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卓越的客户服务

人气： 961

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取…

人气： 874

课程评分:

开课时间：2011-04-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：客户服务,客服,投诉,抱怨精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取…

人气： 674

课程评分:

开课时间：2011-04-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘老师

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：客户服务,客服,投诉,抱怨精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升(取消开课) 费用：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)…

卓越的客户服务

人气： 944

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：严明

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,卓越卓越的客户服务【培训费用】2600/人(含教材、合影、中餐、通讯录、茶点)【课程大纲】第一单元：观念篇，服务也是利润源…

生产计划与物料控制(PMC)

人气： 353

课程评分:

开课时间：2013-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：PMC 频繁变更，生产管理者天天救火，生产线怨声载道，交期经常延误，客户抱怨不断；(5)物料呆滞，库存积压资金无人管，究其根源在

宁波AS9100D:2016航空航天质量管理体系…

人气： 134

课程评分:

开课时间：2022-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：浙江宁波市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：航空航天质量管理体系,宁波AS9100D内审员培训,AS9100D内审员队坚持“服务即增值”的服务理念，在打造高效的体系的同时，也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需

五星客户服务技巧

人气： 1596

课程评分:

开课时间：2008-10-23 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：五星客户服务技巧一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、…

五星客户服务

人气： 1368

课程评分:

开课时间：2008-11-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、与客…

EXCEL及PPT在管理中的应用

人气： 786

课程评分:

开课时间：2020-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张老师

课程分类：职业素养

关键字：EXCEL,PPT EXCEL及PPT在管理中的应用第一讲：快速收集海量数据一、提高EXCEL录入数据的速度与质量1. 快速录入文本并自动…

感动服务创造客户忠诚

人气： 3887

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖老师

课程分类：客户服务

关键字：感动服务创造客户忠诚感动服务创造客户忠诚课程纲要导入破冰：观看短片，领悟感动服务第一讲：能创造感动的服务理念与方法 1、 …

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 2121

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识利润链的形成机理第二讲：企业服务势必要从满意走向忠诚客户感知的服务质量决定对服务的评价从客户满意的三个层级理解满

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 1971

课程评分:

开课时间：2010-08-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识利润链的形成机理第二讲：企业服务势必要从满意走向忠诚客户感知的服务质量决定对服务的评价从客户满意的三个层级理解满

建筑施工企业“营改增”政策解读、全过程涉税风险控…

人气： 1143

课程评分:

开课时间：2016-06-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2780元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：李志远

课程分类：财务管理

关键字：建筑,营改增,风险控制,企业经营票是否意味着不用缴税？ 5.如何应对预收款纳税、开发票与客户的特殊要求？ 6.营业税清算；第3讲税改后增值税管理

五星客户服务

人气： 837

课程评分:

开课时间：2009-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋金华

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务五星客户服务【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、…

五星客户服务

人气： 804

课程评分:

开课时间：2009-12-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋金华

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务五星客户服务【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、…

以感动服务提升服务竞争力

人气： 2740

课程评分:

开课时间：2011-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,市场营销,服务营销,客服培训竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质

以感动服务提升服务竞争力

人气： 2355

课程评分:

开课时间：2011-06-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户管理,竞争力,管理培训,市场营销竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 891

课程评分:

开课时间：2011-09-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 854

课程评分:

开课时间：2011-09-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 889

课程评分:

开课时间：2011-10-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：职业素养

关键字：客户管理,客户关系,服务意识优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

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