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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 343

课程评分:

开课时间：2016-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：技巧(BouncingBack)；七、掌握有效抚慰情绪高度激动客户的方法； ——案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步

互联网产品思维2.0

人气： 1264

课程评分:

开课时间：2016-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：互联网/语言

关键字：互联网,思维,产品经理,设计致、用户体验、微创新b)组织：扁平化、内部创业、用户参与c)激励27.传统企业的互联网转型有哪些陷阱？28.案例：乐视与

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 597

课程评分:

开课时间：2016-05-13 17:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,kpi 企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班培训内容：绩效考核课程大纲：一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企…

激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导

人气： 171

课程评分:

开课时间：2016-05-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：员工,管理者,教练技术,思维激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导收益√掌握教练定义的内涵和相关知识，探查自己及他人的大脑结构和心智模式(如何思考和…

创新思维与问题解决

人气： 710

课程评分:

开课时间：2016-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈老师

课程分类：领导力

关键字：创新思维,互联网,思维,商业模式创新思维与问题解决】课程导入：1、互联网思维颠覆下的创新浪潮2、企业面临的挑战与机遇3、解决问题的重要性4、解决问题需…

药品GSDP内审员培训

人气： 577

课程评分:

开课时间：2016-05-18 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：内审员培训,代理商,质量控制,管理体系药品GSDP内审员培训深入理解GSDP法规标准条款基本要求掌握GSDP法规标准在企业内部实施的方法和技巧 …

质量管理体系(ISO 9001:2015)内审员

人气： 171

课程评分:

开课时间：2016-05-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2015元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,iso,内审员,增值税能力的提高，尤其擅长针对有效性改进需要的培训，她在课程中善于激发学员思考，引导学员探讨问题的本质和实操中可能遇到的问题以

单方劳动合同解除管理与协商解除沟通技巧

人气： 561

课程评分:

开课时间：2016-05-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：罗欣

课程分类：

关键字：劳动合同,沟通技巧,裁员,行政 .员工翻旧账的处理3.员工威胁公司或HR的处理4.员工采取过激行为的处理5.员工采取回避措施的处理(请病假、委托亲属代为

传统行业互联网的高效销售技巧

人气： 410

课程评分:

开课时间：2016-05-19 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：

关键字：互联网,销售技巧,销售策略,思维四、互联网下的客户关系维护1、合同的签订是合作的开始2、激发客户的活跃度案例：陆金所的快速发展2.1 降低活跃门槛，

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 422

课程评分:

开课时间：2016-05-19 17:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,kpi 企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班培训内容：绩效考核课程大纲：一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企…

市场开发与经销商管理-互联网时代下的渠道建设之道

人气： 617

课程评分:

开课时间：2016-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：广东广州市

授课讲师：马坚行

课程分类：市场营销

关键字：管理十二字精髓 4、经销商有效管理六大系统： ①选择②培育③激励④协调⑤评估⑥调整二、经销商的培育 1、不同成长阶段经

财务分析与预算实务训练营

人气： 223

课程评分:

开课时间：2016-05-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务分析,会计,信息系统,财务报表财务分析与预算实务训练营第一模块: FP&A的重要作用及做好FP&A工作的基础财务团队的裂变：不同财务职能在公司中的…

质量管理体系(ISO 9001:2015)内审员

人气： 201

课程评分:

开课时间：2016-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2015元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系,iso,内审员,增值税能力的提高，尤其擅长针对有效性改进需要的培训，她在课程中善于激发学员思考，引导学员探讨问题的本质和实操中可能遇到的问题以

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 743

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：销售管理

关键字：技巧(BouncingBack)；七、掌握有效抚慰情绪高度激动客户的方法； ——案例分析：总结与演练处理客户抱怨的六步

Oracle开发与管理培训

人气： 528

课程评分:

开课时间：2016-05-25 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：段老师

课程分类：生产管理

关键字：管理培训,数据库,安全管理,设计 Oracle开发与管理培训】Oracle概述数据库技术简介Oracle 10g的基础知识Oracle 10g的安装和配…

激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导

人气： 327

课程评分:

开课时间：2016-05-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：员工,管理者,教练技术,思维激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导收益√掌握教练定义的内涵和相关知识，探查自己及他人的大脑结构和心智模式(如何思考和…

供应商的开发、选择、考核评估与关系管理

人气： 966

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应商供应商的开发、选择、考核评估与关系管理第一部分：新时期的采购与供应商管理1.多品种、小批量的采购商务环境2.采购管理工…

中国海关AEO制度下企业风险管理与“通关一体化”…

人气： 756

课程评分:

开课时间：2016-05-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵老师

课程分类：采购管理

关键字：海关,风险管理,心理学,报关员中国海关AEO制度下企业风险管理与“通关一体化”研讨班第一讲：企业通关一体化、海关监管模式及AEO管理新规第一节海关对…

如何当好班组长——一线主管综合技能提升TWI

人气： 248

课程评分:

开课时间：2016-05-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王老师

课程分类：生产管理

关键字：班组长,一线主管,twi 如何当好班组长——一线主管综合技能提升TWI 班组长,一线主管,twi

战略管理实践

人气： 591

课程评分:

开课时间：2016-05-30 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥6280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理

关键字：企业战略,企业运营,平衡计分卡,kpi 战略管理实践 1.战略管理基础* 什么是战略* 战略举例简析* 战略管理的发展历程和趋势2.战略分析方法* 企业愿景、使…

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