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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
银行客户服务
人气： 1401
课程评分:
开课时间：2008-05-30 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 银行客户服务 课程纲要(Course Outline)：第一讲 银行服务1、银行职员服务礼仪2、银行一线员工窗口规范…
专业客户服务技巧
人气： 1427
课程评分:
开课时间：2008-05-24 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 专业客户服务技巧 课程介绍：模块一 客户服务的重要性、自我定位以及客户服务的定义个性化服务：引导出客户服务的重要性和客户…
全面质量成本管理
人气： 909
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,成本管理
关键字： 从会计角度理解质量成本?2.1 传统成本管理的局限性2.2 客观的多因多果成本运动过程2.3 体系化管理结构图2.4 质
全面质量成本管理
人气： 2387
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：160小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理,成本管理
关键字： 与产品成本、采购成本、效率成本、资金占用成本、风险成本、销售客户成本之间的影响，作出全面成本管理的科学决策。 学员反映：
关键时刻
人气： 1253
课程评分:
开课时间：2008-08-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 用实际情形和理想情形两种对比的情景，公司内不同职位的员工在与客户沟通时的表现说明关键时刻行为模式的威力。案例：谁扼杀了这
降低采购系统成本及谈判技巧实践互动
人气： 2959
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 什么是供应商的关系营销 供应商的客户分类 供应商为何会报不同的价
五星客户服务技巧
人气： 1436
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务技巧 【参课费用】：2500元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点等)【授课时间】：2008年08月19-20…
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 881
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,生产管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 3470
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,生产管理
关键字： 何定位我们的买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销供应商的客户分类供应商为何会报不同的价什么是买卖之间的门当户对第六讲
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 662
课程评分:
开课时间：2008-09-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,质量管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 933
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,质量管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 763
课程评分:
开课时间：2008-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,质量管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
降低采购系统成本及谈判技巧实践互动
人气： 804
课程评分:
开课时间：2008-10-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
降低采购系统成本及谈判技巧实践互动
人气： 676
课程评分:
开课时间：2008-11-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 位我们的？买卖双方的利益之差什么是供应商的关系营销?供应商的客户分类供应商为何会报不同的价？什么是买卖之间的门当户对?第
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 812
课程评分:
开课时间：2008-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： ? 买卖双方的利益之差 什么是供应商的关系营销?? 供应商的客户分类? 供应商为何会报不同的价？?? 什么是买卖之间的门
如何降低采购成本及谈判技巧实践互动
人气： 613
课程评分:
开课时间：2008-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 的？?买卖双方的利益之差?什么是供应商的关系营销??供应商的客户分类?供应商为何会报不同的价？?什么是买卖之间的门当户对
有效处理客户的不满、抱怨、投诉田胜波
人气： 1010
课程评分:
开课时间：2008-12-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉田胜波 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 2161
课程评分:
开课时间：2009-03-04 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户抱怨,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大多数企…
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 1225
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 卓越的客户服务技巧训练田胜波 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建 课程背景 …
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 948
课程评分:
开课时间：2009-01-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 卓越的客户服务技巧训练田胜波 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建 课程背景 …
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