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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
销售渠道运营与大客户开发高级研修班
人气： 428
课程评分:
开课时间：2013-12-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售渠道运营与大客户开发高级研修班 的几个难点三、如何更好地与经销商打好交道？与潜在经销商的沟通技巧* 表达诚意，了解对方* 充分表达自我有效沟通的方法
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 545
课程评分:
开课时间：2013-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广西 桂林市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
质量管理五大核心工具(5天)
人气： 539
课程评分:
开课时间：2013-12-23 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥5000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋开文
课程分类：质量管理
关键字：五大核心工具 质量管理五大核心工具(5天) 培训要求 Requirement:*培训学员的承诺：时间与精力的付出*培训后的小组讨论及实…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 656
课程评分:
开课时间：2013-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：海南 海口市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
中层管理干部技能技巧提升
人气： 829
课程评分:
开课时间：2013-12-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：邓优
课程分类：领导力
关键字：中层管理干部,干部技能 中层管理干部技能技巧提升 第一单元：中层经理：管理者与管理之道1．企业管理战略地图2．企业管理6要素3．深刻认知管理的本…
北京大学EMBA领袖高级研修班(上海班)
人气： 1513
课程评分:
开课时间：2013-12-31 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥43800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：雎国余、章政等
课程分类：MBA/总裁班
关键字：研修班,北大研修班,上海研修班,总裁班,EMBA研修班 企业的收购与兼并；企业上市与重组；MBO管理者收购；企业融资技巧与策略 研修班，北大研修班，上海研修班，总裁班、EMBA
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 601
课程评分:
开课时间：2014-01-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次????…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 655
课程评分:
开课时间：2014-01-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1243
课程评分:
开课时间：2014-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点)培训方式：案…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 660
课程评分:
开课时间：2014-01-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 408
课程评分:
开课时间：2014-01-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 471
课程评分:
开课时间：2014-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 客户投诉管理与处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分…
高效演讲、口才训练与呈现技巧提升
人气： 578
课程评分:
开课时间：2014-02-27 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈宝光
课程分类：职业素养
关键字：演讲,口才 高效演讲、口才训练与呈现技巧提升 第一讲：演讲三化-从图画到图化一、知识累积1.经验-素材库的累积2.知识-知识结构提炼…
高效招聘与面试技巧提升
人气： 519
课程评分:
开课时间：2014-03-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钱庆涛
课程分类：人力资源
关键字：面试,招聘 高效招聘与面试技巧提升 第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果，意识决定行为！ (1.5H)(要 点：帮助管理…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 433
课程评分:
开课时间：2014-03-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 868
课程评分:
开课时间：2014-03-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次????…
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 568
课程评分:
开课时间：2014-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1005
课程评分:
开课时间：2014-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三…
基层管理者必备技能提升-JR(工作关系)
人气： 821
课程评分:
开课时间：2014-03-21 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：石睿
课程分类：生产管理
关键字：TWI,JR,工作关系 基层管理者必备技能提升-JR(工作关系) 一、课程导入Ø学员热身，建立学习小组二、 一线主管的职责与人际关系四阶段法Ø案…
总裁的财务管理智慧培训方案
人气： 364
课程评分:
开课时间：2014-03-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：方岚
课程分类：领导力
关键字：总裁的财务管理,财务管理 总裁的财务管理智慧培训方案 课程大纲第一部分：透视资产负债表背后的管理要点 全新认识财务的目标和角色掌握资产负债表背后的…
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