淘课网-企业专家讲师服务平台

打造客户忠诚

人气： 690

课程评分:

开课时间：2011-08-27 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：秦寒飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户忠诚,构建服务体系,行动准则,吸引客户业绩！业绩来自――客户！在产品同质化时代，客户凭什么忠诚――服务！本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点

打造客户忠诚

人气： 841

课程评分:

开课时间：2011-12-22 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：秦寒飞

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户忠诚,构建服务体系,行动准则,吸引客户业绩！业绩来自――客户！在产品同质化时代，客户凭什么忠诚――服务！本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点

“关键服务”实战策略

人气： 1308

课程评分:

开课时间：2011-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李羿锋

课程分类：客户服务

关键字：商场,战场,服务 “关键服务”实战策略 ――帮助企业快速提升服务品质“第一次不来是你的错，第二次不来是我的错！”如何在最短的时间，用最少的…

打造客户忠诚

人气： 1070

课程评分:

开课时间：2011-09-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：天津天津市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户满意,忠诚度,客户维护业绩！业绩来自――客户！在产品同质化时代，客户凭什么忠诚――服务！本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点

良好的内外部客户意识 ( 12月13日 )

人气： 1192

课程评分:

开课时间：2011-12-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：内外部客户意识直接决定着企业的经济效益，一个企业没有为客户提供满意的产品和服务，就不可能在竞争日趋激烈的市场中占有一席之地，势必很快会

卓越的客户服务技巧

人气： 1511

课程评分:

开课时间：2013-08-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月…

人气： 966

课程评分:

开课时间：2011-11-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月19-20日课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…

构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月…

人气： 6060

课程评分:

开课时间：2012-01-06 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…

关键服务实战管理策略

人气： 901

课程评分:

开课时间：2011-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李羿锋

课程分类：客户服务

关键字：客户接触,服务导向,利润链关键服务实战管理策略【增值服务】1、学习完该课程可直接参加(选修)中商联职业技能鉴定指导中心组织的“高级客服经理资质认…

卓越的客户服务技巧

人气： 1283

课程评分:

开课时间：2013-09-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务

关键字：客服,客服技巧,客户服务,售后服务卓越的客户服务技巧培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…

温情服务--卓越客户服务技巧

人气： 1637

课程评分:

开课时间：2011-11-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杜老师

课程分类：客户服务

关键字：投诉,需求,服务温情服务--卓越客户服务技巧客户不一定记住你说过什么，但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场服务人员每天工作在一线上…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1303

课程评分:

开课时间：2012-04-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1490元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：客户服务理念卓越的客户服务理念与技巧收费标准：1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)2012年11月3日1…

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 712

课程评分:

开课时间：2012-11-03 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1490元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：客户服务理念卓越的客户服务理念与技巧收费标准：1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)2012年11月3日1…

2011 创新服务巅峰销售

人气： 1539

课程评分:

开课时间：2011-12-27 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：杨民忠

课程分类：市场营销

关键字：服务,营销,战略 2011 创新服务巅峰销售一.服务营销1.服务营销本质2.服务营销阶段3.现代服务营销观念4.优良服务的需求提升5.…

构建卓越的客户服务管理体系培训

人气： 1671

课程评分:

开课时间：2011-12-19 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务管理,企业培训,职业培训构建卓越的客户服务管理体系培训课程特色:体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景:…

关键时刻(MOT)-金牌销售课程

人气： 1778

课程评分:

开课时间：2012-12-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：黄熙华

课程分类：销售管理

关键字：关键时刻,客户价值,有效沟通案例2-6：于事无补的800热线；·视频分析2-7：电脑售后服务中客户投诉没有及时处理引发的灾难；·视频案例2-8：有帮

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 566

课程评分:

开课时间：2012-02-25 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 12年04月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 758

课程评分:

开课时间：2012-03-01 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 12年04月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 688

课程评分:

开课时间：2012-04-26 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 12年04月26-27日 (上海)课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、

金牌客户服务理念与技巧(3月13日)

人气： 1377

课程评分:

开课时间：2012-03-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务金牌客户服务理念与技巧(3月13日) 随着市场竞争越来越激烈，客户对企业的服务要求也越来越高。而与此同时，客户的需求却经…

培训机构

培训师

培训资料