淘课网-企业专家讲师服务平台

五星客户服务

人气： 814

课程评分:

开课时间：2011-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋金华

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务,客户管理,客户服务五星客户服务【参课费用】：3280元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使…

“关键服务”实战策略

人气： 1308

课程评分:

开课时间：2011-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李羿锋

课程分类：客户服务

关键字：商场,战场,服务 “关键服务”实战策略 ――帮助企业快速提升服务品质“第一次不来是你的错，第二次不来是我的错！”如何在最短的时间，用最少的…

关键服务实战管理策略

人气： 901

课程评分:

开课时间：2011-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李羿锋

课程分类：客户服务

关键字：客户接触,服务导向,利润链关键服务实战管理策略【增值服务】1、学习完该课程可直接参加(选修)中商联职业技能鉴定指导中心组织的“高级客服经理资质认…

五星客户服务

人气： 804

课程评分:

开课时间：2011-10-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋先生James…

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务,客户管理,客户服务五星客户服务【参课费用】：2980元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念了解服…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 859

课程评分:

开课时间：2011-10-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东临沂市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 718

课程评分:

开课时间：2011-10-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东临沂市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 1015

课程评分:

开课时间：2011-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 757

课程评分:

开课时间：2011-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

《赢在核心客户：客户忠诚度计划与客户俱乐部运营》

人气： 2319

课程评分:

开课时间：2011-09-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：曾智辉

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务何定出对会员有吸引力的会员利益？* 客户关系导向的产品与服务设计* 如何设计和改进客户沟通(呼叫中心、网上互动、

卓越客户服务与客户关系管理技巧

人气： 823

课程评分:

开课时间：2011-09-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户服务客户关系卓越客户服务与客户关系管理技巧举办时间： 2011年9月22-23日上海 2011…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 771

课程评分:

开课时间：2011-09-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 859

课程评分:

开课时间：2011-09-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：河南郑州市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

大客户开发与服务创新策略

人气： 1687

课程评分:

开课时间：2011-09-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2480元

开课地点：广东广州市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：客户服务,客户关系管理,销售大客户开发与服务创新策略【培训费用】 2480元/人(内含培训费、讲义、餐费、茶点等)课程设计背景：《大客户开…

客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理

人气： 909

课程评分:

开课时间：2011-08-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：江西南昌市

授课讲师：鲁百年

课程分类：客户服务

关键字：客户,客户服务,客户运营管理客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理第一讲客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲提高客户满意度的四大要素第三讲…

打造客户忠诚

人气： 690

课程评分:

开课时间：2011-08-27 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：秦寒飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户忠诚,构建服务体系,行动准则,吸引客户业绩！业绩来自――客户！在产品同质化时代，客户凭什么忠诚――服务！本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点

客户满意与客户服务技巧

人气： 1184

课程评分:

开课时间：2011-08-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户满意,客户服务客户满意与客户服务技巧课程大纲：第一部分：让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论一、为什么说客户满…

《投诉处理技巧》

人气： 4179

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：服务,客户服务极。反过来，如果能够善用客户投诉的时机，以良好的态度和优质的服务化解客户的抱怨和不满，就可以化“危机”为“良机”，再度赢

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 795

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理,客户满意,客户忠诚优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升费用：2500元两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实务分析…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 604

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务,客户投诉,抱怨处理,处理技巧优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训费用：2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 635

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…

培训机构

培训师

培训资料

公开课