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塑造五星级客户服务技巧

人气： 955

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…

塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升

人气： 1172

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识 ◇破冰行动：认识你、我、他 ◇讨论：现代…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1335

课程评分:

开课时间：2009-03-13 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧开课日期：2009年3月6日开课地点：深圳开课日期：2009年3月13日开…

卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12…

人气： 1226

课程评分:

开课时间：2009-03-12 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练田胜波 2009年3月12-13日第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1513

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户服务,客户服务技巧塑造五星级客户服务技巧课程内容：第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 …

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1282

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧第一部分、让战略视角的客户服务理念深入人心一、让卓越的服务理念体现在员工的服务实践中 1、以客…

塑造五星级客户服务技巧

人气： 1332

课程评分:

开课时间：2009-03-06 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧,五星级塑造五星级客户服务技巧开课日期：2009年3月6日开课地点：深圳开课日期：2009年3月13日开…

“经济形势转变下的企业战略调整和企业运营管理”研…

人气： 2196

课程评分:

开课时间：2009-02-07 08:30 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥500元

开课地点：山东淄博市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,生产管理,财务管理

关键字：企业运营,企业战略 “经济形势转变下的企业战略调整和企业运营管理”研讨会暨 “2009管理保健计划”发布会研讨会议程研讨主题“经济形势转…

五星客户服务

人气： 1368

课程评分:

开课时间：2008-11-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、与客…

卓越客户服务管理

人气： 1189

课程评分:

开课时间：2008-10-25 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越客户服务管理课程大纲：破冰活动: 认识你我他第一部分客户服务管理通识第一节什么是客户服务第二节 …

《卓越的客户服务管理》

人气： 896

课程评分:

开课时间：2008-10-25 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：《卓越的客户服务管理》课程大纲：破冰活动: 认识你我他第一部分客户服务管理通识第一节什么是客户服务第…

五星客户服务技巧

人气： 1596

课程评分:

开课时间：2008-10-23 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：五星客户服务技巧一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、…

如何有效地处理客户异议、投诉技巧 8月30日北京…

人气： 997

课程评分:

开课时间：2008-08-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字： 8月30日北京开课世界上任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的

五星客户服务技巧

人气： 1436

课程评分:

开课时间：2008-08-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星客户服务技巧【参课费用】：2500元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点等)【授课时间】：2008年08月19-20…

五星级客户服务的54个关键技能训练

人气： 1490

课程评分:

开课时间：2008-06-14 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：五星级客户服务的54个关键技能训练 ■ 课程大纲：一、潜龙勿用：统一服务战略独树一帜1、一矢中的惊喜时刻：满足顾客直…

创造满意的客户服务

人气： 1107

课程评分:

开课时间：2008-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：创造满意的客户服务一、让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论 ☆为什么说客户满意是生死攸关的事情→…

打动人心的优质客户服务(08年1月10-11号)

人气： 1228

课程评分:

开课时间：2008-01-10 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：打动人心的优质客户服务(08年1月10-11号) 打动人心的优质客户服务培训时间：2008年1月10－11日(周四－周五…

中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略－

人气： 2080

课程评分:

开课时间：2007-06-01 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略－上海专业电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理…

中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-

人气： 1602

课程评分:

开课时间：2007-05-25 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略- 上海电话呼叫中心营运技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略-…

《外贸生产企业出口订单运营流程与订单操作风险管理…

人气： 2598

课程评分:

开课时间：2006-09-15 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：人员疲惫和抱怨说：“我们原本70%的精力应该花费在开拓市场和服务客户方面，现在正好调转头了，实际情况是我们70%的时间花

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