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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程背景】 客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程背景】客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提
人气: 626
课程评分:
开课时间:2010-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈剑
课程分类:市场营销
关键字:营销数据分析 分析------用数字说话 【课-程-大-纲】一、导言互联网高速发展加上市场竞争加剧,使得数字化营销和精确营销进入了
人气: 662
课程评分:
开课时间:2010-05-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈剑
课程分类:市场营销
关键字:营销数据分析 分析------用数字说话 【课-程-大-纲】一、导言互联网高速发展加上市场竞争加剧,使得数字化营销和精确营销进入了
人气: 653
课程评分:
开课时间:2010-07-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:陈剑
课程分类:市场营销
关键字:营销数据分析 分析------用数字说话 【课-程-大-纲】一、导言互联网高速发展加上市场竞争加剧,使得数字化营销和精确营销进入了
人气: 586
课程评分:
开课时间:2010-07-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:陈剑
课程分类:市场营销
关键字:营销数据分析 分析------用数字说话 【课-程-大-纲】一、导言互联网高速发展加上市场竞争加剧,使得数字化营销和精确营销进入了
人气: 739
课程评分:
开课时间:2010-07-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:陈剑
课程分类:市场营销
关键字:营销数据分析 分析------用数字说话 【课-程-大-纲】一、导言互联网高速发展加上市场竞争加剧,使得数字化营销和精确营销进入了
人气: 1369
课程评分:
开课时间:2010-06-17 08:30 已结束
课程时长:256小时
课程价格:¥48000元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:讲师团
关键字:国学,佛学,总裁班,高级研修,修身养性 佛学高级研修班 佛教圣地授课教学方式,参访6大佛教圣地,游学结合,每两个月四天【授课特色】国学名师全程随行授课,传授佛…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧,客户服务与客户投诉 服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升,客户投诉技巧 抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析什么是服务
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提供…
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提供…
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提供…
人气: 904
课程评分:
开课时间:2010-06-25 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:资深讲师
课程分类:质量管理
关键字:APQP内训 量先期策划 1、APQP起源与为什么要使用APQP,新旧版本差别分析; APQP 述 AIAGAPQP模
人气: 837
课程评分:
开课时间:2010-06-11 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:金老师
课程分类:生产管理
关键字:汽车行业SPC培训 SPC统计过程控制培训班 【SPC培训课程内容】一、SPC基础SPC起源、背景SPC假设条件统计数据类型(计数、计…
人气: 13287
课程评分:
开课时间:2010-07-22 13:00 已结束
课程时长:3小时
课程价格:¥580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:Henry
关键字:处理客诉 何有效处理客诉 课程大纲:单元名称内容与重点一、建立以客为尊优质服务导向精神;1.以客户为关注焦点意义和重要性;2.
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部分、 培养积极主动服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景: 客户服务体系宗旨是“客户永远是第一位”,从客户实际需求出发,为客户提
人气: 1081
课程评分:
开课时间:2010-07-02 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥750元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:汪老师
课程分类:质量管理
关键字:APQP,质量,策划 则什么是APQP 1. 0计划和确定项目 1.1 顾客呼声 1.2
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