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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
314
课程评分:
开课时间:2016-10-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
业形象——间接3、客人满意服务的5个因素◇可靠性——态度◇响
应
性——反
应
◇安全性——专业◇移情性——耐心◇有形性——仪容
绩效
变
革:失败案例与创新实践
人气:
891
课程评分:
开课时间:2016-10-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:Robin Ya…
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效
,
绩效管理
,
设计
,
绩效面谈
害人的:指标定义、评分标准和信息来源:明确的依据7.考核指标
应
包含能力评价:混乱的逻辑8.强制分布毁了绩效主义:正态分布
高效人才招聘与精准面试法
人气:
438
课程评分:
开课时间:2016-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:丁坚
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
心理
,
职业心态
,
素质模型
表[能力],[经历]不同于[经验]强调企业文化的认同感企业与
应
聘者之间的互动营销招聘既有科学性,又有艺术性小心遭遇面霸,
高效人才招聘与精准面试法
人气:
334
课程评分:
开课时间:2016-11-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:丁坚
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
心理
,
职业心态
,
素质模型
表[能力],[经历]不同于[经验]强调企业文化的认同感企业与
应
聘者之间的互动营销招聘既有科学性,又有艺术性小心遭遇面霸,
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
386
课程评分:
开课时间:2016-11-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
业形象——间接3、客人满意服务的5个因素◇可靠性——态度◇响
应
性——反
应
◇安全性——专业◇移情性——耐心◇有形性——仪容
上海-OHSAS 18001&ISO 1…
人气:
548
课程评分:
开课时间:2016-11-16 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:董老师
课程分类:
质量管理
关键字:
整合管理
,
OHSAS
,
18001
上海-OHSAS 18001&ISO 14001整合管理体系标准及内审员 【课程大纲】第一部分 一、ISO 14…
“Spark大数据处理与案例分析高级工程师” 实…
人气:
911
课程评分:
开课时间:2016-11-23 15:09
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
关键字:
“Spark大数据处理与案例分析高级工程师”
,
实战培训班
¬ Spark Standalone安装 ¬ Spark
应
用程序部署工具spark-submit ¬ Spark的
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
339
课程评分:
开课时间:2016-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
业形象——间接3、客人满意服务的5个因素◇可靠性——态度◇响
应
性——反
应
◇安全性——专业◇移情性——耐心◇有形性——仪容
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
515
课程评分:
开课时间:2016-12-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
业形象——间接3、客人满意服务的5个因素◇可靠性——态度◇响
应
性——反
应
◇安全性——专业◇移情性——耐心◇有形性——仪容
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
945
课程评分:
开课时间:2016-12-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
业形象——间接3、客人满意服务的5个因素◇可靠性——态度◇响
应
性——反
应
◇安全性——专业◇移情性——耐心◇有形性——仪容
IPM综合虫害控制管理培训
人气:
2159
课程评分:
开课时间:2016-12-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
质量标准
IPM综合虫害控制管理培训 常见虫鼠害特点与物理、化学防治方法:鼠类/蚊蝇/蟑螂/蚂蚁/红火蚁/白蚁等 实现综合虫…
高效人才招聘与精准面试法
人气:
405
课程评分:
开课时间:2016-12-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:丁坚
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
心理
,
职业心态
,
素质模型
表[能力],[经历]不同于[经验]强调企业文化的认同感企业与
应
聘者之间的互动营销招聘既有科学性,又有艺术性小心遭遇面霸,
上海交大【2017年最新课程】导读
人气:
1444
课程评分:
开课时间:2016-12-29 09:00
已结束
课程时长:365小时
课程价格:¥0元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:实战派
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
绩效管理
,
绩效
,
高绩效
,
员工
课程》2、《连锁经营企业总裁EMBA课程》3、《现代物流与供
应
链管理课程》4、《商业零售总裁EMBA课程》5、《商业地产
高效人才招聘与精准面试法
人气:
312
课程评分:
开课时间:2016-12-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:丁坚
课程分类:
人力资源
关键字:
招聘
,
心理
,
职业心态
,
素质模型
表[能力],[经历]不同于[经验]强调企业文化的认同感企业与
应
聘者之间的互动营销招聘既有科学性,又有艺术性小心遭遇面霸,
深圳DBA:工商管理博士(DBA)课程研修班
人气:
1599
课程评分:
开课时间:2016-12-31 09:00
已结束
课程时长:680小时
课程价格:¥189000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:许安东尼博士
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
工商管理博士
,
DBA
,
深圳DBA
深圳DBA:工商管理博士(DBA)课程研修班 核心课程模块管理研究方法论,30课时,王宗军教授(中国华中科技大学);宏观…
OHSAS18001标准与基础
人气:
275
课程评分:
开课时间:2017-01-10 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
质量管理
关键字:
ohsas18001
,
沟通
,
上市
,
产品开发
OHSAS18001标准与基础 课程大纲OHSAS18001标准要求与实施方法危险源辨识与风险评价、安全控制措施确定中国…
植入式KPI绩效管理实战班
人气:
481
课程评分:
开课时间:2017-01-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:马老师
课程分类:
人力资源
关键字:
kpi
,
绩效管理
,
沟通
,
上市
发了绩效奖金也有意见,怎么办7. 发绩效奖金有意见时,四种
应
对的处理技巧八、 绩效考核制度的编写与管理1.绩效考核制度
销售精英2天强化训练
人气:
413
课程评分:
开课时间:2017-03-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王越
课程分类:
销售管理
关键字:
销售精英
,
客户需求
,
沟通
,
销售人员
分析与关系处理思考:1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通
应
该聊些什么?2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑
大客户战略管理
人气:
329
课程评分:
开课时间:2017-03-06 09:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥5580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
客户管理
,
管理者
,
公共关系
,
客户关系
大客户战略管理 1.大客户经理的工作* 大客户管理定义* 大客户管理的组织模型2.大客户经理——知识管理者* 专家和顾问…
销售精英2天强化训练
人气:
285
课程评分:
开课时间:2017-03-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王越
课程分类:
销售管理
关键字:
销售精英
,
客户需求
,
沟通
,
销售人员
分析与关系处理思考:1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通
应
该聊些什么?2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑
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家庭亲子 1 门 >
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