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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
制造业现代仓储管理与高效物料配送实战
人气： 267
课程评分:
开课时间：2016-03-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：专家
课程分类：物流管理
关键字：制造业,仓储管理,物料配送,客户需求 效物料配送实战 【培训目的】根据目前制造企业仓储部门面临客户需求周期短、生产计划多变，供应商供货周期长、仓储条件有限、进
销售精英2天强化训练
人气： 201
课程评分:
开课时间：2016-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王越
课程分类：销售管理
关键字：销售精英,客户需求,沟通,销售人员 销售精英2天强化训练 第一章、客户需求分析第一节、为什么要对客户需求进行分析？1、了解客户的背景,购买的标准，做到知已知…
非人力资源经理的人力资源管理
人气： 308
课程评分:
开课时间：2016-03-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：湖南 长沙市
授课讲师：李佳眉
课程分类：
关键字：人力资源经理,人力资源管理,招聘,招聘面试 (2)结构化面试的分类(3)结构化面试中需观察的六个维度 (4)面试中六个维度的提问技巧2、行
3月26日《九型人格及其职场应用》
人气： 802
课程评分:
开课时间：2016-03-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：九型人格,沟通,性格,领导力提升 3月26日《九型人格及其职场应用》 课程背景没有人能隐身世外，因为工作是人生意义的重要体现。 你必须学会知人善任，因为你…
谈判: 日常实践及工具
人气： 378
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：心理学,沟通,人际关系 谈判: 日常实践及工具 1.认识自己的工作谈判风格以灵活运用* 掌握谈判关系中的心理学* 把谈判视为一个调整与差异化过程…
产品需求分析与需求管理
人气： 305
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：DON
课程分类：项目管理
关键字：需求分析,需求管理,ceo,总经理 产品需求分析与需求管理 产品需求分析与需求管理——课程简介 【培训对象】 企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经…
海关估价实务操作与价格质疑应对策略暨特许权使用费…
人气： 535
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3240元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：市场营销
关键字： 海关估价实务操作与价格质疑应对策略暨特许权使用费海关稽查企业自我评估与应对 ： 一、中国海关估价制度及相关政策 ⒈《WT…
产品需求分析与需求管理－－如何搞定市场需求
人气： 321
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：董奎
课程分类：市场营销
关键字： 产品需求分析与需求管理－－如何搞定市场需求 ： 一、案例分享 二、六个基本概念 1.什么是客户？ 1)客户、用户、目标客…
ASQ六西格玛绿带黑带培训班
人气： 237
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥9000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：专家
课程分类：质量管理
关键字：六西格玛,绿带,黑带,mtp ASQ六西格玛绿带黑带培训班 绿带培训价格：9000元/人 培训时间5天黑带培训价格：18000元/人培训时间10天预备…
打造高效率的产品测试体系——产品测试管理
人气： 277
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李正
课程分类：市场营销
关键字：质量体系,质量管理体系,fmea,设计 (4H)本章概述：主要讲述产品测试的工程过程，包括从接触用户需求、参与设计评审、编写测试计划、编写测试用例、执行测试、提
产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求
人气： 277
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：董奎
课程分类：市场营销
关键字：需求分析,需求管理,客户需求,设计 产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求 一、案例分享二、六个基本概念1、什么是客户？1)客户、用户、目标客户、潜在客…
如何开展市场调研
人气： 427
课程评分:
开课时间：2016-03-21 09:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：市场调研,管理者,设计 如何开展市场调研 1. 确定调研问题•识别调研问题• 准确定义问题•解决管理者与调研者对问题理解的差异• 如何使问题明确…
需求分析与管理最佳实践
人气： 262
课程评分:
开课时间：2016-03-22 08:54 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭老师 王老师
课程分类：
关键字：需求分析与管理最佳实践 需求分析与管理最佳实践 第一天上午需求分析要点①需求在软件工程中的地位②需求的三个层面(业务需求,用户需求,软件需求)③…
详细设计与系统架构最佳实践
人气： 375
课程评分:
开课时间：2016-03-22 08:55 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥4900元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张老师 龚老师
课程分类：
关键字：设计,思维,数据库,需求分析 程1.健壮性分析(获得边界对象、控制对象与实体对象)2.转换需求场景(使用时序图转述需求，获得对象行为细节)3.整理分析
大客户开发与管理
人气： 353
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥6450元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户开发,大客户销售,客户需求,销售人员 和资源分析2.大客户的战略管理* 大客户的战略分析* 大客户需求的分析* 大客户决策小组成员的定位分析* 如何有效地掌握
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 394
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉 户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 552
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超值服务的价值、提升客户需求的先见能力练习：如何运用超越预期的理念处理客户的不满抱怨
《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》…
人气： 354
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：钟永棣
课程分类：人力资源
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 降低加班费成本？8.未经用人单位安排，劳动者自行加班的，是否需支付加班工资？9.劳动者主张入职以来的加班费，如何应对？1
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 263
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超值服务的价值、提升客户需求的先见能力练习：如何运用超越预期的理念处理客户的不满抱怨
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 181
课程评分:
开课时间：2016-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 与忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1、产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2、质量／服务本身的质量(q
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