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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 651
课程评分:
开课时间：2023-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服…
降本增效：从浪费工厂到精益工厂改善(理论+实践+…
人气： 65
课程评分:
开课时间：2023-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6500元
开课地点：浙江 嘉兴市
授课讲师：宋传承
课程分类：生产管理
关键字：生产线,jit 0 9.      如何应用数字化、智能制造降本增效、提高管理效益   11:30~13:30 午餐，午餐后乘车到
师：《以客户为中心的服务管理体系》
人气： 20
课程评分:
开课时间：2023-09-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心 宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》 第一章 数字化时代的服务体系构建1、数字化时代对企业服务的要求2、客户服务管…
成本控制、谈判技巧与合同管理
人气： 698
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购成本控制,谈判技巧与合同管理 采购成本控制、谈判技巧与合同管理 n 第一讲 认识采购成本及成本分析一、认清采购管理的本质1. 战略供应管理理念2. 采…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 541
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程大纲/Outline导论1.什么才是好的服务和差的服务？2.企业如何长效提升组织客户服…
有效处理客户不满抱怨投诉
人气： 33
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户不满,抱怨,投诉 不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管
间接采购管理(非生产采购)
人气： 38
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥4600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：何老师
课程分类：采购管理
关键字：间接采购培训,非生产采购培训 间接采购管理(非生产采购) 1       间接采购，价值挖掘1.1       间接采购的发展与趋势1.2      …
行政管理实操训练
人气： 395
课程评分:
开课时间：2023-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：欧阳老师
课程分类：行政/法规
关键字：行政管理,行政人员,行政 行政管理实操训练 第一讲 行政管理概述行政管理的情商与智商行政工作分类：   A类工作：执行   B类工作：监督   C…
宫同昌老师：《卓越的客户服务技巧》
人气： 20
课程评分:
开课时间：2023-09-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户服务技巧 为您解决这两个问题。培训特色：让很多企业头痛的一个问题是：尽管打出了“顾客永远是对的”、“一切让顾客满意”等服务理念，但
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 46
课程评分:
开课时间：2023-09-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：田胜波 老师
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理★客户服务管理的基本特征★客户服…
心理学在员工激励和团队管理中的应用
人气： 344
课程评分:
开课时间：2023-09-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王老师
课程分类：领导力
关键字：心理学,团队管理 心理学在员工激励和团队管理中的应用 破冰和开场破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来在新形势下：员工的心理激励与团队…
项目全过程管理控制与实践
人气： 571
课程评分:
开课时间：2023-09-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：杨老师
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 项目全过程管理控制与实践 概述/Overview课程背景：企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为…
大客户开发与维护策略技巧
人气： 322
课程评分:
开课时间：2023-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售,销售 与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代，客户更
管理创新与实践落地
人气： 32
课程评分:
开课时间：2023-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢老师
课程分类：领导力
关键字：管理创新,实践落地 管理创新与实践落地 课程大纲： 管理创新,实践落地
创新方程式—创新工具及问题解…
人气： 25
课程评分:
开课时间：2023-09-01 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：鄢茹郡
课程分类：领导力
关键字：创新方程式,创新工具,问题解决 .互联网时代的“即时满足”原则3.案例分析和讨论4.学员自身管理创新话题实践案例分析：抖音海外市场的管理创新 等拼图PK
项目全过程管理控制与实践
人气： 477
课程评分:
开课时间：2023-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：杨老师
课程分类：项目管理
关键字：项目管理 项目全过程管理控制与实践 概述/Overview课程背景：企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为…
心理学在员工激励和团队管理中的应用
人气： 416
课程评分:
开课时间：2023-08-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：王老师
课程分类：领导力
关键字：心理学,团队管理 心理学在员工激励和团队管理中的应用 破冰和开场破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来在新形势下：员工的心理激励与团队…
精益生产实战改善手法IE工业工程培训
人气： 50
课程评分:
开课时间：2023-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭晓宁
课程分类：生产管理
关键字：精益生产,IE培训,工业工程培训,精益手法 企业工艺案例演练1.2 现场价值流分析2、仓库改善方法2.1管理流程分析——原材料采购流程分析(该工具适合所有的管理流程
采购人员核心技能提升训练
人气： 29
课程评分:
开课时间：2023-08-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3500元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：专家
课程分类：采购管理
关键字：采购综合能力培训,采购基础培训 工、发展与晋升路线图，以及与其他部门的关系4.     采购管理的特点：两段式分权、三阶段发展，控制系统与管理循环系统二
师：《以客户为中心的服务管理体系》
人气： 20
课程评分:
开课时间：2023-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客服体系培训,客服技巧培训,以客户为中心 宫同昌老师：《以客户为中心的服务管理体系》 第一章 数字化时代的服务体系构建1、数字化时代对企业服务的要求2、客户服务管…
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