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课程分类：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 414
课程评分:
开课时间：2015-07-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 411
课程评分:
开课时间：2015-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 502
课程评分:
开课时间：2015-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 426
课程评分:
开课时间：2015-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 441
课程评分:
开课时间：2015-09-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 469
课程评分:
开课时间：2015-10-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 453
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 363
课程评分:
开课时间：2015-11-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 423
课程评分:
开课时间：2015-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 492
课程评分:
开课时间：2015-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 553
课程评分:
开课时间：2015-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1175
课程评分:
开课时间：2016-01-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障★ 现场演练：问题导向4. 客户服务管理体系的制度、规范、文件 ◇ 客户服务管
进出口风险、费用控制及信用证审单实务
人气： 1217
课程评分:
开课时间：2015-05-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘希洪
课程分类：物流管理
关键字：信用证,国际贸易术语结息,关务,税务,物流,国际结算 CIF及DDP等INCOTERMS术语，草拟合同条款，从而导致公司负上不必要的法律责任及或合同无效，为买卖双方带来巨大
进出口风险、费用控制及信用证审单实务
人气： 1157
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘希洪
课程分类：物流管理
关键字：信用证,国际贸易术语结息,关务,税务,物流,国际结算 CIF及DDP等INCOTERMS术语，草拟合同条款，从而导致公司负上不必要的法律责任及或合同无效，为买卖双方带来巨大
现代企业档案管理系统构建实务研修班
人气： 278
课程评分:
开课时间：2014-12-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：现代企业,档案管理,研修班,资格证书 精讲与实务演练、案例研讨与互动结合；讲师20多年经验分享与辅导，提供实用有效的模板。 培训对象：企业知识管理主管、档案管
现代企业档案管理系统构建实务研修班
人气： 330
课程评分:
开课时间：2014-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：现代企业,档案管理,研修班,资格证书 精讲与实务演练、案例研讨与互动结合；讲师20多年经验分享与辅导，提供实用有效的模板。 培训对象：企业知识管理主管、档案管
全能型车间主任实战技能训练
人气： 278
课程评分:
开课时间：2014-12-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：车间主任,制造业,主管,内训课程 问题天天有，不同问题相同对策的格局。课程内容：第一讲、基层领导角色认知与管理认知问题讨论1、为什么我们总是很忙？2、为什
卓越的客户服务技巧训练
人气： 540
课程评分:
开课时间：2015-12-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,营销经理,服务技巧 卓越的客户服务技巧训练 2015年10月29-30日(上海)2015年12月10-11日(上海)课程背景客户服务已不单是…
流程优化与推行实务培训
人气： 982
课程评分:
开课时间：2009-10-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：任传宏
课程分类：
关键字：流程,流程优化,流程推行 与业务发生冲突怎么办 业务骨干不参与或应付怎么办 业务部门领导不支持怎么办 项目延期怎么办 项目变更怎么办六、项目试运行
生产绩效考核与管理实战
人气： 685
课程评分:
开课时间：2016-08-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：绩效考核,绩效,绩效管理,人事 .生产绩效管理的误区4.生产绩效管理的意义5.生产绩效管理的导入6.生产绩效管理的“三个代表”7.案例讨论 -- 效
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