淘课网-企业专家讲师服务平台

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 199

课程评分:

开课时间：2019-09-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：能力提升研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形

激活员工驱动式绩效4 1激励方案班

人气： 336

课程评分:

开课时间：2019-09-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4680元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：谭老师

课程分类：人力资源

关键字：员工,绩效,绩效考核,管理者高效管理者，善于从人性开始 5. 什么样的管理模式能够：满足员工对物质、精神、事业发展的多重需求？第二部分

举办“最新清单计价政策解读、工程造价全过程管控、…

人气： 387

课程评分:

开课时间：2019-09-06 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：审计,增值税,问题分析,设计,最新清单,造价举办“最新清单计价政策解读、工程造价全过程管控、招投标管理实务暨营改增后计价合同招标对策分析及审计监督管理高级培训班 …

全面解读华为人才管理研修班

人气： 2032

课程评分:

开课时间：2019-09-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥9800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王志芳、樊小林

课程分类：领导力

关键字：人才管理,研修班,互联网,员工人才任用：人岗匹配，易岗易薪，用人所长与不合格调整，驱动人才能力提升 4、人才发展：人才培养，学习发展平台建设，华为战

公文写作、商务文书写作实用技巧

人气： 931

课程评分:

开课时间：2019-09-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3300元

开课地点：青海西宁市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：公文写作,公文,行政写作,文秘,行政,办公,商务写作公文写作、商务文书写作实用技巧课堂形式：专题讲授 / 案例分析 / 互动问答 / 现场讨论 / 同步练习。 …

电话客服、客户服务综合技能实战训练

人气： 805

课程评分:

开课时间：2019-09-05 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3300元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务,电话客服,客服,坐席,座席呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练第一篇：声音训练提升 “亲和力”篇第二篇：沟通能力提升“亲和力”篇一、服务…

市场营销全方位

人气： 1123

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：市场营销,营销,4p,4c,4r,有效定价,市场定位,渠道管理,产品组合市场营销全方位 1. 市场营销的环境和挑战•营销创新的困惑与问题•市场营销在公司中的重要作用•市场营销的过程•从4P到4…

高效沟通技巧

人气： 174

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：职业素养

关键字：沟通技巧,高效沟通,同理心沟通高效沟通技巧 1. 沟通概论•沟通的模型•沟通的效果：四个层次•沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧•…

职业女性的亲子关系与正面管教

人气： 476

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:30 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥2300元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：情绪与压力,沟通技巧,沟通式及其结果* 正面管教的目标 - 培养7项重要的感知力和技能* 正面管教的工具和方法 - 赢得合作的4个前提 -

现场卓越主管能力修炼

人气： 175

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈老师

课程分类：领导力

关键字：主管,管理者,角色定位,员工现场卓越主管能力修炼课程详情一、破冰1.1问候、建立共同语言1.2课程总体结构的介绍1.3学员相互认识并提出学习目标二…

管理和控制分销渠道

人气： 217

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：市场营销

关键字：管理创新,能力提升,管理者,团队管理渠道冲货的预防和解决方法■经销商的终止及更换程序管理创新,能力提升,管理者,团队管理

会计&财务报表阅读与分析

人气： 619

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：黄老师

课程分类：财务管理

关键字：会计,财务报表阅读与分析会计&财务报表阅读与分析一、财务报表框架知识- 财务报表分析基础理论- 必须掌握的财务基本知识框架- 新会计准…

TTT培训师培训——卓越培训师的授课技巧

人气： 902

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：ttt,培训师培训,培训师,授课技巧师。通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练，使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用，从

Excel VBA自动化办公

人气： 603

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郑保林

课程分类：职业素养

关键字：Excel,VBA,VBA 统计指定颜色单元格个数 2.1 向宏中添加代码，使宏功能性更强 3.4 运算符实战3：让代码一次完成重复

举办“新形势下业主方工程施工现场管理及总承包合同…

人气： 290

课程评分:

开课时间：2019-09-05 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2800元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：待定

课程分类：项目管理

关键字：项目管理规范,建设工程合同风险防范,工程建设项目管理实务举办“新形势下业主方工程施工现场管理及总承包合同管理与解读最新总承包计价计量规范暨项目管理实务”高级培训班一、培训内容…

压力与情绪管理技巧

人气： 181

课程评分:

开课时间：2019-09-04 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师，卢老师

课程分类：职业素养

关键字：压力管理,情绪管理压力与情绪管理技巧 1. 压力的诊断：你压力过载了吗•告诉您一个秘密：原来他们也有压力•压力的征兆：生理上、心理上与行为…

领导能力与团队管理

人气： 492

课程评分:

开课时间：2019-09-04 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥7990元

开课地点：四川成都市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：团队,能力,管理,领导领导能力与团队管理领导能力与团队管理课程内容课程背景：通过多种形式的研讨活动，使中、高层管理人员：明确自身的责任和角色…

PAP生产件批准程序应用能力提高

人气： 135

课程评分:

开课时间：2019-09-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：山东济南市

授课讲师：莱茵学院讲师

课程分类：质量管理

关键字：apqp,策划,设计,绩效 APQP先期产品质量策划&PPAP生产件批准程序应用能力提高第1天1.APQP概述与方法论2.APQP时间…

深层挖掘EXCEL里的高级应用

人气： 413

课程评分:

开课时间：2019-09-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业技能

关键字：excel,it,劳动合同掘EXCEL里的高级应用第一部分你未曾真正了解他们的功能1.单元格之间的合并2.相对引用，绝对引用，混合引用3.V

战略组织能力与领导力工作坊

人气： 471

课程评分:

开课时间：2019-09-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5680元

开课地点：上海上海市

授课讲师：专家

课程分类：领导力

关键字：领导力的体现,领导力目标,何为领导力,组织能力与领导力战略组织能力与领导力工作坊战略组织能力与领导力工作坊课程内容课程背景本课程关注组织成功所需要的组织能力，并引用…

培训机构

培训师

培训资料

公开课