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北京大学客户服务经理高级研修班

人气： 1233

课程评分:

开课时间：2011-01-08 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训北京大学客户服务经理高级研修班客户服务领导力引领企业服务创新帮助企业持续提升客户满意度，赢得客户忠诚的经典…

客户服务经理高级研修班

人气： 1776

课程评分:

开课时间：2011-01-06 09:00 已结束

课程时长：38小时

课程价格：￥7800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务,客服培训客户服务经理高级研修班【课程特色】1、实用性：课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战，提供一系列…

北京大学客户服务经理高级研修班(39期)

人气： 1439

课程评分:

开课时间：2011-01-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李羿锋

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,高级研修班,培训管理,客服培训北京大学客户服务经理高级研修班(39期) 本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体服务运营管理水平的培训课程，是国内目…

平衡制胜的高超客户服务管理

人气： 1326

课程评分:

开课时间：2010-12-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周力之

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理平衡制胜的高超客户服务管理课程背景：作为服务管理者，想必您经常会为这些问题而困扰：1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈…

北京大学客户服务经理高级研修班

人气： 3271

课程评分:

开课时间：2010-11-25 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈巍

课程分类：客户服务,MBA/总裁班

关键字：客户服务,服务管理北京大学客户服务经理高级研修班【课程背景】随着市场竞争的日益激烈，中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…

北京大学客户服务经理高级研修班

人气： 1672

课程评分:

开课时间：2010-10-28 09:00 已结束

课程时长：28小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈巍

课程分类：客户服务

关键字：客户服务北京大学客户服务经理高级研修班【课程背景】随着市场竞争的日益激烈，中国企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经…

客户关系管理师国际认证培训

人气： 1612

课程评分:

开课时间：2010-10-02 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌等

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,客户关系管理师,CRM 客户关系管理师国际认证培训【收费标准】客户关系管理师B级：6800元/人(含培训费、考试费、证书费、资料费) 【付款方…

高绩效的内部讲师讲师培训讲师激励

人气： 1964

课程评分:

开课时间：2010-09-27 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李鸿诚

课程分类：人力资源

关键字：企业内部讲师培训,魅力口才,演讲技巧高绩效的内部讲师讲师培训讲师激励想想过去：由于不善表达，丧失多少机会？追溯以往：因为表达不好，造成多大损失？看看现…

TTT企业内部讲师训练营

人气： 1248

课程评分:

开课时间：2010-09-27 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李鸿诚

课程分类：人力资源

关键字：口才打造,魅力演说,TTT TTT企业内部讲师训练营想想过去：由于不善表达，丧失多少机会？追溯以往：因为表达不好，造成多大损失？看看现在：竞争无比…

TTT企业内部讲师训练营

人气： 1365

课程评分:

开课时间：2010-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李鸿诚

课程分类：人力资源

关键字：TTT TTT企业内部讲师训练营想想过去：由于不善表达，丧失多少机会？追溯以往：因为表达不好，造成多大损失？看看现在：竞争无比…

ISO9001、ISO14001

人气： 778

课程评分:

开课时间：2010-09-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥600元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：品 ISO9001、ISO14001 品

客户服务管理的智慧与艺术

人气： 1830

课程评分:

开课时间：2010-08-28 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈巍

课程分类：客户服务

关键字：服务管理,客户服务,服务创新,客服研修,客服经理客户服务管理的智慧与艺术【课程背景】在从事客户服务之前，我们首先要搞清楚几个关键性的问题：什么是服务？它和客户服务有区…

中国企业服务运营管理创新高级研修班

人气： 1650

课程评分:

开课时间：2010-07-24 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训中国企业服务运营管理创新高级研修班模块一：创造客户感动的服务管理理念与方法一：服务塑造企业竞争力 1、服务特性…

过程审核(VDA6.3)

人气： 929

课程评分:

开课时间：2010-07-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：李老师

课程分类：

关键字：过程审核过程审核(VDA6.3) VDA6.3培训，一天课程介绍汽车行业过程审核的基本要求，学习过程审核策划、实施和报告的技巧。…

中国企业服务运营管理创新高级研修班

人气： 1627

课程评分:

开课时间：2010-06-24 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训中国企业服务运营管理创新高级研修班模块一：创造客户感动的服务管理理念与方法一：服务塑造企业竞争力 1、服务特性…

中国企业服务运营管理创新高级研修班

人气： 1742

课程评分:

开课时间：2010-05-27 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训中国企业服务运营管理创新高级研修班模块一：创造客户感动的服务管理理念与方法一：服务塑造企业竞争力 1、服务特性…

卓越的客户服务技巧

人气： 807

课程评分:

开课时间：2010-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临…

演讲口才培训班

人气： 3738

课程评分:

开课时间：2010-04-10 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥1680元

开课地点：福建泉州市

授课讲师：刘炎

课程分类：职业素养

关键字：演讲培训,口才培训,训练营,公开课,演讲与口才以激发团队，扩大影响力？◆ 您是否曾因口才不如他人，而你的顾客将订单转向了你的竞争对手？◆ 您是否曾因没掌握沟通技巧，而

卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课

人气： 1114

课程评分:

开课时间：2010-03-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧 3月13-14日开课课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 …

企业内部讲师----培训师训练营

人气： 1952

课程评分:

开课时间：2010-02-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1998元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李鸿诚

课程分类：人力资源

关键字：讲师,培训师,口才企业内部讲师----培训师训练营一、讲师、培训师的三大培训场景1、即兴培训2、主题培训3、激励培训二、讲师、培训如何突…

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