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管理者压力调适与情绪管理

人气： 2864

课程评分:

开课时间：2011-05-17 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Joan

课程分类：领导力,职业素养

关键字：压力管理,情绪管理,情绪控制,管理能力,自我调节态而无能为力。因此，提高自我情绪和压力的觉察能力，及时进行认知的调整，掌握有效的心理训练和释放技术，是现代人保持

酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务

人气： 6661

课程评分:

开课时间：2011-04-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨波

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：酒店,餐饮,MOT,关键时刻,满意服务酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务课程背景：随着我国经济的发展，中国酒店餐饮业也彰显出勃勃生机，在竞争日益激烈…

卓越的客户服务

人气： 961

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

以感动服务提升服务竞争力

人气： 2738

课程评分:

开课时间：2011-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,市场营销,服务营销,客服培训 . 发现客户期望的方法单元四、服务流程的关键时刻管理1. 服务流程蓝图的用途 2.

大项目销售的五个关键时刻

人气： 1523

课程评分:

开课时间：2011-03-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥8800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：项目销售,销售大项目销售的五个关键时刻一位销售总监的困惑：1. 为什么我们的销售人员找回来的项目都是“鸡肋”，或者一个看似很好的项…

卓越的客户服务

人气： 953

课程评分:

开课时间：2011-03-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

《关键时刻MOT》

人气： 2479

课程评分:

开课时间：2011-03-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华老师

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：关键时刻,MOT,行动,双赢《关键时刻MOT》为何要参加本课程：本课程是为改变企业职员的行为模式而设计的课程，主要专注于传授如何将自身的价值在与客…

人民大学医药行业工商管理(MBA)研修班

人气： 1279

课程评分:

开课时间：2011-01-06 09:00 已结束

课程时长：168小时

课程价格：￥28000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：MBA

关键字：MBA,工商管理,医药号课程学时⑴企业战略管理

新经济形势下企业人力成本控制与应对策略

人气： 1576

课程评分:

开课时间：2010-12-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：人力资源,领导力

关键字：人力成本控制,企业经营成本吗？如何找到适合企业的途径，逐步和有效地控制人力成本，同时，又能保持人力资源的存量和质量；将是企业当前迫切需要解决的

创新思维与创新管理

人气： 3079

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2400元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈老师

课程分类：领导力

关键字：创新,管理,思维种角色； 11.创新的情境领导 12.新经济时代的影响力 13.管理力与领导力的创新；二、运营力

BM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 2185

课程评分:

开课时间：2010-10-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容…

BM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 1732

课程评分:

开课时间：2010-10-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容…

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 1971

课程评分:

开课时间：2010-08-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识酒店不考核感动，员工也在创造感动第四讲：管理与顾客接触的关键时刻让服务理念转化为员工行动的服务流程蓝图与服务标准制定找到

BM金牌销售课程--关键时刻MOT》

人气： 1969

课程评分:

开课时间：2010-08-20 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：mot 《IBM金牌销售课程--关键时刻MOT》课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容…

感动服务创造客户忠诚

人气： 3887

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖老师

课程分类：客户服务

关键字：感动服务创造客户忠诚企业要准提升服务质量的方向学习绘制服务蓝图，体会客户服务关键时刻服务关键时刻的三要素：企业、员工、顾客以英国女王王冠做标

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 2121

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识酒店不考核感动，员工也在创造感动第四讲：管理与顾客接触的关键时刻让服务理念转化为员工行动的服务流程蓝图与服务标准制定找到

企业岗位责任培训班

人气： 1209

课程评分:

开课时间：2010-07-23 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥1880元

开课地点：四川成都市

授课讲师：谭焱心

课程分类：职业素养

关键字：责商,责任,责任心企业岗位责任培训班一、破解思维管理密码 “聪明”的傻子：不负责任顽疾的症结(授课) 1：99责商思…

巧用Excel函数、数据透视表处理人事、财务、销…

人气： 21273

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：韩小良

课程分类：职业素养

关键字：Excel,函数,人事,Excel在财务中的应用的数据以数据库数据制作数据透视表与PPT的结合：在演示PPT时创建并使用动态的数据透视图，更加灵活展示信息第三部分人力资

企业岗位责任培训班

人气： 1308

课程评分:

开课时间：2010-06-23 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥1880元

开课地点：四川成都市

授课讲师：谭焱心

课程分类：职业素养

关键字：责商,责任,责任心 p;结业典礼(可邀请企业领导一同参与演讲) 须知授课时间：2010年4月23日14∶00时～ 2010年4月25

企业岗位责任培训班

人气： 1513

课程评分:

开课时间：2010-05-23 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥1880元

开课地点：四川成都市

授课讲师：谭焱心

课程分类：职业素养

关键字：责商,责任,责任心企业岗位责任培训班一、破解思维管理密码 “聪明”的傻子：不负责任顽疾的症结(授课) 1：99责商思…

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