你的位置： 首页 > 公开课首页

培训机构

更多>>

培训师

更多>>

培训资料

更多>>

公开课

内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营
人气： 432
课程评分:
开课时间：2012-12-22 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：五星级客服训练营 样结束服务7.2留住客户的步骤第八单元 转怒为喜----客户抱怨和投诉处理技巧8.1、顾客不满抱怨投诉处理技巧(一)、产
卓越领导力的提升
人气： 739
课程评分:
开课时间：2012-12-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层管理 卓越领导力的提升 举办时间： (第210期)2012年03月23日北京 (第211期)2012年04月13日深圳(…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 974
课程评分:
开课时间：2012-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2012年03月22-23日北京 2012年0…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 488
课程评分:
开课时间：2012-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 623
课程评分:
开课时间：2012-12-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务,人力资源
关键字：客服服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1015
课程评分:
开课时间：2012-12-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务与客户投诉,客户服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2012年08月25-26日 (上海)2012年10月26-27日 (上海)课程特色方案…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1274
课程评分:
开课时间：2012-12-20 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
转怒为喜－全方位打造五星级客服训练营
人气： 657
课程评分:
开课时间：2012-12-15 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：五星级客服训练营 样结束服务7.2留住客户的步骤第八单元 转怒为喜----客户抱怨和投诉处理技巧8.1、顾客不满抱怨投诉处理技巧(一)、产
卓越领导力的提升
人气： 621
课程评分:
开课时间：2012-12-07 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层管理 卓越领导力的提升 举办时间： (第210期)2012年03月23日北京 (第211期)2012年04月13日深圳(…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 723
课程评分:
开课时间：2012-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2012年03月22-23日北京 2012年0…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 641
课程评分:
开课时间：2012-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 754
课程评分:
开课时间：2012-12-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务,人力资源
关键字：客服服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
顾问式销售技巧训练
人气： 1104
课程评分:
开课时间：2012-11-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧训练 顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日 上海2012年11月24-25日 上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…
卓越领导力的提升
人气： 540
课程评分:
开课时间：2012-11-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层管理 卓越领导力的提升 举办时间： (第210期)2012年03月23日北京 (第211期)2012年04月13日深圳(…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 769
课程评分:
开课时间：2012-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2012年03月22-23日北京 2012年0…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 626
课程评分:
开课时间：2012-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务,提升客户服务技巧培训 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 813
课程评分:
开课时间：2012-11-22 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,客户管理,敦平 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2013年10月17-18日深圳 10月24-25日上海 11…
年度培训计划制定与培训管理实务
人气： 857
课程评分:
开课时间：2012-11-21 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：培训制定 客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理管理
卓越领导力的提升
人气： 641
课程评分:
开课时间：2012-11-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：领导力,中层管理 卓越领导力的提升 举办时间： (第210期)2012年03月23日北京 (第211期)2012年04月13日深圳(…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 762
课程评分:
开课时间：2012-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间： 2012年03月22-23日北京 2012年0…
首页 上一页 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 … 下一页 尾页
展开其他页码
公开课课程分类