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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
《如何做一名优秀的基层主管》
人气： 1514
课程评分:
开课时间：2008-11-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 《如何做一名优秀的基层主管》 课程大纲： 第一讲 基层主管的角色认知 1、现在企业管理的发展【讨论】：企业的目标是…
如何做一名优秀的基层主管
人气： 2082
课程评分:
开课时间：2008-11-12 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 无可置疑的，但面对管理工作，如果整天陷于――下属的纪律问题、沟通问题、完成任务的压力，就很难带领部门/团队达成较好的绩效
如何做一名出色的基层主管
人气： 2021
课程评分:
开课时间：2008-11-12 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,生产管理,销售管理
关键字： 无可置疑的，但面对管理工作，如果整天陷于――下属的纪律问题、沟通问题、完成任务的压力，就很难带领部门达成较好的绩效。因为
商务礼仪与沟通技巧
人气： 649
课程评分:
开课时间：2017-01-13 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2180元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：商务礼仪,沟通技巧,职业化,服装 商务礼仪与沟通技巧 一、商务礼仪的基本理念v 礼仪的基本原则v 商务礼仪的3A原则讨论：Ø 你像干什么的？Ø 你想让客户…
卓越客户服务技巧
人气： 285
课程评分:
开课时间：2018-01-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2180元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 服务制胜的核心秘诀其它客户服务理念研习 第二部分 修炼服务沟通各个环节的技巧 一、认识你的服务角色★ 理解你的企业、工
卓越客户服务技巧
人气： 312
课程评分:
开课时间：2018-02-02 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2180元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 服务制胜的核心秘诀其它客户服务理念研习 第二部分 修炼服务沟通各个环节的技巧 一、认识你的服务角色★ 理解你的企业、工
卓越客户服务技巧
人气： 160
课程评分:
开课时间：2018-01-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 种技巧和方法，具备提供满意服务的能力主题：客户服务的旅程--沟通要点：1. 客服沟通--倾听能力? ?
卓越客户服务技巧
人气： 455
课程评分:
开课时间：2018-02-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 种技巧和方法，具备提供满意服务的能力主题：客户服务的旅程--沟通要点：1. 客服沟通--倾听能力? ?
卓越客户服务技巧
人气： 228
课程评分:
开课时间：2018-03-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧,客户满意,沟通,沟通技巧 种技巧和方法，具备提供满意服务的能力主题：客户服务的旅程--沟通要点：1. 客服沟通--倾听能力? ?
提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训练营
人气： 1929
课程评分:
开课时间：2007-03-24 22:03 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,人力资源,领导力
关键字： 客户满意度提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训练营 客户满意度提升、客服投诉处理与双赢沟通技巧实战训练营 …
商务礼仪与高效沟通技巧
人气： 1902
课程评分:
开课时间：2007-05-18 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,商务礼仪
关键字： 商务礼仪与高效沟通技巧 开课日期：2007年5月18-19日 地点：广州开课日期：2007年8月11-12日 地点：深圳…
铁甲基层－基层管理人员实战训练
人气： 1212
课程评分:
开课时间：2007-05-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 励e)善用摩擦力14.建立公平的考核和奖惩制度第五模块：高效沟通，创造和谐人际关系根据国际权威机构统计，管理者花在组织沟
户满意度提升及电话销售与沟通技巧实战特训营-上海
人气： 4242
课程评分:
开课时间：2007-04-20 10:28 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,电话销售
关键字： 五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售与沟通技巧实战特训营-上海 五星级客户服务、客户满意度提升及电话销售与沟通技巧实…
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 1700
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:43 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略 -南京 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉…
人气： 2231
课程评分:
开课时间：2007-05-11 09:47 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2200元
开课地点：浙江 宁波市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策略 -宁波 专业电话营销与沟通技巧及五星级客户服务与客户投诉处理策…
全面降低成本的采购综合管理
人气： 1461
课程评分:
开课时间：2007-07-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： ?采购人员冲突处理三大技巧?十一种采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧?采购团队发展目标和职能管理?识别采购在公司中地
医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练&…
人气： 3055
课程评分:
开课时间：2007-06-01 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字： 医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练  医患和谐关系的建立与医患沟通技巧实践训练 【举办单位】：中…
班组长技能提升训练
人气： 1188
课程评分:
开课时间：2007-09-01 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 工的特殊保护7. 劳动争议的处理8. 法律责任第五部分：高效沟通－创造高效班组(300分钟)1. 游戏：不良的沟通2.
海外营销及国际商务谈判实战课程2007年12月1…
人气： 1803
课程评分:
开课时间：2007-12-01 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,领导力
关键字： 的信任. 利用网站及其它资料赢得客户信任 . 通过电话沟通取得客户信任. 利用各类传真和函件取得客户的信任 .
卓越的客户服务――服务也是利润源
人气： 1635
课程评分:
开课时间：2008-05-15 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 验1、探究客户的需求2、把握客户体验的五个KPI指标3、客户沟通的三大技巧及沟通实战4、现场服务的技巧与步骤(如何有效处
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