你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 634
课程评分:
开课时间:2012-05-25 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:质量管理
关键字:TQM,质量 TQM-全面质量管理 课程背景:残酷的市场竞争,提高了的期望,现场的品质管理越来越难以符合要求了,如何解决入口的…
开课时间:2012-10-26 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理的不、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
开课时间:2012-08-25 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理的不、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
开课时间:2012-12-20 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理的不、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
开课时间:2012-12-20 08:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:客户服务 有效处理的不、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
人气: 1063
课程评分:
开课时间:2012-11-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:张老师
关键字:产品开发,开发流程,流程管理 讨:目前立项时遇到的问题2.项目立项基于何处而来?产品规划?需求?……3.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书
人气: 605
课程评分:
开课时间:2013-01-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:资深讲师
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:销售技巧,营销 力催眠术2、门店“超级卖手”的七大特质是什么?二、快速赢得顾信任的策略1、“引君入瓮”――15/5/1接近法则2、“策
人气: 1253
课程评分:
开课时间:2013-02-27 09:00 已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严家明
课程分类:市场营销,销售管理
关键字:新任销售代表技能训练,销售技能,销售技巧 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程
人气: 871
课程评分:
开课时间:2013-06-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:客户服务
关键字:卓越的客户服务,客户服务技巧,服务技巧训练 卓越的服务技巧训练 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、服务与服务技巧 ★ 服务与服务营销 …
人气: 997
课程评分:
开课时间:2013-04-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
关键字:有效处理客户投诉,客户抱怨投诉处理,投诉处理,客户服务 有效处理、抱怨、投诉 课程大纲一、认识与区分的不瞒、抱怨、投诉1、比较不、抱怨、投诉的差别比较差别不、抱…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波老师
课程分类:客户服务
关键字:有效处,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 有效处理的不、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14-1…
人气: 987
课程评分:
开课时间:2013-12-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练 卓越的服务技巧训练 2013年03月19-20日(上海) 2013年04月17-18日(上海)2013年05月11-…
开课时间:2013-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理的不、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-08-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理的不、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-08-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理的不、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-10-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理的不、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-12-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:客户服务
关键字:有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理的不、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
开课时间:2013-06-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:项目管理,领导力
关键字:从技术走向管理,研发及技术经理,主管核心管理技能提升特训营 从技术走向管理——研发及技术经理、主管核心管理技能提升特训营 举办时间:2013年06月04-05日上海 06月13-…
开课时间:2013-06-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:项目管理,领导力
关键字:从技术走向管理,研发及技术经理,主管核心管理技能提升特训营 从技术走向管理——研发及技术经理、主管核心管理技能提升特训营 举办时间:2013年06月04-05日上海 06月13-…
开课时间:2013-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:项目管理,领导力
关键字:从技术走向管理,研发及技术经理,主管核心管理技能提升特训营 从技术走向管理——研发及技术经理、主管核心管理技能提升特训营 举办时间:2013年06月04-05日上海 06月13-…
展开其他页码
公开课课程分类