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课程分类：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 196
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 291
课程评分:
开课时间：2019-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 475
课程评分:
开课时间：2019-05-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训对象】客户服务经…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 256
课程评分:
开课时间：2019-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 254
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 145
课程评分:
开课时间：2019-01-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：特邀嘉宾
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 332
课程评分:
开课时间：2019-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：特邀嘉宾
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 赢在服务—客户投诉与危机化解 管理技能 赢在服务—客户投诉与危机化解背景】一份来自美国OCA/白宫全国消费者调查的资料…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 229
课程评分:
开课时间：2019-01-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：特邀嘉宾
课程分类：客户服务
关键字：技巧,服务,客户,田胜波,训练,卓越 卓越的客户服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 345
课程评分:
开课时间：2019-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲 一、新经济环境下的客户服务与客户满意 1、在竞争环境中，客户眼中的服务是什么？ …
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 245
课程评分:
开课时间：2019-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 赢在服务—客户投诉与危机化解 培训内容： 第一部分 客户日常投诉处理技巧 一、服务常见的5宗罪 1、欠乐观：对自身服务…
优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)
人气： 251
课程评分:
开课时间：2019-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3890元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张淑秋
课程分类：客户服务
关键字：大客户服务 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版) 培训内容涉及礼仪、沟通、客户服务等课程，同时也是聚成、博商女子学堂、中国企管…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 222
课程评分:
开课时间：2019-01-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 218
课程评分:
开课时间：2019-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 219
课程评分:
开课时间：2019-04-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】 2019年01月08-09日…
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 510
课程评分:
开课时间：2019-01-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张Richard
课程分类：客户服务
关键字：客服综合 卓越客户服务技巧(2天) 培训内容回顾 2. 小组探讨收获和心得 3. 客户服务的能力和意识 教学方法：· 讲师讲…
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 475
课程评分:
开课时间：2019-02-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张Richard
课程分类：客户服务
关键字：客服综合 卓越客户服务技巧(2天) 培训内容回顾 2. 小组探讨收获和心得 3. 客户服务的能力和意识 教学方法：· 讲师讲…
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 583
课程评分:
开课时间：2019-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张Richard
课程分类：客户服务
关键字：客服综合 卓越客户服务技巧(2天) 培训内容回顾 2. 小组探讨收获和心得 3. 客户服务的能力和意识 教学方法：· 讲师讲…
卓越客户服务技巧(2天)
人气： 512
课程评分:
开课时间：2019-04-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张Richard
课程分类：客户服务
关键字：客服综合 卓越客户服务技巧(2天) 培训内容回顾 2. 小组探讨收获和心得 3. 客户服务的能力和意识 教学方法：· 讲师讲…
最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸…
人气： 339
课程评分:
开课时间：2019-01-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：文宗瑜
课程分类：人力资源
关键字：人力资源管理综合 最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸企业处置 培训内容 第一部分：改革国企工资决定机制解读与强化薪酬分配激励…
最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸…
人气： 338
课程评分:
开课时间：2019-03-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：文宗瑜
课程分类：人力资源
关键字：人力资源管理综合 最新国企改制政策与混改、三供一业、员工持股、僵尸企业处置 培训内容 第一部分：改革国企工资决定机制解读与强化薪酬分配激励…
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