你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2011-10-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:质客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2011-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:质客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2011-10-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,客户关系 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)服务体…
开课时间:2011-12-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
开课时间:2011-12-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:
开课时间:2011-12-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:满意度报告,价值差异,双赢 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 【课程…
开课时间:2011-12-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
开课时间:2011-12-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
开课时间:2011-12-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:满意度,忠诚度,匹配 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间: 2011年12月16-17日深圳 …
开课时间:2011-12-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:满意度,忠诚度,匹配 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间: 2011年12月16-17日深圳 …
人气: 898
课程评分:
开课时间:2013-10-07 09:30 已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥2500元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:互联网/语言
关键字:起步,雅思,培训,保分 雅思起步6分班 课程内容:该课程适合能粗略看懂短文,但无法透彻理解其内涵;口语/写作中仍会出现较多低级语法错误;无法听懂…
人气: 742
课程评分:
开课时间:2013-10-07 09:30 已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥2500元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:互联网/语言
关键字:起步,雅思,培训,保分 雅思起步6分班 课程内容:该课程适合能粗略看懂短文,但无法透彻理解其内涵;口语/写作中仍会出现较多低级语法错误;无法听懂…
开课时间:2013-11-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理
关键字:跟单员 针对现状进行分析、对策,对于提升跟单水平,提高工作效率,促进满意等,都会收到很好的效果。课程背景:做好每一张订单,有
开课时间:2013-11-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理
关键字:跟单员 针对现状进行分析、对策,对于提升跟单水平,提高工作效率,促进满意等,都会收到很好的效果。课程背景:做好每一张订单,有
人气: 898
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:李老师
课程分类:
关键字:ISO9000,ISO14000,OHSAS18000,ISO9000/14000/OHSAS18000三标一体化内 ISO9000/14000/OHSAS18000三标一体化内审员 课程背景:ISO9000质量管理体系、ISO14000…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 时间地点:2010年6月17-18日上海 2010年6月…
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 时间地点:2010年6月17-18日上海 2010年6月…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发,…
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出发,…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 精妙优质服务与投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景服务体系的宗旨是“永远是第一位”,从的实际需求出…
公开课课程分类