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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 796
课程评分:
开课时间：2019-09-25 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉处理技巧---1天客服压力与情绪管理---1天  授课方
客服岗位培训及认证(就业)班
人气： 806
课程评分:
开课时间：2019-09-23 09:00 已结束
课程时长：28小时
课程价格：￥7800元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服,坐席,电话客服,400客服,呼叫中心客服,网络客服 客服主动服务意识提升与服务礼仪---1天客户沟通技巧客户抱怨投诉处理技巧---1天客服压力与情绪管理---1天  授课方
企业变革与管理创新
人气： 746
课程评分:
开课时间：2019-07-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钱老师
课程分类：战略管理
关键字：管理创新,互联网,设计,商业模式 (2)什么样的项目能得到资本的青睐产业资本青睐的项目特点不同投资机构的投资项目倾向合纵连横的时代如何布局 管理创新,互联
设计管理核心价值挖掘之《地下空间设计20大核心系…
人气： 396
课程评分:
开课时间：2019-08-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张老师
课程分类：项目管理
关键字：设计,房地产,心理,思维  课程大纲模块内容第一部分地下空间设计核心管控目标与标准一、投资的收益水准二、设计专业的标准三、运营品质的水准     
高效能人士的七个习惯
人气： 2030
课程评分:
开课时间：2019-08-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：肖老师
课程分类：职业素养
关键字：七个习惯,员工,团队执行力,自我管理 自我更新的四个面向3. 不断更新的成长原则4. 最佳的自我投资策略    1)最佳的『自我投资策略』    2)从四方
利剑特训营
人气： 1558
课程评分:
开课时间：2019-08-31 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：林翰芳
课程分类：领导力
关键字：团队协作,沟通,设计,电话销售 利剑特训营 【课程背景】国家管控，银根缩紧，行业成熟，竞争过激，在这样一个风口浪尖，我们想战胜对手，笑傲江湖，离不开以下…
公文写作、商务文书写作实用技巧
人气： 883
课程评分:
开课时间：2019-09-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：贵州 贵阳市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：公文写作,公文,行政写作,文秘,行政,办公,商务写作 公文写作、商务文书写作实用技巧 课堂形式：专题讲授 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论 / 同步练习。      …
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 807
课程评分:
开课时间：2019-09-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 运用练习：你们的产品为什么操作那么复杂五、同理心六、赞美七、投诉处理抱怨与投诉有什么不同何谓抱怨？何谓投诉？投诉产生
户服务的管理与投诉处置实战演练
人气： 571
课程评分:
开课时间：2019-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：高子馨
课程分类：客户服务
关键字：思维,客户需求,员工,客户满意 户服务的管理与投诉处置实战演练  一、认识服务和服务中的投诉n 面对现在服务的三个思维方式：系统、同理、主动Ø 破冰：服…
客户投诉、抱怨处理技巧
人气： 770
课程评分:
开课时间：2019-08-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,能力提升,客户需求,心理 客户投诉、抱怨处理技巧 一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、…
《开口来财》NLP说服式演讲训练营
人气： 1443
课程评分:
开课时间：2019-08-10 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1780元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周子淳
课程分类：职业素养
关键字：周子淳,演讲,说服术,NLP,公众表达 《开口来财》NLP说服式演讲训练营 第一天：一张表格搞定演讲一、准备1、声音训练: 碎片时间求进步，3种日常训练方法2、…
万科物业设备设施管理与风险管控体系建设特训营
人气： 2544
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黎四海
课程分类：项目管理
关键字：风险管理,物业服务,企业运营,客户投诉 企业运营风险分析和预防 5、现场业务风险分析和预防 6、客户投诉、群诉、社区群体事件风险分析和预防 7 人力资源常见风险
DOE试验设计
人气： 796
课程评分:
开课时间：2019-09-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：设计,it DOE试验设计 DOE Basics  基本试验设计试验设计的历史什么是实验设计DOE为什么使用试验设计       实…
年度培训计划制定与执行
人气： 1558
课程评分:
开课时间：2019-11-28 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邹老师
课程分类：领导力
关键字：年度 年度培训计划制定与执行 ·      活动纲要/Outline上篇：年度培训计划的制定   一、从培训管理到企业绩效…
年度培训计划制定与执行
人气： 756
课程评分:
开课时间：2019-11-20 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：邹老师
课程分类：领导力
关键字：年度 年度培训计划制定与执行 ·      活动纲要/Outline上篇：年度培训计划的制定   一、从培训管理到企业绩效…
PDQCM运营评估与运营力提升-为制造企业运营管…
人气： 720
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：qc,企业运营,客户投诉,招聘 满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质量档次，反而客户投诉不断。4、各种成本剧高不下，企业利润率越来越低，成本管控
PDQCM运营评估与运营力提升-为制造企业运营管…
人气： 456
课程评分:
开课时间：2019-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：qc,企业运营,客户投诉,招聘 满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质量档次，反而客户投诉不断。4、各种成本剧高不下，企业利润率越来越低，成本管控
PDQCM运营评估与运营力提升-为制造企业运营管…
人气： 322
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：qc,企业运营,客户投诉,招聘 满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质量档次，反而客户投诉不断。4、各种成本剧高不下，企业利润率越来越低，成本管控
PDQCM运营评估与运营力提升-为制造企业运营管…
人气： 864
课程评分:
开课时间：2019-12-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈景华
课程分类：生产管理
关键字：qc,企业运营,客户投诉,招聘 满。3、产品质量问题经常发生，不但提升不了质量档次，反而客户投诉不断。4、各种成本剧高不下，企业利润率越来越低，成本管控
备件管理优化及备件降本特训营
人气： 877
课程评分:
开课时间：2019-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：设备管理,采购管理,现场管理,6s 备件管理优化及备件降本特训营 第一部分 备件降本管理基础知识您该懂第1节 管理基础备件与备件管理备件管理存在的常见四类问…
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