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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
职业素养与服务礼仪
人气： 1299
课程评分:
开课时间：2014-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王雅波
课程分类：职业素养
关键字：职业素养 职业素养与服务礼仪 单元一《职业素养与服务礼仪》——以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 371
课程评分:
开课时间：2014-11-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
领导教练艺术及高效管理沟通技巧
人气： 595
课程评分:
开课时间：2014-11-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张国银
课程分类：领导力
关键字：管理,沟通,领导 沟通带来高效管理四、高效沟通的过程五、沟通的四大障碍六、克服障碍的九大策略现场测试：发问能力自测游戏互动：猜猜我是谁情
厦门大学投资并购先锋班
人气： 1772
课程评分:
开课时间：2014-11-07 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥18000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：详见培训师介绍
课程分类：战略管理
关键字：投资并购,资本运作 投资机构的投资策略及预测 – 新能源，生物医药，TMT，金融服务业6三百万如何撬动三个亿——借力资本市场历史大机遇7并购
发展中民营企业管理要点分析及对策
人气： 521
课程评分:
开课时间：2014-11-06 11:03 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥20000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：赵国强
课程分类：
关键字：企业管理,企业 发展中民营企业管理要点分析及对策 一.课程目标：帮助民营企业经营决策者，从经营管理决策高度，认知民营企业发展规律；帮…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1074
课程评分:
开课时间：2014-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,营销经理,企业经营,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2014年11月06-07日 (杭州)2014年12月12-13日 (上海)课程背景1、客户…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 826
课程评分:
开课时间：2014-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理 构建卓越的客户服务管理体系 培训时间： 2014年01月24-25上海 03月01-02上海(确定开课) 04月23…
培训计划的有效制订
人气： 604
课程评分:
开课时间：2014-11-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4250元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：培训发展
关键字：培训,制订 培训计划的有效制订 1.为什么培训计划的制订至关重要* 培训工作是人力资源开发的重要工作* 培训计划面临的挑战* 培训管…
市场运作：原则与工具
人气： 498
课程评分:
开课时间：2014-11-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4590元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字：市场运作 息为顾客创造价值* 适应顾客的新增购买动机：定位* 将产品/服务特点诠释为对顾客的实际利益4.为销售创建辅助手段* 销售
统计过程控制(SPC)实战
人气： 285
课程评分:
开课时间：2014-11-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：渠志荣
课程分类：
关键字：SPC,统计过程控制,统计,CPK,PPK,控制图,过程能力 统计过程控制(SPC)实战 1.统计过程控制概述1)什么是统计过程控制2)控制图的定义3)控制图的作用4)过程能力与稳定…
进出口操作技巧及国际运输、结算风险解析 及应对技…
人气： 632
课程评分:
开课时间：2014-11-05 11:40 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘希洪
课程分类：物流管理
关键字：进出口操作技巧,风险规避,信用证审单实务,海关事务管理 裁结果对方国家是否能执行还是属于打白条？5、仲裁的结果对方不服，提出上诉怎么办？三、重点讲解国际运输保险中的常见问题及应
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 523
课程评分:
开课时间：2014-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务？1、服务的三个层次 …
客户服务—MOT 关键时刻
人气： 528
课程评分:
开课时间：2014-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：江老师
课程分类：
关键字：员工,心理,客户需求,客户关系 客户服务—MOT 关键时刻 通过录像演示，用一个贯穿始终的案例逐步分场景展开，对比正反两种做法，突出表现员工个人行为能够…
统计实验设计DOE
人气： 404
课程评分:
开课时间：2014-11-04 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吕立桂
课程分类：项目管理
关键字：设计 统计实验设计DOE 课程大纲第一模块：统计知识准备(2.5hrs)问题解决之路基本统计(偏差的组成、数据类型、中心偏倚和…
几何尺寸和公差(GD&T)
人气： 455
课程评分:
开课时间：2014-11-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：项目管理
关键字：尺寸标注,几何公差,基准,公差分配 几何尺寸和公差(GD&T) 第一模块 简介GD&T符号和术语1、GD&T基础知识 历史渊源，应用范围Ø 标…
质量功能展开 QFD
人气： 941
课程评分:
开课时间：2014-11-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：闵亚能
课程分类：质量管理
关键字：理解质量功能展开在产品/服务设计开发及产品实现流程中的重要性 践*总结QFD 测试QFD Q&A 理解质量功能展开在产品/服务设计开发及产品实现流程中的重要性
新版QC080000内审员培训
人气： 2039
课程评分:
开课时间：2014-11-02 16:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 昆山市
授课讲师：李老师
课程分类：质量管理
关键字：QC080000,内审员 新版QC080000内审员培训 一、欧盟产品有害物质要求相关法规介绍：EuP指令、包装指令、电池指令、汽车指令 镉指令、…
广州爱摄影培训-摄影及管理第子班
人气： 1030
课程评分:
开课时间：2014-11-01 09:00 已结束
课程时长：720小时
课程价格：￥6000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钢老师
课程分类：职业素养
关键字：广州摄影培训,广州化妆培训,广州设计培训 第八、时尚婚纱摄影第九、婚纱摄影美姿第十、古装摄影及特色民族服装摄影第十一、风光摄影技巧：风光摄影构图法则，风光摄影用光
360°客户关系管理
人气： 466
课程评分:
开课时间：2014-11-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系 层管理人员绩效的价值4.客户关系管理对提升企业基层(销售、客服、市场)人员绩效的价值5.客户关系管理目前在国内外应用发展
供应商交期管理与库存控制
人气： 512
课程评分:
开课时间：2014-11-01 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Izimi Li…
课程分类：采购管理
关键字：交期,管理 供应商交期管理与库存控制 供应商经常到货不及时或不配套，不是物料积压就是缺货，采购供应链部门常常因此被推至风口浪尖……物…
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