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舌尖上的管理艺术
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务体系与优质客户服务技巧
提
升》
人气:
1071
课程评分:
开课时间:2008-12-12 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧
提
升》 12月12-14日
务体系与优质客户服务技巧
提
升》
人气:
1117
课程评分:
开课时间:2008-12-19 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧
提
升》 12月12-14日
自力教育 浪漫法语基础班
人气:
1735
课程评分:
开课时间:2009-02-21 09:30
已结束
课程时长:60小时
课程价格:¥1380元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字:
法语
外国学生设计Ø采用法国最新的对外法语教学模式,让您
提
前感受在法国学习语言的氛围Ø小班制教学,充分发挥
高
绩效沟通技巧
人气:
1530
课程评分:
开课时间:2008-10-28 09:00
已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
高
绩效沟通技巧 课程大纲:一、沟通的基本认知 什么是沟通 沟通的程序与要素 …
《IT企业运营管理
高
级研讨班》
人气:
1827
课程评分:
开课时间:2008-10-30 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥4000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
人力资源
,
领导力
关键字: 《IT企业运营管理
高
级研讨班》 一.IT企业运营管理的挑战 1. IT企业发展的成功模式2. 中国IT企业运营管理…
体验式培训――卓越团队与突破性领导力
人气:
1265
课程评分:
开课时间:2008-11-29 09:00
已结束
课程时长:10小时
课程价格:¥2100元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字: 人的体验。在培训师的引导下,团队成员共同交流,分享体验感悟,
提
升认知。综合使用了语言引导、游戏互动、音乐渲染、灯光变换等
译员进阶培训班(项目编号:KLTR02)
人气:
994
课程评分:
开课时间:2008-11-01 09:00
已结束
课程时长:80小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
,
拓展/其它
关键字: ;?实用性课程设计,丰富的案例说明;?良好的学习跟进服务;?
提
供就业机会;【学员待遇】 ★ 就学期间,可根据学员的自身特
压力与情绪管理
人气:
1019
课程评分:
开课时间:2008-12-05 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字: 力,从而能帮助员工缓解压力,改善员工情绪,进而改善员工心态、
提
高
工作效率;增加员工满意度,
提
高
员工对企业认可度和忠诚度,
生产计划与物料控制
人气:
1095
课程评分:
开课时间:2008-12-13 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
关键字: 生产计划与物料控制 生产计划和物料控制部门是一个企业的“心脏”,统筹营运资金、物流、信息等动脉,其制度和流程决定公司盈利…
中原地产 “专业集成”实战训练营(第六期) 《房…
人气:
1219
课程评分:
开课时间:2008-11-22 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥3880元
开课地点:河南 郑州市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
流程管理
关键字: 迪如何通过“七对眼睛”指导项目策划●万科如何通过“七对眼睛”
提
高
项目策划质量●“七对眼睛”的方法和作用,如何通过“七对眼
物流师
人气:
1832
课程评分:
开课时间:2009-03-13 09:00
已结束
课程时长:220小时
课程价格:¥2400元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:
物流管理
,
物流师
关键字:
物流师
,
物流师培训
物流师 助理物流师:1、《现代物流概论》 (物流基础知识、物流系统及其构成、物流成本、服务、质量与标准化、第三方物流、…
商业服务质量管理师
人气:
1427
课程评分:
开课时间:2008-11-13 09:00
已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥1350元
开课地点:江苏 南京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 连锁体系管理。(三)服务质量管理工具运用①服务质量调研(调研
提
纲的制定、调研流程安排)②服务质量评价方法③因果分析法和帕
供应商管理及采购成本降低技巧
高
级研修班
人气:
887
课程评分:
开课时间:2008-10-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
,
供应商管理
关键字: 行开发与管理的过程和方法技巧,完善建设自己企业的供应商队伍,
提
高
企业采购的快速性、准确性、廉美性和平稳性。课程内容 第一
ISO9000内审员培训
人气:
710
课程评分:
开课时间:2008-11-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
拓展/其它
关键字: ISO9000内审员培训 课程大纲(一)ISO9000族标准简介 1、八项管理原则 2、质量管理体系…
采购管理与谈判技巧
人气:
816
课程评分:
开课时间:2008-12-19 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字: 采购管理与谈判技巧 课程前言:
提
升采购人员的谈判技巧与策略;降低采购成本,掌握价格分析等有效的议价方法;选择合理采购数…
客服人员的销售技巧
人气:
947
课程评分:
开课时间:2008-12-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1180元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 人员的专业形象获得实用的客户服务工具改善沟通活动的质量,从而
提
高
客户满意度课程大纲:? 顾客服务的基本观念- 为什么顾客
公司财务报表阅读和分析
人气:
1503
课程评分:
开课时间:2008-12-18 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字: 公司财务报表阅读和分析 一、财务会计---用国际语言解读企业运营?公司财务报表的使用者及其信息需求?公司财务报表的基本构…
将顾客变为信徒-如何发展和维护忠诚顾客
人气:
1583
课程评分:
开课时间:2008-11-23 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1200元
开课地点:浙江 温州市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
客户服务
关键字: 源开发的影响?对利润的影响第二部分 方法篇3.价值传递系统-
提
升顾客满意度?掌握顾客的真正需求?设计服务流程,建立独特体
管理者自我管理及员工激励与辅导
人气:
2014
课程评分:
开课时间:2008-11-15 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2380元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
项目管理
,
领导力
,
自我管理
关键字: 管理者自我管理及员工激励与辅导 课程大纲(部分)】第一章、时间管理与压力缓解第一讲 重新检视时间资产: 时间是什么、时…
企业招聘、绩效考核与薪酬管理实战特训班
人气:
1100
课程评分:
开课时间:2008-11-21 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字: 步骤与方法及解决方案。?帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法;
提
高
专业面试技术水平。?帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体
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