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卓越的客户服务技巧训练

人气： 471

课程评分:

开课时间：2018-09-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,卓越的客户服务技巧训练务营销★ 客户服务技巧的基本含义★ 客户服务能力与个人的职业生涯★ 客户服务:态度决定一切2、服务理念1:以客户为中心★

实用商务写作指南课程

人气： 139

课程评分:

开课时间：2018-09-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1998元

开课地点：四川成都市

授课讲师：资深讲师

课程分类：职业素养

关键字：商务写作,沟通实用商务写作指南课程 1.各种商务书面沟通的格式书信电邮备忘录报告2.计划一份书面商务沟通的3个必要问题为什么要写这份书…

流程管理——流程型组织

人气： 378

课程评分:

开课时间：2018-09-14 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘新华

课程分类：人力资源

关键字：流程管理,设计,管理体系,审计流程管理——流程型组织流程管理(21世纪：流程型组织建设)问题：一．为什么我们做了一轮又一轮流程，但是效果不好呢？二．…

PPT＆Excel进阶班：高效管理者Office…

人气： 184

课程评分:

开课时间：2018-09-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：职业素养

关键字：ppt,excel,管理者,office PPT＆Excel进阶班：高效管理者Office应用与实操第一天课程内容第一章思维冲…

培训需求分析与计划制定

人气： 226

课程评分:

开课时间：2018-09-12 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：培训需求,培训需求分析,培训计划,培训效果评估组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境•从组织层面看需求的产生•培训效能的认知:培训不是万能的•差距分析(GAP Ana

让业绩说话—打造游戏式积分制管理模式

人气： 273

课程评分:

开课时间：2018-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：谭文平

课程分类：领导力

关键字：课程设计让业绩说话—打造游戏式积分制管理模式第一模块管理的新挑战：传统管理模式已失效！1. 为什么8090 后花钱玩游戏上瘾，…

金牌客服的实践指南

人气： 258

课程评分:

开课时间：2018-09-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理金牌客服的实践指南 1.正确理解客户服务■客户服务的基本概念■客户服务对于企业和员工的重要意义■职业化的服务对客服人员的…

企业生命周期

人气： 421

课程评分:

开课时间：2018-08-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：伊查克. 爱迪思

课程分类：战略管理

关键字：目标管理,行政管理,创业企业生命周期第一模块：企业生命周期：不同阶段的特征■孕育期、婴儿期、学步期■再生并开始成熟的青春期■壮年期：前期、中期…

企业生命周期

人气： 845

课程评分:

开课时间：2018-08-29 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：伊查克.

课程分类：战略管理

关键字：战略综合,伊查克.,企业生命周企业生命周期第一模块企业生命周期：各个阶段的常见、病态和致命问题孕育期、婴儿期、学步期再生并开始成熟的青春期壮年期：前…

新晋经理管理技能提升训练

人气： 551

课程评分:

开课时间：2018-08-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：严明

课程分类：领导力

关键字：管理技能,管理者,角色转换,管理团队 d、管理者的动机曲线 e、如何处理“将兵”关系：管理者的生存 2、管理者的关键任务——从专业思维转向管

金牌客服的实践指南

人气： 236

课程评分:

开课时间：2018-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3880元

开课地点：四川成都市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理金牌客服的实践指南 1.正确理解客户服务■客户服务的基本概念■客户服务对于企业和员工的重要意义■职业化的服务对客服人员的…

培训需求分析与计划制定

人气： 165

课程评分:

开课时间：2018-08-22 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：培训需求,培训需求分析,培训计划,培训效果评估组织分析的维度:战略,资源,氛围与环境•从组织层面看需求的产生•培训效能的认知:培训不是万能的•差距分析(GAP Ana

TWI 一线主管技能培训－JR工作关系

人气： 1156

课程评分:

开课时间：2018-08-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：资深讲师

课程分类：生产管理

关键字：TWI,一线主管,JR )，即为督导人员训练，或一线主管技能培训，其源于二战后，美国生产局重建日本经济，发现日本技术劳动力潜力极为雄厚，但缺乏有

现代商务礼仪与职场沟通技巧

人气： 142

课程评分:

开课时间：2018-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：高丽

课程分类：职业素养

关键字：商务礼仪,沟通技巧,情景模拟,职业形象理解四种不同沟通风格的优势和劣势【案例分析】 “为什么乔林生的热情会遭到冷遇”3. 如何在沟通方面扬长补短，完善自我【

移动互联时代的营销创新

人气： 293

课程评分:

开课时间：2018-08-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：辜老师

课程分类：市场营销

关键字：营销创新,营销战略,客户需求,设计移动互联时代的营销创新第一模块：市场营销战略分析框架■驱动力分析-世界未来10的大趋势■神经科学对人性的启示-增加客户…

金字塔原理的商务应用

人气： 747

课程评分:

开课时间：2018-08-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：思维,ie,沟通金字塔原理的商务应用：金字塔思维与金字塔结构 ‧ 两种不同的表达方式(视频案例)‧ 金字塔思维的应用效果与作用‧ …

高级秘书与助理实战训练课程

人气： 667

课程评分:

开课时间：2018-08-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：卜女士

课程分类：行政/法规

关键字：高级秘书,秘书,职业心态,总经理高级秘书与助理实战训练课程第一模块：秘书/助理职业角色的认知与定位职业秘书/助理的不同定义高级、中级、初级秘书/助理的…

电路测试技术与测试实例、案例分析

人气： 181

课程评分:

开课时间：2018-07-30 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Randy Wa…

课程分类：项目管理

关键字：设计,fmea 时序的测试？3. 工程难题：只在高温或低温下发生的故障，调试、测试、定位思路4. 工程经验：

让业绩说话—打造游戏式积分制管理模式

人气： 294

课程评分:

开课时间：2018-07-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4680元

开课地点：北京北京市

授课讲师：谭文平

课程分类：领导力

关键字：课程设计让业绩说话—打造游戏式积分制管理模式第一模块管理的新挑战：传统管理模式已失效！1. 为什么8090 后花钱玩游戏上瘾，…

电路测试技术与测试实例、案例分析

人气： 186

课程评分:

开课时间：2018-07-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：Randy Wa…

课程分类：项目管理

关键字：设计,fmea 时序的测试？3. 工程难题：只在高温或低温下发生的故障，调试、测试、定位思路4. 工程经验：

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