你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 296
课程评分:
开课时间：2015-06-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 416
课程评分:
开课时间：2015-06-24 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
餐饮店长特训营
人气： 905
课程评分:
开课时间：2015-06-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥6700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨铁锋
课程分类：领导力
关键字：餐饮店长特训 充分释放员工激情，引爆一天高效能的工作状态，从而更自信的面对客户，树立良好的企业形象。二、商业模式-企业的核心竞争力内容
多品种小批量下的生产计划与排程管理
人气： 725
课程评分:
开课时间：2015-06-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：孙老师
课程分类：生产管理
关键字：多品种,小批量,生产计划,排程管理,生产 式周转库存最小的生产方式第二篇 生产计划方法--第三章 顾客拉动式生产计划法——500强资企业拉动方式的案例分析第一节
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 586
课程评分:
开课时间：2015-06-16 10:20 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王小伟
课程分类：
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
定质定天下—企业卓越质量经营实战训练
人气： 523
课程评分:
开课时间：2015-06-16 10:20 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王小伟
课程分类：
关键字：全面质量管理,企业经营,客户投诉,客户满意 及思考方法第一节 质量的概念1、 企业经营的本质是什么？提问客户价值、合理成本、有效规模、深具人文关怀的利润针对以上4点
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 526
课程评分:
开课时间：2015-06-10 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
全脑大客户管理战略
人气： 490
课程评分:
开课时间：2015-06-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈致宇
课程分类：销售管理
关键字：客户管理,思维,沟通,客户关系 全脑大客户管理战略 课程背景：企业80%的利润来源于20%的高端客户，著名的80/20法则(帕累托法则)精确指明了客户企…
供应链管理实务
人气： 623
课程评分:
开课时间：2015-06-01 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,生产计划,客户投诉 善* 生产计划实施，变更的管理* 生产计划有效实施的保障9.客户服务* 客户定位与差异化管理* 客户订单、延迟订单的管理
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 481
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 403
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2015年05月29-30日 上海2015年08月20-21日 上海2015年11月13…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 434
课程评分:
开课时间：2015-05-27 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
高级助理必备
人气： 336
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥4998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：行政/法规
关键字：职业化,有效沟通,沟通,沟通技巧 文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的6大原则* 一封婉拒客户要求的电邮5.会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组
统计实验设计DOE
人气： 672
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：项目管理
关键字：设计,it 统计实验设计DOE 第一模块：统计知识准备(2.5hrs)问题解决之路基本统计(偏差的组成、数据类型、中心偏倚和离散趋势…
供应链管理实务
人气： 325
课程评分:
开课时间：2015-05-25 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6990元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,生产计划,客户投诉 善* 生产计划实施，变更的管理* 生产计划有效实施的保障9.客户服务* 客户定位与差异化管理* 客户订单、延迟订单的管理
高级助理必备
人气： 341
课程评分:
开课时间：2015-05-18 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥4998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：行政/法规
关键字：职业化,有效沟通,沟通,沟通技巧 文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的6大原则* 一封婉拒客户要求的电邮5.会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组
生产现场管理与改善实务
人气： 739
课程评分:
开课时间：2015-05-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：包老师
课程分类：生产管理
关键字：生产现场,现场管理,目视管理 生产现场管理与改善实务 第一招   生产要改变—环境是关键 现场环境变一变    现场管理系统的铁三角－三大因素目视管理…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 564
课程评分:
开课时间：2015-05-13 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,客户服务 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越…
供应链管理实务
人气： 277
课程评分:
开课时间：2015-05-13 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6990元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,生产计划,客户投诉 善* 生产计划实施，变更的管理* 生产计划有效实施的保障9.客户服务* 客户定位与差异化管理* 客户订单、延迟订单的管理
供应链中的包装管理
人气： 740
课程评分:
开课时间：2015-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5750元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：物流管理
关键字：供应链管理,包装设计,包装管理 海外包装模式会带来成本的急剧上升、运输破损、产品失效和严重的客户投诉。 包装是个系统工程，直接影响到供应链中的每个环
首页 上一页 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类