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客户投诉、抱怨处理技巧

人气： 770

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,能力提升,客户需求,心理不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的

项目管理者联盟《项目集管理PgMP认证》培训

人气： 549

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：36小时

课程价格：￥11800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：林老师

课程分类：项目管理

关键字：PgMP,项目集管理,PgMP考试,PgMP认证目集收益维持计划系统讲解学员掌握项目集收尾的重要关注点。课程总结项目集管理从组织战略制定到执行答疑与实践问题研讨帮助学

采购价格分析与成本控制3.0 ——情景化模拟、咨…

人气： 356

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4300元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：柳荣

课程分类：采购管理

关键字：采购价格分析与成本控制3.0,——情景化模拟,咨询式学习私懂法探寻、问题即答案【课程背景】“企业每年物质采购占销售总额的60%以上，是我们企业成本管控的重中之重！”总经理方永

高端大客户销售及客户关系管理

人气： 663

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：崔老师

课程分类：销售管理

关键字：高端大客户销售及客户关系管理,高端大客户销售及客户关系管理培训司中国和香港地区软件与外设业务销售经理美国OK集团中国区副总经理高端大客户销售及客户关系管理崔老师曾在国企从事技术工作

国际贸易实务操作技巧与风险防控

人气： 316

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘希洪

课程分类：市场营销

关键字：国际贸易实务操作技巧与风险防控,国际贸易实务操作技巧与风险防控培训政；3. 在全国开展进口货物直接退运业务无纸化作业;4.海关总署部署“国门利剑2017”专项行动；5.“全国通关一体化”

统计过程控制(SPC第2版)

人气： 462

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：统计过程控制（SPC第2版）,统计过程控制（SPC第2版）培训过程控制(SPC第2版)课程大纲第一章基本统计概念第1节总体和样本第2节数据分析方法、直方图第3节正态分布及性质

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)

人气： 391

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3890元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张淑秋

课程分类：客户服务

关键字：优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营（精华版）中国区客户服务部经理、人力资源部经理及高星级酒店管理集团培训总监。分别在法国、英国参与了中国-欧盟职业教育项目《商务礼仪

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 156

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：体系,服务,构建,客户,田胜波,卓越,管理员，上海创造协会理事；◇港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师；◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师；◇

采购谈判策略及技巧

人气： 177

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王保华

课程分类：采购管理

关键字：采购,谈判,策略,技巧,王保华能够让参加者对自己的谈判风格和谈判能力有清醒的认识。本课程既总结了各类企业采购谈判方面的重要经验，又符合中国实际应用中的

如何打造高绩效的研发团队——研发人员选、育、用、…

人气： 587

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：人力资源

关键字：高绩效,研发人员,培训需求之间的协同关系产品管理的关键管理角色及其职责：产品经理(产品总监)、项目经理产品管理中产品经理和项目管理的区别与联系案例

最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实…

人气： 115

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：专家团

课程分类：行政/法规

关键字：人事,档案管理党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，坚持从严管理干部，总结吸收党的十八大以来从严管理干部人事档案工作的新经验新成果

项目管理最佳实践培训

人气： 168

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：项目管理

关键字：项目运作项目的分层实施与分层监控?监控计划?监控点设置原则、监控计划总揽图?项目控制手段：项目报告?项目报告种类、项目报告机制?

用PowerBI玩转数据分析

人气： 550

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：职业技能

关键字：数据分析等公司长期工作，担任过项目经理、技术市场经理、销售经理、销售总监等职务，对于数据分析和市场营销有着较多实战经验。在过去的

聚焦影响力-基于价值的审核能力提升

人气： 137

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3710元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：质量管理

关键字：影响力,能力提升,问题分析,管理体系的第 4 类角色及职责 10:45-12:00通过引导工具，总结出对审核方案有影响的关键因素午餐 12:00-13:00

新版国际贸易术语解释通则理解与应用

人气： 1030

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：物流管理

关键字：国际贸易新版国际贸易术语解释通则理解与应用国际贸易

质量零缺陷与TQM全面质量管理

人气： 1597

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：朱民

课程分类：生产管理

关键字：零缺陷,tqm,全面质量管理,思维质量零缺陷与TQM全面质量管理第一部分：TQM体系与质量意识质量的发展和TQM形成的历史代表人物和主要思想现场质…

企业税务风险防范两大抓手---合同审核控制与发票…

人气： 890

课程评分:

开课时间：2019-08-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴学锋

课程分类：财务管理

关键字：企业税务风险,发票管理,合同审核控制,财税培训约责任？3.当事人订立合同应当保留几份原件？4.如何约定合同总额?5.如何约定合同中的验收条款？6.如何约定迟延付款的违

高效的销售演示技巧

人气： 302

课程评分:

开课时间：2019-08-21 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：销售管理

关键字：销售演示,销售演示技巧,销售演讲,销售介绍高效的销售演示技巧 1 销售演示和销售过程•销售的规则•销售的障碍•为初次会面做准备 •我说什么你都要问吗 •提问的规则…

赢销大客户的策略与技巧

人气： 242

课程评分:

开课时间：2019-08-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：黄俭老师

课程分类：销售管理

关键字：策划,商务谈判,影响力,沟通三、确认需求四、选择标准五、方案呈现六、防范异议七、促进成交总结回顾策划,商务谈判,影响力,沟通

HRBP：HR如何成为业务伙伴

人气： 476

课程评分:

开课时间：2019-08-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源管理业部中国区人力资源经理、大中国区人力资源经理、中国区人力资源总监、新兴市场业务合作伙伴等职务。擅长组织发展过程中业务合作

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