

以客户为中心的业务流程再造

人气： 608

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:50 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良博士

课程分类：

关键字：流程管理,设计,流程优化,变革管理以客户为中心的业务流程再造第一部分理解时代企业面临的本质挑战- 企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)- 企业面对…

走进华为：学习以客户为中心的业务流程和经营机制

人气： 1100

课程评分:

开课时间：2017-03-07 09:38 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥19800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈培根萧何

课程分类：

关键字：创业,质量体系,管理体系,客户需求走进华为：学习以客户为中心的业务流程和经营机制考察必修课1：华为创业史-《理性与平实-华为企业文化根基与管理变革之路…

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 1153

课程评分:

开课时间：2017-03-02 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：中高层,管理技能,秘书,职业资格中高层经理全面管理技能实战训练【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认…

中坚力量6堂课

人气： 622

课程评分:

开课时间：2017-02-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：薛灿宏

课程分类：领导力

关键字：执行力,员工,沟通,职业经理人性出发(优秀的管理者，应该是激励高手)案例讨论：⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该

CQI-14 以客户为中心的保修管理行业最佳实践…

人气： 597

课程评分:

开课时间：2017-02-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：数据库,fmea,安全管理,六西格玛 CQI-14 以客户为中心的保修管理行业最佳实践指南课程大纲OUTLINE★ 第一阶段：建立基线：保修简介保修管理过程…

销售人员必备的商务礼仪

人气： 229

课程评分:

开课时间：2017-02-22 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：

关键字：销售人员,商务礼仪,沟通 ——传递内心热情的第一通道•微笑——运气和财富的交换器3.与客户沟通和互动的技巧•通过“聆听”了解对方•通过“提问”澄清

向华为学习：以客户为中心的业务流程再造

人气： 586

课程评分:

开课时间：2017-02-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蒋伟良

课程分类：客户服务

关键字：客户需求,it,设计,流程管理向华为学习：以客户为中心的业务流程再造 1．关于打造流程型企业■ 流程定义(以案例分析方式引入) 小姑娘得病了等死还是变…

防静电管理专业人员或者静电管理体系内审员

人气： 853

课程评分:

开课时间：2017-02-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：管理体系,内审员,沟通,上市防静电管理专业人员或者静电管理体系内审员培训大纲静电敏感件识别和评价三种放电模式(HBM/CDM/MM)国际防静电标准…

CQI-14 以客户为中心的保修管理行业最佳实践…

人气： 3128

课程评分:

开课时间：2017-01-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：数据库,fmea,安全管理,六西格玛 CQI-14 以客户为中心的保修管理行业最佳实践指南课程大纲OUTLINE★ 第一阶段：建立基线：保修简介保修管理过程…

沟通艺术与关系协调

人气： 962

课程评分:

开课时间：2017-01-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通,关系协调沟通艺术与关系协调课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…

以客户为中心的客户服务体系

人气： 409

课程评分:

开课时间：2017-01-09 16:42 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意以客户为中心的客户服务体系第一章认识以客户为中心的客户服务管理体系一、认识以客户为中心的服务管理理念1、“以客户为中心…

制造型企业如何控制与削减成本

人气： 374

课程评分:

开课时间：2017-01-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈老师

课程分类：战略管理

关键字：企业运营,成本控制,高层管理,精益生产制造型企业如何控制与削减成本【课程背景】产品销售价格无法提升，人工成本、运营成本却急剧上涨，利润空间被不断压，企业…

销售人员必备的商务礼仪

人气： 382

课程评分:

开课时间：2017-01-04 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：

关键字：销售人员,商务礼仪,沟通 ——传递内心热情的第一通道•微笑——运气和财富的交换器3.与客户沟通和互动的技巧•通过“聆听”了解对方•通过“提问”澄清

研发人员的考核与激励

人气： 280

课程评分:

开课时间：2016-12-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Jay

课程分类：人力资源

关键字：研发人员,ceo,总经理,产品经理研发人员的考核与激励课程大纲一、案例分析1.分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责？2…

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