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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精益服务 (LEAN Servicing)
人气： 525
课程评分:
开课时间：2021-03-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：客户服务
关键字：大客户服务 快速回应实例-        实施过程之历史记录及里程碑 大客户服务
高效沟通
人气： 739
课程评分:
开课时间：2022-01-04 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：职业素养
关键字：高效沟通 高效沟通 -  认识沟通-  不同的沟通工具-  在酒店布置方面的关键沟通工具-  如何制作会议管理/信息共享的基本准则…
呼叫中心客服座席员 (上岗证&国家职业资…
人气： 10982
课程评分:
开课时间：2011-03-12 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1020元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字：呼叫服务员国家职业资格证书培训政府补贴培训 呼叫中心客服座席员 (上岗证&国家职业资格证)培训100%推荐就业 、培训模块课时分配1、基础知识2、计算机使用…
客户服务
人气： 904
课程评分:
开课时间：2011-03-03 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1050元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务 客户是企业利润的源泉，是企业的生命线，企业要生存发展，必须提高客户服务与管理的水平，使客户服务成为企业抢占市场…
客户服务
人气： 564
课程评分:
开课时间：2013-08-10 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1050元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 客户服务 客户是企业利润的源泉，是企业的生命线，企业要生存发展，必须提高客户服务与管理的水平，使客户服务成为企业抢占市场…
专业化电话行销训练
人气： 1001
课程评分:
开课时间：2008-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 专业化电话行销训练 一、电话销售的定位 ☆电话销售漏斗☆客户跟踪曲线原理☆电话销售SWOT分析☆企业及个人“短缺元素”…
顾客抱怨处理与应对技巧
人气： 1285
课程评分:
开课时间：2009-12-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：韦巍
课程分类：客户服务
关键字：抱怨处理,客户服务 顾客抱怨处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念 以客户为中心的理…
海宁内校员培训
人气： 520
课程评分:
开课时间：2012-06-03 13:42 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1080元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：海宁培训,海宁考证培训,海宁内校员培训 海宁内校员培训 【课程背景】良好的品质来自于系统的品质管理制度，而良好的计量仪器是品质保证的前提，为更好的增强组织的体质…
问题解决法和防错技术--8D
人气： 1171
课程评分:
开课时间：2010-11-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：姚老师
课程分类：
关键字：8D 问题解决法和防错技术--8D 认证费用：500元／人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用…
问题解决法和防错技术--8D
人气： 829
课程评分:
开课时间：2009-08-08 00:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李兆山
课程分类：
关键字：8D 问题解决法和防错技术--8D 认证费用：500元／人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用…
仪器校正与管理培训
人气： 1457
课程评分:
开课时间：2019-07-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：卢老师
课程分类：质量管理
关键字：仪器,管理培训,管理体系,环境管理 仪器校正与管理培训 第一章：计量基础 1)计量的概念；2)计量的发展；3)计量的分类；4)计量的内容；   4.1)计量…
CCNA-网络工程师
人气： 1204
课程评分:
开课时间：2009-01-12 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1100元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： CCNA-网络工程师 使用教材：最新的CCNA讲课教材课程内容：上课时间分为脱产班(9：30-16：30),晚班(周一、…
青岛CCNA-网络工程师(周末班)
人气： 1043
课程评分:
开课时间：2008-10-19 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1100元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 青岛CCNA-网络工程师(周末班) 使用教材：最新的CCNA上课教材。课程内容：上课时间分为脱产班(9：30-16：30…
客服人员的销售技巧
人气： 1856
课程评分:
开课时间：2008-06-01 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服人员的销售技巧 课程大纲：? 顾客服务的基本观念- 为什么顾客服务是必需的？- 顾客服务是什么？- 顾客服务的目的是…
客服人员的销售技巧
人气： 947
课程评分:
开课时间：2008-12-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服人员的销售技巧 培训目标：塑造客服人员的专业形象获得实用的客户服务工具改善沟通活动的质量，从而提高客户满意度课程大…
助理客服经理
人气： 777
课程评分:
开课时间：2009-03-29 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1180元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：客服,客户服务,客服经理,国家客服经理 助理客服经理 教材：客户服务实务 考取国家助理客服经理证书申报条件:(具备以下条件之一)1.具有本科及以上学历2.获得…
沟通从“心”开始――做个最受欢迎的交流者
人气： 1528
课程评分:
开课时间：2008-02-23 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,人力资源,职业素养
关键字： 沟通从“心”开始――做个最受欢迎的交流者 课程背景 …
聚焦客户：优质客户服务技巧训练(Superior…
人气： 1643
课程评分:
开课时间：2008-06-15 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 聚焦客户：优质客户服务技巧训练(Superior Customer Service) 客户满意理念的问卷调查 客户…
客户开发与客户关系深度经营
人气： 1049
课程评分:
开课时间：2008-08-02 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户开发与客户关系深度经营 专题一 如何理解客户关系(管理)－销售的三个层次－如何理解客户关系－客户资料的收集－客户…
呼叫中心客服坐席员培训
人气： 5673
课程评分:
开课时间：2008-09-01 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,职业素养
关键字： 呼叫中心客服坐席员培训 培训内容 职业礼仪及基本素养； 计算机的使用； 座席工作设备的使用； 客户服务技巧； 电话营销基…
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