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中国呼叫中心运营管理高级研修班

人气： 1934

课程评分:

开课时间：2009-12-27 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心两类责任呼入型呼叫中心与呼出型呼叫中心的对比服务型呼叫中心与营销型呼叫中心的对比成本中心与利润中

如何成为一名优秀的班组长

人气： 2707

课程评分:

开课时间：2009-12-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥600元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：李老师

课程分类：

关键字：班组长如何成为一名优秀的班组长课程内容一、班组长应有的认识 1、对经营环境的体会 2、认识企业及你属的企业 3、认…

客户关系管理师全日制班 12月8-13日上海开课

人气： 995

课程评分:

开课时间：2009-12-08 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：惠德培训,客户关系管理师,客户关系管理住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、

客户关系管理师周末班 11月21日开课

人气： 909

课程评分:

开课时间：2009-11-21 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,职业素养,客户关系管理

关键字：客户关系管理师,客户关系管理住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、

澳洲国立巴拉瑞特大学工商管理硕士(MBA)学位课…

人气： 1549

课程评分:

开课时间：2009-10-24 09:00 已结束

课程时长：500小时

课程价格：￥58000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：见简章

课程分类：MBA/总裁班,MBA

关键字：澳洲国立巴拉瑞特大学工商管理硕士MBA学位课程班关于相互承认高等教育学历和学位的协议》。UB是中国教育部留学服务中心公布的中国正式承认的澳洲国立大学。UB资历已通过澳大

客户关系管理师认证课程

人气： 819

课程评分:

开课时间：2009-10-20 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌等

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户管理,客户关系管理,客户关系管理师住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周

客户关系管理师全日制班 10月1-6日开课

人气： 1259

课程评分:

开课时间：2009-10-01 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：联合会,北京惠德培训学院,客户关系管理,客户关系管理师住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、

国家承认学位,免试

人气： 1148

课程评分:

开课时间：2009-09-26 09:00 已结束

课程时长：100小时

课程价格：￥13000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张新民

课程分类：领导力

关键字：国家承认学位斯高等工商管理学院零售管理硕士学位，该学位经过国家教育部留学服务中心权威认证，是政府和社会承认的正规文凭。项目特色：专科

客户关系管理师认证课程

人气： 1138

课程评分:

开课时间：2009-09-15 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌等

课程分类：战略管理,客户服务,客户关系管理

关键字：客户管理,客户关系管理,客户关系管理师住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、

客户关系管理师周末班 9月15-20日上海开课

人气： 1210

课程评分:

开课时间：2009-09-15 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理师,客户关系管理住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、

卫生行政人员(管理干部EMBA课程)高级研修班招…

人气： 1605

课程评分:

开课时间：2009-09-01 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥32800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张宗久

课程分类：领导力,MBA

关键字：卫生行政人员培训织行为学、卫生经济学、沟通艺术、医院战略管理、医院品牌建设与服务营销、医疗质量管理、情景式领导、商务礼仪、员工职业生涯设

中国企业金牌呼叫中心运营管理高级研修班

人气： 2103

课程评分:

开课时间：2009-08-27 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥4500元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：李文香

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心运营管理培训中国企业金牌呼叫中心运营管理高级研修班模块一：心理学在呼叫中心运营管理中的应用一：核心心理学理论概要 1、什么是人的…

客户关系管理师认证课程

人气： 2025

课程评分:

开课时间：2009-08-01 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌等

课程分类：战略管理,客户服务,客户关系管理

关键字：客户管理,客户关系管理,客户关系管理师住黄金客户，并良好地处理客户异议、投诉和抱怨，提高企业的营销服务水平和综合效益。课程大纲：一对一营销、客户生命周期管理、

IPCA国际家长指导师课程远程教育

人气： 1424

课程评分:

开课时间：2009-08-01 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨楠

课程分类：拓展/其它

关键字：家长指导师机构，其主要职能是为世界各领域的企业组织及个人提供专业的认证服务，由国际商务认证协会(IBCA)和美国职业认证联盟合并成

国际物流师培训班

人气： 1210

课程评分:

开课时间：2009-07-29 09:00 已结束

课程时长：64小时

课程价格：￥1880元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：待定

课程分类：物流管理,职业素养,物流师

关键字：物流师资格证,物流师培训国际物流师培训班现代物流基础与实务:一、物流概论；二、企业物流管理；三、物流规划与设计；四、采购物流管理；五、销售物流…

高级课程设计研修班(IDT)培训

人气： 2577

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：32小时

课程价格：￥7200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：TTT,培训师,情景模拟,打造课程,培训高级课程设计研修班(IDT)培训培训大纲：1.起点与终点从某个角度来说，培训需求就是对某个具体行为改变的期待和愿望。您…

会议营销培训服务营销培训

人气： 9536

课程评分:

开课时间：2009-06-30 13:26 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥1280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：郭心明

课程分类：客户服务,领导力,销售管理,会议营销

关键字：会议营销培训,服务营销培训,营销培训会议营销培训服务营销培训一、“营销新人速成”系统课程包(培训套餐)(共10张光盘)适用对象：即将进入会议营销企业的营…

呼叫中心电话营销

人气： 1091

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：电话营销,呼叫中心呼叫中心电话营销第一阶段第一部分电话营销潜能开发前言：为何用电话很容易卖东西一个小女孩收入比总经理还高？为何我…

呼叫中心运营管理(第二十六期即将开班)

人气： 1671

课程评分:

开课时间：2009-06-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,运营管理呼叫中心运营管理(第二十六期即将开班) 一、管理框架概述 1.呼叫中心战略管理 2.呼叫中心组织结构二、如何拥有高…

呼叫中心运营管理

人气： 1251

课程评分:

开课时间：2009-06-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：呼叫中心,运营管理 2.您的呼叫中心的成本一直在下降吗？ 3.您的呼叫中心的服务、质量、满意度同时在上升吗？ 4.您是不是希望优化呼叫中

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