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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 947
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 573
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：服务水平,品牌忠诚,满意度分析 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
ISO/TS 16949:2009版内审员
人气： 1554
课程评分:
开课时间：2011-11-05 08:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：江苏 常州市
授课讲师：李老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：汽车行业,汽车业质量管理体系认证,ISO/TS,16949 制计划(APQP)4.3、生产件批准程序(PPAP)4.4、潜在模式及后果分析(FMEA)4.5、测量系统分析(MSA)
MRO备品备件采购及管理
人气： 2718
课程评分:
开课时间：2011-11-04 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：采购管理
关键字：生产管理,采购管理,财务知识 MRO备品备件采购及管理 内容的实用性：讲授和分享海关估价实务操作及其技巧，对企业的进出口工作提供切实的指导和帮助；讲解…
SP19：交期管理与库存控制
人气： 505
课程评分:
开课时间：2011-11-04 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Rob Wang
课程分类：
关键字：采购管理 量供应链管理中库存管理的模式VMI的优点与带来的利益VMI的潜在风险Consinment寄售制KANBAN管理-准时的库
潜在失效模式及后果分析(FMEA)(11月3日)
人气： 707
课程评分:
开课时间：2011-11-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字：失效模式,后果分析 潜在失效模式及后果分析(FMEA)(11月3日) 伴随质量管理的百年历程，我们早已从“质量是检验出来的”概念逐步过渡到“…
能源管理高级培训
人气： 810
课程评分:
开课时间：2011-11-01 09:00 已结束
课程时长：32小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：能源管理,高级 能源管理高级培训 课程概述本课程时长为4天。效率是诸多能源相关问题的核心。面对日益增长的能源需求、气候变化和能源安全等多…
供应市场战略与采购业绩管理
人气： 795
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购Saving,采购产品,平衡积分卡,采购流程 供应市场战略与采购业绩管理 【课程背景】你了解你的供应市场吗？你用什么模型及工具分析了你的供应市场？你是否十分技巧地展示…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 438
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：质客户服务 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 697
课程评分:
开课时间：2011-10-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,投诉处理,客户关系 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 814
课程评分:
开课时间：2011-10-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：客户管理,客户关系,服务意识 构建一流的客户服务体系――完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障一、认识客户服务体系1、客户服务体系的框架
EHS-精益安全生产管理
人气： 600
课程评分:
开课时间：2011-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：制造业企业总经理,副总经理,生产总监,安全/生产经理 EHS-精益安全生产管理 第一章认识杜邦及我国安全现状一、杜邦的历史二、安全管理在杜邦的位置三、杜邦的安全业绩及安全文化…
潜在失效模式分析(FMEA)
人气： 698
课程评分:
开课时间：2011-10-25 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：TS,16949,汽车,质量管理,失效模式,FMEA 潜在失效模式分析(FMEA) 课程概述本课程时长为1天。为达成预防之目的，ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求…
EHS-精益安全生产管理
人气： 539
课程评分:
开课时间：2011-10-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：制造业企业总经理,副总经理,生产总监,安全/生产经理 EHS-精益安全生产管理 第一章认识杜邦及我国安全现状一、杜邦的历史二、安全管理在杜邦的位置三、杜邦的安全业绩及安全文化…
财务报表分析与财务报告编写技巧
人气： 736
课程评分:
开课时间：2011-10-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曾老师
课程分类：
关键字：财务报表,财务报告,技巧 财务报表分析与财务报告编写技巧 一、财务分析基础1.1 三个财务报表的基本作用1.2 财务分析的常用方法1.2.1 因素…
A模式--供应商选择、评估与管理、SQE &am…
人气： 1033
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：黎一郴
课程分类：采购管理
关键字：SQE,绩效管理,库存调整 A模式--供应商选择、评估与管理、SQE & VMI 课程特色：“男怕入错行，女怕嫁错郎”，做采购的最怕选错供应…
研发/设计工程师 质量管理核心工具
人气： 1696
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1400元
开课地点：江苏 南京市
授课讲师：沈老师
课程分类：生产管理
关键字：产品研发,质量管理,质量管理工具,质量工具 规范的所有要求，并在执行所要求的生产节拍中持续满足各项要求的潜力能力；而一个没有经过专业训练的团队，面对隐患课程发现不了
精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升
人气： 1168
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：客服公开课,客户投诉,客户抱怨,客户忠诚,客户满意 章、构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障A、认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客
环境健康安全EHS经理培训
人气： 1391
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：15小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：曹老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：EHS,安全生产,安全培训 环境健康安全EHS经理培训 培训简介环境健康安全(EHS)在企业的正常运营中起着越来越重要的作用，而对于EHS经理来说：…
工厂安全管理实务
人气： 957
课程评分:
开课时间：2011-10-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Joy.Jian…
课程分类：生产管理
关键字：工厂,安全,管理实务,上海 工厂安全管理实务 培训费：2680元(含资料费、午餐费、专家演讲费)；住宿统一安排，费用自理；课程背景：工厂的各项KPI…
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