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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
758
课程评分:
开课时间:2012-03-01 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
不满? ▲ 检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习:优
质
的客户服务表现 ★ 以客户为中心的理念和表现 ▲ 练习:区
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
688
课程评分:
开课时间:2012-04-26 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波 老师
课程分类:
客户服务
关键字:
有效处理
,
客户的不满
,
抱怨
,
投诉
不满? ▲ 检查表中找差距 ★ 客户服务的概念 ▲ 练习:优
质
的客户服务表现 ★ 以客户为中心的理念和表现 ▲ 练习:区
企业集团投融资战略
人气:
2031
课程评分:
开课时间:2012-02-24 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥19800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:房西苑
课程分类:
财务管理
关键字:
集团管控
,
投融资
,
集团管控班
企业集团投融资战略 (一)了解投资与融资投资与融资殊途同归资金的内循环与外循环四种不同的企业定位两种不同的发展战略企业三…
行政工作统筹管理高级研修班
人气:
454
课程评分:
开课时间:2012-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:楚天
课程分类:
职业素养
关键字:
行政
,
行政统筹
行政工作统筹管理高级研修班 ★ 第一单元:行政管理人员的职业化之路与角色定位 一、行政管理与企业核心竞争力的关系 …
行政工作统筹管理高级研修班
人气:
470
课程评分:
开课时间:2012-04-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:楚天
课程分类:
职业素养
关键字:
行政
,
行政统筹
行政工作统筹管理高级研修班 ★ 第一单元:行政管理人员的职业化之路与角色定位 一、行政管理与企业核心竞争力的关系 …
行政工作统筹管理高级研修班
人气:
432
课程评分:
开课时间:2012-05-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:楚天
课程分类:
职业素养
关键字:
行政
,
行政统筹
行政工作统筹管理高级研修班 ★ 第一单元:行政管理人员的职业化之路与角色定位 一、行政管理与企业核心竞争力的关系 …
行政工作统筹管理高级研修班
人气:
465
课程评分:
开课时间:2012-04-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:楚天
课程分类:
职业素养
关键字:
行政
,
行政统筹
行政工作统筹管理高级研修班 ★ 第一单元:行政管理人员的职业化之路与角色定位 一、行政管理与企业核心竞争力的关系 …
行政工作统筹管理高级研修班
人气:
463
课程评分:
开课时间:2012-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:楚天
课程分类:
职业素养
关键字:
行政
,
行政统筹
行政工作统筹管理高级研修班 ★ 第一单元:行政管理人员的职业化之路与角色定位 一、行政管理与企业核心竞争力的关系 …
品管改善活动实务研习
人气:
1403
课程评分:
开课时间:2012-03-07 09:30
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:毛绮如、陈建宇
课程分类:
质量
管理
关键字:
质量
,
管理
,
质量管理
,
改善
,
提高
,
潜能提高
▲方案拟订方法介绍▲品管圈活动案例介绍▲最适策追究方法介绍
质
量
,管理,
质
量
管理,改善,提高,潜能提高
精益制造模拟实战特训—物料存放保管改善
人气:
1040
课程评分:
开课时间:2012-03-15 09:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:许育彰
课程分类:
物流管理
关键字:
精益
,
精益管理
,
培训
,
企业培训
,
TPS
,
LEAN
,
MIC
,
JIT
,
改善
精益制造模拟实战特训—物料存放保管改善 ★理论课程内容1、为何须要进行保管改善2、如何进行保管改善丰田保管七大原则库存决…
精益物流模似实战特训—JIT出货作业管理
人气:
1965
课程评分:
开课时间:2012-06-07 09:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黄正仁
课程分类:
物流管理
关键字:
精益
,
精益管理
,
培训
,
企业培训
,
TPS
,
LEAN
,
MIC
,
JIT
,
改善
,
出货
精益物流模似实战特训—JIT出货作业管理 ★改善前模拟游戏演练1.课程目的与演练方式说明建立包含仓储、捡货、查照包装、出…
精益物流模似实战特训—JIT出货作业管理
人气:
1033
课程评分:
开课时间:2012-03-14 09:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黄正仁
课程分类:
物流管理
关键字:
精益
,
精益管理
,
培训
,
企业培训
,
TPS
,
LEAN
,
MIC
,
JIT
,
改善
,
出货
精益物流模似实战特训—JIT出货作业管理 ★改善前模拟游戏演练1.课程目的与演练方式说明建立包含仓储、捡货、查照包装、出…
精益制造模拟实战特训——流动和拉式生产模拟体验
人气:
2094
课程评分:
开课时间:2012-04-11 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:黄肇义 洪村明 …
课程分类:
生产管理
关键字:
精益
,
精益管理
,
培训
,
企业培训
,
TPS
,
LEAN
,
MIC
,
JIT
,
改善
,
出货
精益制造模拟实战特训——流动和拉式生产模拟体验 本套课程系为丰田汽车所开发的第一套模拟游戏,相关道具与教材皆来自于丰田原…
精益物流模拟实战特训——JIT物流运筹管理
人气:
1404
课程评分:
开课时间:2012-03-12 09:30
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:许育彰 黄正仁
课程分类:
物流管理
关键字:
精益
,
精益管理
,
培训
,
企业培训
,
TPS
,
LEAN
,
MIC
,
JIT
,
改善
,
出货
精益物流模拟实战特训——JIT物流运筹管理 1.何谓JIT物流应用精益管理的理念,使物流管理系统,形成所谓的JIT及时物…
日本零售企业培训体系搭建&回应式TTT培…
人气:
1811
课程评分:
开课时间:2012-03-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3350元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:岛田 日本
课程分类:
人力资源
关键字:
日本
,
TTT
,
培训师
,
培训体系
效果解决培训的三分热效应学员需求的表象和潜意识明白和掌握的本
质
区别站在学员的立场思考★ 讲义制作的视觉感染力 会议提
新产品研发流程优化与研发项目管理
人气:
931
课程评分:
开课时间:2012-03-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张永杰
课程分类:
项目管理
,
研发项目管理
关键字:
项目管理
,
项目培训
且有节奏感14. 项目多时,高层领导从事该做的事情15.
质
量
管理:业务评审、技术评审16. 计划监控:演示PERT图
新产品研发流程优化与研发项目管理
人气:
1129
课程评分:
开课时间:2012-03-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张永杰
课程分类:
项目管理
,
研发项目管理
关键字:
项目管理
,
项目培训
且有节奏感14. 项目多时,高层领导从事该做的事情15.
质
量
管理:业务评审、技术评审16. 计划监控:演示PERT图
销售主管2天1夜强化训练营
人气:
959
课程评分:
开课时间:2012-03-03 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何炜
课程分类:
销售管理
关键字:
销售管理
,
销售培训
中常见的问题。1. 团队中优秀的销售人员少,大部分都是中等素
质
的,业绩差别很大,销售总体业绩很难提升,怎么办?2. 销售
销售主管2天1夜强化训练营
人气:
620
课程评分:
开课时间:2012-03-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:何炜
课程分类:
销售管理
关键字:
销售管理
,
销售培训
中常见的问题。1. 团队中优秀的销售人员少,大部分都是中等素
质
的,业绩差别很大,销售总体业绩很难提升,怎么办?2. 销售
销售主管2天1夜强化训练营
人气:
241
课程评分:
开课时间:2012-03-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:何炜
课程分类:
销售管理
关键字:
销售管理
,
销售培训
中常见的问题。1. 团队中优秀的销售人员少,大部分都是中等素
质
的,业绩差别很大,销售总体业绩很难提升,怎么办?2. 销售
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