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不限
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近1个月
近1周
-
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6001-15000元
课程评价:
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四星以上
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构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
197
课程评分:
开课时间:2019-01-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
体系
,
服务
,
构建
,
客户
,
田胜波
,
卓越
,
管理
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 构建卓越的客户
服
务
管
理
体系课程内容课程特色:体系框架搭建+系统思路梳
理
+
管
理
工具介绍+典型案…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
190
课程评分:
开课时间:2019-01-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的客
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 培训对象:客户
服
务
分
管
领导、客户
服
务
管
理
人员、营销经
理
、其他的客户
服
务
管
理
人员。培训费用:5…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
141
课程评分:
开课时间:2019-01-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程详情第一部分、认识客户
服
务
管
理
体系1、认识客户
服
务
管
理
■客户
服
务
管
理
的基本特征■客户
服
务
…
工业品营销应收账款催收30计、信用
管
理
与全款追账…
人气:
856
课程评分:
开课时间:2018-12-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:丁兴良
课程分类:
销售管理
关键字:
应收账款
的原因账龄与追帐成功的相关性二、收帐前的准备收帐的基本要领克
服
催帐的不安心
理
/催帐礼仪常见债
务
人心
理
与要领制定合
理
的催
TTT培训师培训——卓越培训师的授课技巧
人气:
1105
课程评分:
开课时间:2018-12-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:范老师
课程分类:
人力资源
关键字:
ttt
,
培训师培训
,
培训师
,
授课技巧
TTT培训师培训——卓越培训师的授课技巧 课程开场(第1天)课程内容开场调查:投票活动1.囚禁型2.社交型3.度假型4.…
中高层
管
理
者的职业化修炼
人气:
423
课程评分:
开课时间:2018-12-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:聂春明
课程分类:
领导力
关键字:
中高层
,
管理者
,
职业化
中高层
管
理
者的职业化修炼 第一部分:思维碰撞之意识改变A:
管
理
者的挑战
管
理
者最大的挑战是什么?如何改变人做事的结果?B…
IT
服
务
管
理
最佳实践
人气:
98
课程评分:
开课时间:2018-12-20 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:专家团
课程分类:
职业技能
关键字:
it
IT
服
务
管
理
最佳实践 课程内容IT
服
务
管
理
概述引论ITSM中的基本概念
服
务
的定义和要素;
服
务
的分类;
服
务
管
理
的定义及
服
务
…
涉外企业物流成本控制及数据分析
人气:
282
课程评分:
开课时间:2018-12-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田老师
课程分类:
物流管理
关键字:
成本控制
,
数据分析
,
国际贸易
,
制造业
企业产品出口的制造业部件进口的制造业加工贸易企业国际物流企业
服
务
贸易企业第二讲、国际物流运输成本五种运输方式:海运、铁路
优质客户
服
务
与投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
1020
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
客服服务
,
服务
,
管理体系
,
职业化
优质客户
服
务
与投诉、抱怨处
理
技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识 一、认识
服
务
及如何做好
服
务
?1、
服
务
的概念 …
《卓越的客户
服
务
管
理
与创新》
人气:
1276
课程评分:
开课时间:2018-12-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:
拓展/其它
关键字:
互联网
,
职业化
,
沟通技巧
,
服务技巧
《卓越的客户
服
务
管
理
与创新》 第一部分:树立卓越的
服
务
意识1.1为什么要卓越的
服
务
1.互联网+时代
服
务
所面临的挑战2.什…
采购必备的财税知识与技能训练
人气:
346
课程评分:
开课时间:2018-12-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:顾先生
课程分类:
采购管理
关键字: 讲师工作经历:顾先生具有二十多年的500强跨国企业工作经验,
服
务
的公司包括摩托罗拉,柯达公司,历任产品开发,供应商质量
管
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉
人气:
479
课程评分:
开课时间:2018-12-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3900元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理客户的不满
,
抱怨
,
投诉
,
有效处理客户的不满
有效处
理
客户的不满、抱怨、投诉 课程特色:
服
务
理
念感悟 +
服
务
心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处
理
策略…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
598
课程评分:
开课时间:2018-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
构建卓越的客户服务
,
服务管理体系
,
构建卓越的客户服务管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程背景 1、客户
服
务
管
理
已不再是一个奢侈的
管
理
领域,更不再仅仅是
服
务
型企业关心的事。2、拥…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
231
课程评分:
开课时间:2018-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田老师
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 第一部分、认识客户
服
务
管
理
体系1、认识客户
服
务
管
理
■客户
服
务
管
理
的基本特征■客户
服
务
管
理
的几…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
355
课程评分:
开课时间:2018-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 第一部分、认识客户
服
务
管
理
体系1、认识客户
服
务
管
理
客户
服
务
管
理
的基本特征客户
服
务
管
理
的几个基…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
177
课程评分:
开课时间:2018-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 第一部分、认识客户
服
务
管
理
体系1、认识客户
服
务
管
理
客户
服
务
管
理
的基本特征客户
服
务
管
理
的几个基…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
370
课程评分:
开课时间:2018-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程大纲Syllabus?上海客户
服
务
培训课程背景1、随着
服
务
经济的崛起,
服
务
竞争优势在企业…
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系
人气:
102
课程评分:
开课时间:2018-12-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
构建卓越的客户
服
务
管
理
体系 课程目标市场竞争激烈,迫切需要提升客户满意度,降低
服
务
运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡…
优质客户
服
务
与投诉、抱怨处
理
技巧提升
人气:
1016
课程评分:
开课时间:2018-12-04 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
,
客服服务
,
服务
,
管理体系
,
职业化
优质客户
服
务
与投诉、抱怨处
理
技巧提升 第一部分、 培养积极主动的
服
务
意识 一、认识
服
务
及如何做好
服
务
?1、
服
务
的概念 …
节税方略
人气:
446
课程评分:
开课时间:2018-11-30 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥15800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
财务管理
关键字:
绩效
见误区:真的可以返还吗?案例分析 国内避税港分析如何用好税
务
服
务
机构实现安全的节税 模块四:治税之道2:业
务
流程改造(降
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客户服务 5282 门 >
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财务管理 13971 门 >
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人力资源 29225 门 >
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