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WOW！客户服务与投诉应对技巧

人气： 24

课程评分:

开课时间：2024-06-12 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：投诉处理,客户服务,客户满意,客户投诉 WOW！客户服务与投诉应对技巧导论——客户服务篇1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服务能力？…

山东大学MBA石家庄授课点组织行为学

人气： 1355

课程评分:

开课时间：2013-07-06 08:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥0元

开课地点：河北石家庄市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：MBA 山东大学MBA石家庄授课点组织行为学山东大学MBA石家庄授课点课程介绍 (免试入学，符合条件者颁发研究生学毕业证…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 628

课程评分:

开课时间：2011-07-07 09:00 已结束

课程时长：2500小时

课程价格：￥12元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升【培训费用】￥2500元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)【课程…

excel职场达人(数据分析&最佳实战)

人气： 425

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥400元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：易迪思金牌讲师

课程分类：人力资源

关键字：office办公软件,excel表格,excel培训 excel职场达人(数据分析&最佳实战) 一、基础深度挖掘与技巧打搜捕归纳常用但容易被忽略的排序二、…

提高执行力，有效地“计划”与“总结”

人气： 761

课程评分:

开课时间：2018-08-20 14:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥480元

开课地点：广东广州市

授课讲师：杨春

课程分类：领导力

关键字：执行力,企业经营,管理者,其它提高执行力，有效地“计划”与“总结” 时间会议内容 8月20日 14:00~17:30 一、了解PDCA…

“经济形势转变下的企业战略调整和企业运营管理”研…

人气： 2196

课程评分:

开课时间：2009-02-07 08:30 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥500元

开课地点：山东淄博市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,生产管理,财务管理

关键字：企业运营,企业战略 “经济形势转变下的企业战略调整和企业运营管理”研讨会暨 “2009管理保健计划”发布会研讨会议程研讨主题“经济形势转…

卓越的客户服务理念与技巧实务

人气： 1212

课程评分:

开课时间：2009-12-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥600元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：李老师

课程分类：

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务理念与技巧实务培训方式精彩演讲、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论等。培训对象业务接待人员、客户…

《服务礼仪》

人气： 2604

课程评分:

开课时间：2011-07-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：服务,客户服务《服务礼仪》为什么学习本课程您的产品比其他同行业的产品有质量优势吗？您的产品比其他同行业的产品有价格优势吗？如有优势，…

《投诉处理技巧》

人气： 4179

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：服务,客户服务极。反过来，如果能够善用客户投诉的时机，以良好的态度和优质的服务化解客户的抱怨和不满，就可以化“危机”为“良机”，再度赢

《客服核心战略》----五星级客户服务技巧

人气： 1357

课程评分:

开课时间：2009-04-10 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧《客服核心战略》----五星级客户服务技巧培训内容：破冰活动:认识你我他第一部分客户服务管理通识第一节什么是客户…

《客服核心战略》----五星级客户服务技巧

人气： 1285

课程评分:

开课时间：2009-04-17 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,客户服务技巧《客服核心战略》----五星级客户服务技巧培训内容：破冰活动:认识你我他第一部分客户服务管理通识第一节什么是客户…

测量不确定度评定与表示(JJF1059-2012…

人气： 2965

课程评分:

开课时间：2014-08-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：于振凡

课程分类：职业技能

关键字：测量不确定度,不确定度测量不确定度评定与表示(JJF1059-2012) 1、误差和测量不确定度的基本概念； 2、合格评定与不确定度的关…

上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆

人气： 2680

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,客户服务,人力资源

关键字：客户服务,客户服务技巧上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆ (2009年6月27日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30?…

创造满意的客户服务

人气： 1107

课程评分:

开课时间：2008-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：创造满意的客户服务一、让你的客户满意－树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论 ☆为什么说客户满意是生死攸关的事情→…

上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆

人气： 1990

课程评分:

开课时间：2009-11-28 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆ (2009年11月28日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 2606

课程评分:

开课时间：2009-11-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务理念与技巧收费标准：2009年： 1280元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费) …

上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)

人气： 1294

课程评分:

开课时间：2013-09-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘长雄

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务,客户管理培训上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章顾客至上人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人…

上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课)

人气： 856

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘长雄

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧,客户服务,客户管理培训上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 第一章顾客至上人财第一1．企业存在的目的2．人财第一3．优秀客户服务人…

管理销售队伍与满意的客户服务高级培训班

人气： 1770

课程评分:

开课时间：2009-09-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1300元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：庄志敏等

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：市场销售,销售管理,人力资源,客户服务,客户服务培训有效地管理销售队伍与满意的客户服务高级培训班时间安排：第1期 9月23日至9月27日地点：青岛…

管理销售队伍与满意的客户服务高级培训班

人气： 1621

课程评分:

开课时间：2009-10-27 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1300元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：庄志敏等

课程分类：客户服务

关键字：市场销售,销售管理,人力资源,客户服务,客户服务培训有效地管理销售队伍与满意的客户服务高级培训班主题一：新经济环境下的销售经理主题二：招聘合适的销售人员 1. 招聘前…

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