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卓越的客户服务技巧

人气： 792

课程评分:

开课时间：2009-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：北京惠德,客户服务技巧卓越的客户服务技巧第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.2怎样才算是卓越…

《IBM金牌销售课程--关键时刻》

人气： 1236

课程评分:

开课时间：2009-06-19 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：沟通单擦肩而过； 4、客户的IT系统发生了故障，客户经理急忙请服务工程师上门援助，一心想帮助客户解决问题，却遭到了客户和同

上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆

人气： 2680

课程评分:

开课时间：2009-06-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,客户服务,人力资源

关键字：客户服务,客户服务技巧上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆ (2009年6月27日1天)滚动开课上午9:00-12:00,下午1:30-4:30?…

金牌客户服务技巧

人气： 2061

课程评分:

开课时间：2009-07-08 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1280元

开课地点：福建泉州市

授课讲师：刘炎

课程分类：市场营销,客户服务,人力资源

关键字：客户服务,服务技巧,服务策略,金牌服务,服务态金牌客户服务技巧一、顾客满意与主动服务意识二、金牌客户服务能力价值三、客户满意度与忠诚度管理四、金牌客户服…

构建卓越的客户服务管理体系2009年07月10-…

人气： 1226

课程评分:

开课时间：2009-07-10 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2009年07月10-11日第一部分、认识客户服务管理体系 1、认识客户服务管理 ★ 客…

卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16…

人气： 1277

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧训练2009年07月15-16日第一部分让卓越的服务理念体现在服务行为中 1、客户服务与客户服务技…

国际金融与房地产企业家美国参观考察游学

人气： 1832

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：160小时

课程价格：￥48000元

开课地点：其它其它地区

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：中山大学,房地产,国际金融,游学,美国国际金融与房地产企业家美国参观考察游学读万卷书，不如行万里路。中山大学海外游学系列活动，旨在进一步拓宽学员的管理视野，…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1327

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,服务成本控制客户服务体系与服务成本控制第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…

卓越的客户服务技巧 7月18日开课

人气： 1435

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：服务技巧,客户,客户服务技巧卓越的客户服务技巧 7月18日开课第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战1.…

卓越的客户服务技巧 7月18-19开课

人气： 993

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧 7月18-19开课第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战…

现代物料、仓储管理与高效物流配送

人气： 1310

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈景华老师

课程分类：物流管理,仓储管理

关键字：生产管理,物料管理,仓储管理,物流配送,物流管理学习率低下，试想我们的企业还会有利润吗？同时，我们要用现代物流的服务理念确定仓储部门的职责、掌握仓储业务的规范操作程序、掌握

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1405

课程评分:

开课时间：2009-07-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系,服务成本控制客户服务体系与服务成本控制第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是服务意识？…

国际管家培训班

人气： 3490

课程评分:

开课时间：2009-07-29 09:00 已结束

课程时长：40小时

课程价格：￥7000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：安东尼

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：管家国际管家培训班 1．私人服务理论教学和训练2．服务技能和个人服务展示3．交流沟通4．活动管理、餐饮和酒水服务、餐桌管理5…

客户服务体系建立及管理 8月15-16日开课

人气： 979

课程评分:

开课时间：2009-08-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服体系客户服务体系建立及管理 8月15-16日开课第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户…

《IBM金牌销售课程--关键时刻》

人气： 1554

课程评分:

开课时间：2009-08-26 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：沟通单擦肩而过； 4、客户的IT系统发生了故障，客户经理急忙请服务工程师上门援助，一心想帮助客户解决问题，却遭到了客户和同

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1174

课程评分:

开课时间：2009-08-29 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务体系,客户服务管理体系,管理构建卓越的客户服务管理体系课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1525

课程评分:

开课时间：2009-08-29 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：客户服务,服务管理,服务体系构建卓越的客户服务管理体系课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程…

卓越的客户服务技巧

人气： 1252

课程评分:

开课时间：2009-09-12 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧卓越的客户服务技巧培训时间：2009年9月12-13日培训费用：2200元/人，(包括培训费、资料…

卓越的客户服务技巧 9月12-13开课

人气： 1197

课程评分:

开课时间：2009-09-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客户服务技巧卓越的客户服务技巧 9月12-13开课第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务1.1服务所面临的挑战…

卓越的客户服务技巧

人气： 904

课程评分:

开课时间：2009-09-12 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥2200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越,客户服务,技巧,培训,客户服务技巧卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是…

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