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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 790
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 963
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 654
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘欢仪
课程分类：客户服务
关键字：客服 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 价 格：2600元(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 课…
创新经营与超越性思维
人气： 1158
课程评分:
开课时间：2010-11-06 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：企业培训,企业战略 创新经营与超越性思维 课程大纲一：新经济时代的创新精神1：新经济时代发生了什么?2：财富积聚方式的革命3：知识经济与智慧…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 768
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 940
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：客户服务
关键字：营销 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程简介： 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
客户关系管理及满意度提升
人气： 3671
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2388元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：官老师
课程分类：市场营销,客户关系管理
关键字：客户关系,营销体系,客户满意度,客户忠诚度,竞争优势 客户关系管理及满意度提升 只有超越走客户期望的客户服务才能造就客户忠诚◆了解优质客户服务的评价指标◆和学员一起分享什么是…
《西点领导力》3天2晚
人气： 1983
课程评分:
开课时间：2010-12-10 09:00 已结束
课程时长：25小时
课程价格：￥8800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：方光华
课程分类：领导力
关键字：领导力课程/领导力/领导力培训/领导力训练/领导力提升 《西点领导力》3天2晚 【课程结构】开篇：揭示领导力本质 第一部分：为什么要学习领导力 1、一切兴衰成败皆系领导力2…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 552
课程评分:
开课时间：2010-12-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 687
课程评分:
开课时间：2010-12-11 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘老师
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【课程简介】客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发…
超越梦想团队执行力训练营
人气： 1888
课程评分:
开课时间：2010-12-04 09:00 已结束
课程时长：26小时
课程价格：￥900元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：团队执行力,沟通,执行力,感恩 超越梦想团队执行力训练营 企业困扰： 1.80后\90后难管; 2.员工频繁离职; 3.同事之…
《超越梦想》团队执行力
人气： 2485
课程评分:
开课时间：2011-01-07 09:30 已结束
课程时长：26小时
课程价格：￥1280元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王教练，陈教练
课程分类：职业素养
关键字：团队,执行力,人力资源,沟通 《超越梦想》团队执行力 企业困扰：1.80后与90后的员工不好管; 2.员工频繁离职; 3.同事之间互相指责 4.做…
国际培训师资格认证培训(ITTT)
人气： 3408
课程评分:
开课时间：2011-04-23 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4100元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘老师
课程分类：人力资源
关键字：TTT,培训师,资格认证,国际培训师,培训师资格认证 国际培训师资格认证培训(ITTT) 培训大纲第一部分：培训师职业角色训练1、企业培训的重大现实意义2、培训不同于传统教育…
《西点领导力》
人气： 3171
课程评分:
开课时间：2011-06-10 09:00 已结束
课程时长：25小时
课程价格：￥8800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：方光华
课程分类：领导力
关键字：领导力,领导力课程,领导力培训,领导力提升,西点领导力 《西点领导力》 开篇：揭示领导力本质 第一部分：为什么要学习领导力 1、一切兴衰成败皆系领导力2、利润及效益创造的根…
《业态战略与商业模式重构》咨询式实战总裁班
人气： 1177
课程评分:
开课时间：2011-01-06 09:00 已结束
课程时长：50小时
课程价格：￥48000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：资深讲师
课程分类：战略管理,总裁班
关键字：企业战略 食和住宿费及其它相关费用，交通费自理。(同一家企业报名人数不超过6位)(限定10家企业) 授课导师： 田和喜 京都大学
精益生产管理
人气： 975
课程评分:
开课时间：2011-03-11 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：孙老师
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产,生产管理 精益生产管理 【收费标准】￥2600/人(含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，二天午餐费)【课程大纲】一、精益生产的…
领导力与激励--打造卓越的自我领导力
人气： 1709
课程评分:
开课时间：2011-03-04 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：马利民先生
课程分类：领导力
关键字：领导力,激励,马利民,德鲁克 领导力与激励--打造卓越的自我领导力 德鲁克管理课程领导力与激励--打造卓越的自我领导力课程说明：本课程延承彼得?德鲁克…
现代企业核心EMBA研修班
人气： 1372
课程评分:
开课时间：2011-05-21 09:00 已结束
课程时长：138小时
课程价格：￥33000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：名师济济
课程分类：MBA/总裁班,MBA
关键字：总裁研修班,企业管理 现代企业核心EMBA研修班 【课程模块】篇一：企业战略新思维与公司治理 中国企业战略管理新思维中国宏观经济形势分析国家宏…
五星客户服务
人气： 814
课程评分:
开课时间：2011-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务,客户管理,客户服务 服务共识的决定性因素服务过程中客户决策的机理管理客户期望值,超越客户期望互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中
“国际培训师-专业讲师”资格认证培训
人气： 2674
课程评分:
开课时间：2011-04-30 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥3400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：聂老师
课程分类：人力资源
关键字：国际培训师,培训师培训,TTT,讲师培训,授课技巧 “国际培训师-专业讲师”资格认证培训 ◆课程介绍：国际培训师专业讲师认证课程是根据国际培训行业的发展趋势及要求为专业从事…
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