首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户期望”
培训讲师>>
搜
“客户期望”
公开课>>
搜
“客户期望”
内训课>>
搜
“客户期望”
内训采购>>
搜
“客户期望”
在线课>>
搜
“客户期望”
培训机构>>
搜
“客户期望”
培训场地>>
搜
“客户期望”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
张家存
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
许浩明
·
郑少华
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
570
课程评分:
开课时间:2011-08-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间:8月4-5日上海 8月18-19日深圳9月15-16日北…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
491
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服务已经成为主…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
472
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户
的竟争,
客
户
服务已经成为主宰企业生死存亡…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
637
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
大
客
户
开发与服务创新策略
人气:
1687
课程评分:
开课时间:2011-09-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2480元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
客户服务
,
客户关系管理
,
销售
大
客
户
开发与服务创新策略 【培训费用】 2480元/人(内含培训费、讲义、餐费、茶点等)课程设计背景: 《大
客
户
开…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
891
课程评分:
开课时间:2011-09-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
854
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
卓越
客
户
服务与
客
户
关系管理技巧
人气:
823
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户服务客户关系
卓越
客
户
服务与
客
户
关系管理技巧 举办时间: 2011年9月22-23日上海 2011…
中国房地产企业
客
服管理创新研讨班
人气:
1744
课程评分:
开课时间:2011-09-24 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4980元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
抱怨管理
中国房地产企业
客
服管理创新研讨班 【课程背景】 “关心你的商品,它将一去不回;关心你的
客
户
,他会再三光顾。”这是零售巨人…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
889
课程评分:
开课时间:2011-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉抱怨处理技巧提升
人气:
1168
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客服公开课
,
客户投诉
,
客户抱怨
,
客户忠诚
,
客户满意
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉抱怨处理技巧提升 时间地点:2011年10月21-22 深圳 2011年10月28-2…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
458
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
质客户服务
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
814
课程评分:
开课时间:2011-10-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
“精妙的
客
户
服务”实战公开课
人气:
1129
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:Harry吴老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
“精妙的
客
户
服务”实战公开课 第一模块 建立共同的
客
户
服务理念 满足
客
户
需求给我们带来的巨大利益 不良
客
…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
438
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
质客户服务
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
697
课程评分:
开课时间:2011-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
投诉处理
,
客户关系
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)
客
户
服务体…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉抱怨处理技巧提升
人气:
947
课程评分:
开课时间:2011-11-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:
客户服务
关键字:
客服公开课
,
客户投诉
,
客户抱怨
,
客户忠诚
,
客户满意
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉抱怨处理技巧提升 课程费用:25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程对象:
客
…
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
575
课程评分:
开课时间:2011-11-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:
客户服务
关键字:
服务水平
,
品牌忠诚
,
满意度分析
精妙优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:
客
户
服务体系的宗旨是“
客
户
永远是第一位”,从
客
户
的实际需求…
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
820
课程评分:
开课时间:2011-11-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户
服务与
客
户
投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
超越
客
户
期
望
人气:
3072
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:沈涛
课程分类:
销售管理
关键字:
投诉处理
,
人际风格
,
服务意识
超越
客
户
期
望
第一单元 现代
客
服理念名人名言与研讨
客
户
为何转向竞争者服务的层次正确的服务意识与
客
户
建立和谐关系实现服务…
首页
上一页
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
…
下一页
尾页
公开课课程分类
·
客户服务 5282 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29225 门 >
·
培训发展 4841 门 >
·
质量管理 20406 门 >
·
项目管理 12517 门 >
·
领导力 27769 门 >
·
职业素养 26064 门 >
·
职业技能 3744 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 765 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9863 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062