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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2013-11-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
开课时间:2013-11-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦老师
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次 …
开课时间:2013-11-21 17:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
人气: 382
课程评分:
开课时间:2013-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:贺文静
课程分类:销售管理
关键字:连锁经营门店长 效 4、好“妈妈”:带人带心还带性五、金牌店长应具备的能与精神 1、精神:⑴铜头 ⑵铁嘴 ⑶飞毛腿 ⑷蛤蟆
人气: 502
课程评分:
开课时间:2013-11-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:贺文静
课程分类:销售管理
关键字:连锁经营门店长 效 4、好“妈妈”:带人带心还带性五、金牌店长应具备的能与精神 1、精神:⑴铜头 ⑵铁嘴 ⑶飞毛腿 ⑷蛤蟆
开课时间:2013-12-05 09:00 已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户管理,敦平 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 举办时间: 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…
开课时间:2013-12-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
开课时间:2013-12-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次 …
开课时间:2013-12-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平老师
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2013-12-05 17:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
人气: 1061
课程评分:
开课时间:2013-12-07 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:职业素养
关键字:PPT,工作效率,office,办公软件 PPT制作--让您的PPT说话 学习快速编辑文本、图形、绘图、快速美化演示文稿等功能; 学习使用母版、模版、图示…
人气: 679
课程评分:
开课时间:2013-12-14 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:贾虎
课程分类:战略管理
关键字:与风险,企业 企业内部控制与风险管理 一、企业风险管理概述1. 什么是风险2. 企业面临的七大风险3. 企业风险管理的程序4. 如何进…
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:2小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户管理,敦平 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 举办时间: 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式:案…
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦老师
课程分类:客户服务
关键字:优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次 …
人气: 1237
课程评分:
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥880元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字:离职,面谈,技巧提升 离职面谈 据相关调查显示,大约80%的企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度,但是具有离职员工关系管理意识并建立了面…
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
人气: 848
课程评分:
开课时间:2013-12-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1300元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:刘炜
课程分类:客户服务
关键字:客户服务管理,投诉处置技巧 客户投诉管理与处置 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法;2、高效的服务沟通礼仪与沟通;3、客户的性格分…
开课时间:2013-12-19 17:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:客户服务
关键字:优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概…
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