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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 549
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 ◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障――现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 569
课程评分:
开课时间：2011-07-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 ◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障――现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
PAS 2050 Lead Verifier C…
人气： 720
课程评分:
开课时间：2011-07-04 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥12000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：产品碳足迹 PAS 2050 Lead Verifier Course 课程目标气候变化已被确定为未来几十年内各国家、政府、商业界和…
TTT企业培训师培训
人气： 1673
课程评分:
开课时间：2011-07-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：TTT,培训师培训,人力资源培训,演讲技巧 方法的选择和运用 四、企业内训师专业组织1、把握企业内训的时机2、企业内训需求调查、整理及分析3、企业内训培训计划的设计
幸福与领袖之道--卓越团队领导素质训练营
人气： 1462
课程评分:
开课时间：2011-07-01 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：徐成功
课程分类：领导力
关键字：团队,领导,素质训练 行力问题、员工心态问题、团队协作问题、绩效与报酬问题、应对危机问题、制度落实问题、目标达成问题……疲惫者，在这里得到深层
产品碳足迹核查主任核查员课程
人气： 1395
课程评分:
开课时间：2011-06-29 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥8800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：产品碳足迹,主任核查员 产品碳足迹核查主任核查员课程 气候变化已被确定为未来几十年内各国家、政府、商业界和人类所面临的最大挑战之一。人们通常从全…
整合管理体系IMS (ISO 9001/ISO …
人气： 770
课程评分:
开课时间：2011-06-27 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：IMS,内审员 整合管理体系IMS (ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001)内审员 为持续满足客户要求，并有效支…
PAS 2050 Lead Verifier C…
人气： 696
课程评分:
开课时间：2011-06-27 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥12000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：产品碳足迹 PAS 2050 Lead Verifier Course 课程目标气候变化已被确定为未来几十年内各国家、政府、商业界和…
采购与供应关系管理
人气： 1592
课程评分:
开课时间：2011-06-26 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：陈老师
课程分类：采购管理
关键字：采购,供应管理,CIPS,英国皇家,供应链 2. 供应商开发的例子3.“关系开法” 机会的例子
企业人力资源经理/总监胜任力特训营培训课程
人气： 750
课程评分:
开课时间：2011-06-26 09:00 已结束
课程时长：88小时
课程价格：￥12800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈建志
课程分类：人力资源
关键字：培训,管理,人力资源,课程,绩效 企业人力资源经理/总监胜任力特训营培训课程 1.现代企业人力资源管理---以人为本，实现组织目标Introduction…
质量/环境/职业健康安全国家注册审核员培训班
人气： 749
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00 已结束
课程时长：70小时
课程价格：￥7200元
开课地点：甘肃 兰州市
授课讲师：程老师
课程分类：质量管理
关键字：质量,环境,职业健康安全,注册审核员 质量/环境/职业健康安全国家注册审核员培训班 第 一 天8:30~8:40 开班式 教师和学员自我介绍 课程介绍9：00…
质量/环境/职业健康安全国家注册审核员培训班
人气： 678
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00 已结束
课程时长：70小时
课程价格：￥7200元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：质量,环境,职业健康安全,注册审核员 质量/环境/职业健康安全国家注册审核员培训班 第 一 天8:30~8:40 开班式 教师和学员自我介绍 课程介绍9：00…
ISO9001:2008内审员培训
人气： 470
课程评分:
开课时间：2011-06-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：项目管理
关键字：ISO9001,2008,内审员 。ISO 9001:2008标准发布1年后，所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO 9001:2008认证证书；
精益APQP培训
人气： 1572
课程评分:
开课时间：2011-06-24 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：APQP,cp,精益培训 6.产品质量先期策划的目的7.产品质量先期策划的时机和范围 8.APQP的目标
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 716
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,投诉 ◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障――现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 539
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 ◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障――现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 557
课程评分:
开课时间：2011-06-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理 ◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的机制保障――现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
Excel在销售管理中的高效应用
人气： 805
课程评分:
开课时间：2011-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：韩小良
课程分类：职业素养,销售管理
关键字：Excel,销售管理 Excel在销售管理中的高效应用 【参课费用】3280元/人(含 培训费、资料费、午餐等)【课程背景】课程目标：了解和掌…
益研修之旅-探索丰田的危机应对之道
人气： 1183
课程评分:
开课时间：2011-06-19 00:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥39800元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：日本丰田,精益研修 日本丰田精益研修之旅-探索丰田的危机应对之道 课程简介丰田曾经从数次危机中崛起，凭借的正是其精益生产体系。在目前的经济危…
《ITT国际培训师》6月班
人气： 1763
课程评分:
开课时间：2011-06-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：培训师,人力资源,国际培训师,ITT,英国CG 的职业技能教育评审组织，是全球最大规模的国际权威职业资格认证机构，也是英国最主要的职业资格认证机构，为企业和政府机构等提
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