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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
SPC 应用能力提高
人气： 969
课程评分:
开课时间：2019-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：莱茵学院讲师
课程分类：质量管理
关键字：spc,策划,设计 SPC 应用能力提高 1.Section I SPC概念知识提升SPC 究竟是什么？SPC关注焦点SPC与其他质量工…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 3089
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客服,客户服务,坐席,座席,礼仪,服务礼仪,电话客服 电信行业投诉产生的四大原因 最爱投诉的客户类型 投诉处理的五步法第一步：情绪宣泄第二步：了解原因第三步：把握客户心
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 430
课程评分:
开课时间：2019-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 交流型互动：不同类型的场景扮演及类型判断五、应对投诉的6大步骤1、耐心倾听——建立与客户的信任关系2、共情回应——缓解
顾问式销售技巧训练
人气： 512
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：顾问式销售,销售技巧,训练,销售管理,顾问式销售技巧训练 让客户依赖的顾问式销售人员应具备什么条件顾问式销售实现的逻辑步骤2、个性化客户档案的建立与数据收集客户数据库的一般内容客
2019版《7C企业文化突破》9月6-7日.广州
人气： 1268
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：周老师
课程分类：战略管理
关键字：企业文化建设,设计,员工,绩效 企业文化突破——与时俱进，更上层楼：如何让企业文化与企业同步成长？如何制定企业文化建设规划？如何打造一个具有自我优化能
领导力沙盘模拟--逆转未来、有效领导下属
人气： 1696
课程评分:
开课时间：2019-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：韩老师
课程分类：领导力
关键字：沙盘模拟,领导下属,管理者 领导力沙盘模拟--逆转未来、有效领导下属 第一部分：管理vs领导1.     什么是管理？什么是领导？对于一个带领团队完…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气： 805
课程评分:
开课时间：2019-09-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席 根源电信行业投诉产生的四大原因最爱投诉的客户类型投诉处理的五步法第一步：情绪宣泄第二步：了解原因第三步：把握客户心
商务演讲与呈现技巧
人气： 250
课程评分:
开课时间：2019-08-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：领导力
关键字：商务演讲与呈 商务演讲与呈现技巧 全方位提升演讲呈现能力由于管理工作或者业务拓展的需要，越来越多的职业人士需要在众人面前展开专业和精彩…
市场与产品战略规划高级实务
人气： 1729
课程评分:
开课时间：2019-08-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：任传宏
课程分类：战略管理
关键字：战略规划,产品管理,市场分析,竞争情报 略规划的输入ü 产品战略规划输出/模板l 产品战略规划的五大步骤l 研讨：公司常遇到产品战略规划问题及对策二、 市场与竞
现场质量问题分析与解决
人气： 453
课程评分:
开课时间：2019-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,iso,ts16949,生产现场 要基础l  确定标准化操作流程的要求l  现场改善工作与五个步骤 4.标准化操作员培训操作员培训标准化可以确保每个人都接
工业4.0和制造业智能制造转型之路
人气： 1452
课程评分:
开课时间：2019-08-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘江
课程分类：生产管理
关键字：制造业,角色定位,人才培养,设计 工业4.0和制造业智能制造转型之路 第一部分：工业4.0时代智能化的到来供给侧改革与人工智能技术应对企业盈利模式转型…
公文写作、商务文书写作实用技巧
人气： 862
课程评分:
开课时间：2019-08-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：公文写作,公文,行政写作,文秘,行政,办公,商务写作 的规范承启语与结语13.公文的人称代词▲ 请示写作的教、学同步练习。二、函的写作技巧:三、通知的写作技巧:1.通知的种类
公文写作、商务文书写作实用技巧
人气： 351
课程评分:
开课时间：2019-08-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：公文写作,公文,行政写作,文秘,行政,办公,商务写作 的规范承启语与结语13.公文的人称代词▲ 请示写作的教、学同步练习。二、函的写作技巧:三、通知的写作技巧:1.通知的种类
赢在服务—客户投诉与危机化解
人气： 425
课程评分:
开课时间：2019-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,管理能力,危机管理 交流型互动：不同类型的场景扮演及类型判断五、应对投诉的6大步骤1、耐心倾听——建立与客户的信任关系2、共情回应——缓解
最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实…
人气： 268
课程评分:
开课时间：2019-08-22 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专家团
课程分类：拓展/其它
关键字：最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避与信息化建设高级研讨班 的重点工作内容详解，掌握相关人力资源日常管理的实战技能，进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平
最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实…
人气： 243
课程评分:
开课时间：2019-08-22 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专家团
课程分类：拓展/其它
关键字：最新《干部人事档案工作条例》解析与人事档案管理实务操作中风险规避与信息化建设高级研讨班 的重点工作内容详解，掌握相关人力资源日常管理的实战技能，进一步提升人事档案管理的科学化、制度化、规范化、信息化建设的水平
现场质量问题分析与解决
人气： 782
课程评分:
开课时间：2019-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：问题分析与解决,iso,ts16949,生产现场 要基础l  确定标准化操作流程的要求l  现场改善工作与五个步骤 4.标准化操作员培训操作员培训标准化可以确保每个人都接
关检融合—进出口申报风险及后期管理
人气： 371
课程评分:
开课时间：2019-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：辽宁 大连市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：物流管理
关键字：海关 关检融合—进出口申报风险及后期管理 改革前沿：海关方向——改革向哪里走？金关二期——加贸实操与管理要求特殊货物——如何避…
跨部门沟通、协作与冲突处理
人气： 1439
课程评分:
开课时间：2019-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：跨部门沟通,沟通,思维,沟通技巧 协作的五大思维； 5.沟通目标：鼓舞对方达成行动； 6.沟通步骤：编码、解码、反馈； 7.沟通的三种表现； 8.良好沟通
互联网时代的团队与员工管理
人气： 558
课程评分:
开课时间：2019-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：冯进
课程分类：互联网/语言
关键字：互联网,员工管理,思维,角色转换 互联网时代的团队与员工管理 一、互联网+管理思维1. 互联网+时代的经营环境l 互联网+时代的经济l 互联网+时代的市场…
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