你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2011-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:质客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2011-10-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:职业素养
关键字:客户管理,客户关系,服务意识 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
开课时间:2011-09-24 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4980元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户管理,客户关系,抱怨管理 中国房地产企业服管理创新研讨班 【课程背景】 “关心你的商品,它将一去不回;关心你的,他会再三光顾。”这是零售巨人…
开课时间:2011-09-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:职业素养
关键字:客户管理,客户关系,服务意识 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
开课时间:2011-09-22 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
关键字:客户服务客户关系 卓越服务与关系管理技巧 举办时间: 2011年9月22-23日上海 2011…
开课时间:2011-09-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:职业素养
关键字:客户管理,客户关系,服务意识 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
人气: 1687
课程评分:
开课时间:2011-09-03 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2480元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:田老师
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:客户服务,客户关系管理,销售开发与服务创新策略 【培训费用】 2480元/人(内含培训费、讲义、餐费、茶点等)课程设计背景: 《大开…
开课时间:2011-08-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2011-08-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主宰企业生死存亡…
开课时间:2011-08-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户管理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】¥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,投诉 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间:2011年7月21-22日北京 2011年8月4-5日上海 …
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主宰企业生死存亡…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主宰企业生死存亡…
开课时间:2011-08-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间:8月4-5日上海 8月18-19日深圳9月15-16日北…
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务,客户投诉,抱怨处理,技巧提升 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】¥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,服务,投诉 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 2011年5月12-13日上海 2011年5月2…
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对的竟争,服务已经成为主…
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
公开课课程分类