首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“机会”
培训讲师>>
搜
“机会”
公开课>>
搜
“机会”
内训课>>
搜
“机会”
内训采购>>
搜
“机会”
在线课>>
搜
“机会”
培训机构>>
搜
“机会”
培训场地>>
搜
“机会”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
培训机构
更多>>
·
大企培训
·
深圳市正点方略企业管理...
·
上海益西企业管理咨询有...
·
淘课研究院
·
北京鼎正方略企业管理顾...
·
北京惠德培训
·
浙江九同企业管理有限公...
·
office企业中国
培训师
更多>>
·
郭敬峰-压力绩效管理专...
·
孙汗青
·
张家存
·
萧峰老师
·
胡江滨
·
梁叶老师
·
许浩明
·
郑少华
培训资料
更多>>
·
实战型中高层干部综合管...
·
价值重塑—...
·
共赢合作—...
·
职场局中局-职场效能提...
·
优 势 领 导 力&m...
·
AI智能时代管理新范式
·
提升管理者责任意识
·
舌尖上的管理艺术
课程分类:
不限
战略管理
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
更多>>
客户服务
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
2011 创新服务 巅峰销售
人气:
1539
课程评分:
开课时间:2011-12-27 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥680元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:杨民忠
课程分类:
市场营销
关键字:
服务
,
营销
,
战略
2011 创新服务 巅峰销售 一.服务营销1.服务营销本质2.服务营销阶段3.现代服务营销观念4.优良服务的需求提升5.…
Excel高效数据分析之道
人气:
1650
课程评分:
开课时间:2011-12-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:江苏 常州市
授课讲师:韩小良
课程分类:
职业素养
关键字:
cxcel
,
韩小良
,
江苏
,
常州
,
报告
是否正常?是否出现了异常情况?如何简便发现异常费用流向和预警
机
制的建立?如何即时发现资金流、销售、财务中的问题?员工的构
培训培训管理者
人气:
2327
课程评分:
开课时间:2011-12-28 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥2900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张诗信
课程分类:
人力资源
关键字:
培训经理
,
培训计划制定
,
培训需求分析
,
培训项目
,
培训效果
制定(1天)前言: 企业培训发展的三个阶段 成人学习的三种动
机
第1讲:年度培训需求分析 培训需求分析的经验和理论误区 介
“起航2012”企业家主题论坛暨中国NLP学院新…
人气:
2265
课程评分:
开课时间:2012-02-10 09:00
已结束
课程时长:27小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:William …
课程分类:
拓展/其它
,
NLP
关键字:
NLP
,
谈判
,
管理
,
个人成长
,
国学
穿越还是超越?》《NLP沟通与谈判心理》 (美国的FBI危
机
/人质谈判培训专家William Horton博士主讲)事
APQP&PPAP&FMEA&a…
人气:
1421
课程评分:
开课时间:2012-03-13 09:00
已结束
课程时长:35小时
课程价格:¥5500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
五大质量工具
,
APQP
,
PPAP
,
FMEA
,
SPC
殊特性,质量特性、产品特性和过程特性--识别关键控制点--随
机
波动与异常波动--常规控制图的类型和实例 十四.测量系统
《战略制胜 绩效为王》高级实务研修班
人气:
1091
课程评分:
开课时间:2012-01-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:吴玉光
课程分类:
战略管理
关键字:
战略
,
绩效
,
总裁班
6.案例讨论:影响某客车企业的关键问题在哪里?◆第三讲发现
机
会
1.案例:看如家如何通过价值创新开辟蓝海? 2.如何通
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
608
课程评分:
开课时间:2012-02-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
509
课程评分:
开课时间:2012-03-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
546
课程评分:
开课时间:2012-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
496
课程评分:
开课时间:2012-04-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
505
课程评分:
开课时间:2012-04-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
574
课程评分:
开课时间:2012-05-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
776
课程评分:
开课时间:2012-05-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借
机
把潜在的客户抱怨转成公司致胜的
机
会
。课 程 大 纲第一部分
创新
机
会
识别与商业模式设计
人气:
1157
课程评分:
开课时间:2012-03-15 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥9600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宁老师
课程分类:
战略管理
,
拓展/其它
关键字:
商业模式
,
商业创新
创新
机
会
识别与商业模式设计 【课程描述】自美国次贷危
机
以来,世界经济形势更加动荡,宏观经济环境呈现高度不确定的状态,中国…
创新引领成长
人气:
1341
课程评分:
开课时间:2012-12-12 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥6800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:廖老师
课程分类:
职业素养
关键字:
创新
,
成长
创新引领成长 【课程描述】“持续成长”需要组织和系统的支持。企业要考虑5年以后实现持续的成长,真正思考的问题是在组织和战…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
839
课程评分:
开课时间:2012-02-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:郭老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
◇ 我的行为如何影响服务标准 ◇ 服务标准提升与完善的
机
制保障——现场演练:问题导向4、客户服务管理体系的制度、规
苏州emba美国北方大学高级工商管理硕士(EMB…
人气:
709
课程评分:
开课时间:2012-01-27 09:00
已结束
课程时长:88小时
课程价格:¥0元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
MBA/总裁班
,
MBA
关键字:
苏州emba
,
苏州在职研究生
,
苏州在职mba
。中西合璧的教学模式,使得其学位证书的效力获得了中国教育主管
机
构及企、事单位的广泛认可。 美国北方大学高级工商管理
《智夺订单》高端大客户销售实战落地
人气:
570
课程评分:
开课时间:2012-04-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:刘冰
课程分类:
销售管理
,
大客户销售
关键字:
大客户
,
营销
发现大客户关键人5种个人吸引利益如何在4种行为中发现帮助客户
机
会
做好利益关系8个独家要诀法如何判断搞定关键人
机
会
?(销售
《智夺订单》高端大客户销售实战落地
人气:
589
课程评分:
开课时间:2012-04-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘冰
课程分类:
销售管理
,
大客户销售
关键字:
营销
,
大客户
发现大客户关键人5种个人吸引利益如何在4种行为中发现帮助客户
机
会
做好利益关系8个独家要诀法如何判断搞定关键人
机
会
?(销售
战略采购与谈判技巧
人气:
572
课程评分:
开课时间:2012-06-28 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王老师
课程分类:
采购管理
关键字:
采购
建矩阵式组织管理架构明确职能定位、职责范围;统一采购系统组织
机
构设置,强化组织中心化全球协同与本地管理相结合构建采购专业
首页
上一页
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-60
】【
61-75
】【
76-90
】【
91-105
】【
106-120
】【
121-135
】【
136-150
】【
151-165
】【
166-180
】【
181-195
】【
196-210
】【
211-214
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
客户服务 5293 门 >
·
财务管理 13945 门 >
·
人力资源 29229 门 >
·
培训发展 4842 门 >
·
质量管理 20406 门 >
·
项目管理 12520 门 >
·
领导力 27776 门 >
·
职业素养 26063 门 >
·
职业技能 3744 门 >
·
MBA/总裁班 4063 门 >
·
国学/心理学 765 门 >
·
互联网/语言 2662 门 >
·
行政/法规 2759 门 >
·
党政爱国 23 门 >
·
家庭亲子 1 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9862 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062