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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 603
课程评分:
开课时间：2015-09-17 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,管理体系,企业经营,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
PMC生产计划及物料控制
人气： 280
课程评分:
开课时间：2015-09-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,组织架构 PMC生产计划及物料控制 2015年8月20-21上海 8月22-23深圳 9月17-18上海 9月19-20深圳 、 …
大客户销售与管理
人气： 1096
课程评分:
开课时间：2015-10-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：姜老师
课程分类：
关键字：销售培训,企业培训 标准4、大客户谈判的五个阶段5、攻克最后一分钟犹豫第七单元：服务营销―维系大客户1、营销与产品2、服务的特征3、服务营销
IT运维与流程化建设(ITIL)认证
人气： 383
课程评分:
开课时间：2015-10-23 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4500元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：ITIL认证,IT服务管理 你的组织为什么需要ITSM？ ITIL概述、生命周期概述2、服务战略(Service Strategy ) 服务管理作为
【醉美法兰西·别样游学】第二期
人气： 1360
课程评分:
开课时间：2015-10-24 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥49800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：MBA/总裁班
关键字：游学课程     罗讷河谷地区——法国葡萄酒的发源地随着罗马帝国军队征服高卢地区，葡萄种植和葡萄酒酿造工艺被带入这片土地。让我们沿
HRBP 的实战技能
人气： 1940
课程评分:
开课时间：2015-10-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：廖廓
课程分类：人力资源
关键字：HRBP,人力资源,招聘,培训,业务伙伴 系建立案例四、HRBP 实战指南与方案01. 如何构建共享服务中心(SSC)SSC 的设计思路与方案 SSC 的价值链
办公利器：Excel+PPT企业高级应用
人气： 556
课程评分:
开课时间：2015-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：周刚
课程分类：互联网/语言
关键字：excel,ppt,设计,演讲技巧 办公利器：Excel+PPT企业高级应用 第1天 专业幻灯片制作技术课程主旨：良好的PowerPoint呈现可以更有效…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 634
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉 满、抱怨、投诉 2015年11月13-14日 上海课程特色：服务理念感悟 服务心态塑造 基本认识清晰 能力框
IT运维与流程化建设(ITIL)认证
人气： 359
课程评分:
开课时间：2015-11-18 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：ITIL认证,IT服务管理 你的组织为什么需要ITSM？ ITIL概述、生命周期概述2、服务战略(Service Strategy ) 服务管理作为
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 694
课程评分:
开课时间：2015-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,管理体系,企业经营,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 591
课程评分:
开课时间：2015-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,营销经理,企业经营,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2015年11月21-22日 (上海)2015年12月18-19日 (上海)课程背景1、客户…
企业关务合规管理与风险防控
人气： 350
课程评分:
开课时间：2015-12-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Leon Wa…
课程分类：物流管理
关键字：海关 企业关务合规管理与风险防控 一、重新认识企业关务风险的重要性1、企业关务风险特征2、关务风险产生根源3、关务风险涉及人员…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1380
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务体系,管理体系,企业经营,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
Excel在管理中的高级运用
人气： 2606
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王老师
课程分类：互联网/语言
关键字：excel,人事 Excel在管理中的高级运用 Part 1. 认识宏和VBAPart 1. VBE——编写VBA代码的工具Part 2.…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 631
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：营销经理,企业经营,管理体系,设计 构建卓越的客户服务管理体系 2015年11月21-22日 (上海)2015年12月18-19日 (上海)课程背景1、客户…
IT运维与流程化建设(ITIL)认证
人气： 445
课程评分:
开课时间：2015-12-25 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：
关键字：ITIL认证,IT服务管理 你的组织为什么需要ITSM？ ITIL概述、生命周期概述2、服务战略(Service Strategy ) 服务管理作为
PMC-生产计划管理与物料控制
人气： 303
课程评分:
开课时间：2015-12-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：pmc,生产计划,物料控制,供应链 PMC-生产计划管理与物料控制 一、生产与物料控制供应链一体化的核心1. 市场需求对PMC的要求2. 生产运作对客户满意…
企业合同管理与合同法律体系建设暨风险控制操作实务
人气： 326
课程评分:
开课时间：2016-01-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宋笛
课程分类：人力资源
关键字：合同管理,风险控制,设计,法律风险 企业合同管理与合同法律体系建设暨风险控制操作实务 专题一：建立完备的合同管理制度与企业合同管理操作实务与重点分析1.合同…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 347
课程评分:
开课时间：2016-01-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 217
课程评分:
开课时间：2016-01-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理★ 客户服务管理的基本特征★ 客户服务管理…
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