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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 2161

课程评分:

开课时间：2009-03-04 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,职业素养

关键字：客户抱怨,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户

清华大学营销管理高级研修班

人气： 1927

课程评分:

开课时间：2009-03-05 08:30 已结束

课程时长：180小时

课程价格：￥19800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：清华大学,营销管理员依据《入学通知书》的相关要求交纳学费以及准备报到材料；核心课程六大学习模块，共18门核心课程模块一营销战略模

供应商开发，评估与管理

人气： 1125

课程评分:

开课时间：2009-03-05 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥3300元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应商,开发,评估供应商关系管理案例：只学到了皮毛供应商管理的四个核心方面供应商风险管理新型供应商关系单一供应源 v

供应商开发，评估与管理

人气： 873

课程评分:

开课时间：2009-03-05 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理,物流管理

关键字：供应商,开发,评估供应商开发，评估与管理第一部分：供应商选择和评估 *供应链介绍 *牛鞭效应-啤酒游戏 *供应商选择和评估流程 *供应…

打造卓越的董事会

人气： 954

课程评分:

开课时间：2009-03-05 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,领导力

关键字：董事会关键问题。?董事会作为一个企业的“芯”脏，处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说，就是董事会的竞争。而

打造卓越的董事会

人气： 784

课程评分:

开课时间：2009-03-05 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：董事会关键问题。?董事会作为一个企业的“芯”脏，处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说，就是董事会的竞争。而

专业的销售技巧和谈判技能训练

人气： 1991

课程评分:

开课时间：2009-03-05 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：谈判技能,销售技巧求及“需要背后的需要”?问题的类型和作用如何克服客户的不关心(客户的“不关心”是指客户对销售人员销售的产品和服务没有兴

3/6-8/13-15/20-22/27-29深…

人气： 1442

课程评分:

开课时间：2009-03-06 00:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥5000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：绿带,认证培训班 Central Limit Theorem 中心极限定理q Confidence Interv

全国监事会制度与工作实务高级研修班

人气： 1059

课程评分:

开课时间：2009-03-06 08:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：工作实务,监事会制度常跟踪。第四单元：监事会人员素质1、四维知识结构 2、五种核心能力3、五种工作意识4、监事会人员的现状与职业化第五单元：

全国监事会制度与工作实务高级研修班

人气： 1193

课程评分:

开课时间：2009-03-06 08:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥1600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：工作实务,监事会制度常跟踪。第四单元：监事会人员素质1、四维知识结构 2、五种核心能力3、五种工作意识4、监事会人员的现状与职业化第五单元：

国际汽车营销师

人气： 1806

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：360小时

课程价格：￥2000元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：汽车,营销师知识、汽车技术基础?市场营销知识、汽车营销基础 ?销售职业心态、职业形象建设?工作内涵介绍、职业特点分析?汽车销售流程

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1513

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧服务技巧课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客

注册人力资源测评师认证培训

人气： 1415

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥2980元

开课地点：辽宁鞍山市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：测评师,人力资源,人力资源培训册人力资源测评师认证培训授课内容：一、人才测评概论及评价中心技术概述二、测评技术使用(一)常用心理测验介绍、选择及使用

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1282

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客户为

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1332

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级缠客户的技巧，初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻认识客户服务的重要性，切实提升各类员工的服务技能

塑造五星级客户服务技巧

人气： 901

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：客户服务,五星级,客户服务技巧五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中1、以客户为中心

《顾问式销售技巧》

人气： 1681

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：顾问式,销售技巧,顾问式销售技巧《顾问式销售技巧》第一部分赢得复杂的销售1. 解开两个黑箱：采购流程和销售步骤2. 两大…

金牌NLP灵性成长学高级执行师证书课程

人气： 2247

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：112小时

课程价格：￥18800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它,NLP

关键字：课程,执行师证书 tioner Certification Training暨心灵健康治疗师培训经过了10年的NLP教育我们深深地感受到了

绩效提升之剑――目标管理MBO

人气： 3693

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,目标管理

关键字：管理,绩效团队执行力35.我们的团队为什么执行不力?36.构成执行的核心要素37.提升团队执行力的十大关键38.如何将目标转化为计

先知舞者智慧之旅

人气： 1626

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥7500元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：智慧将透过音乐的音韵与身体的舞动，提升意识与感官的知觉，使身体与心理的活动更和谐放松的运作，进而达到身、心、灵更和谐的状态。

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