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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
无锡office培训办公必会
人气： 865
课程评分:
开课时间：2013-04-20 14:08 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：王老师
课程分类：职业素养
关键字：无锡office培训,无锡excel培训,office培训 数据源5.5 绘制函数曲线图第6章 PowerPoint中的高级功能6.1 增强幻灯片的视觉效果6.2 在幻灯片中引人多
培训课程的设计和开发技巧(北京，1月11日)
人气： 1068
课程评分:
开课时间：2013-01-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨老师
课程分类：人力资源
关键字：课程设计,课程开发 培训课程的设计和开发技巧(北京，1月11日) 一、培训课程设计的全流程 ●从企业的角度看待培训 ●企业的学习体系 …
企业内部讲师的成长和提升
人气： 2461
课程评分:
开课时间：2013-01-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨老师
课程分类：人力资源
关键字：内部讲师,成长,提升 企业内部讲师的成长和提升 一、企业内部讲师的价值和定位 ●企业需要什么样的内部培训讲师？ ●内部培训讲师的价值 ●…
新税务政策下企业热点、风险点、争议点操作解析
人气： 870
课程评分:
开课时间：2013-03-04 19:18 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：石彦文：著名财税…
课程分类：财务管理
关键字：高端,操作实务,企业热点,风险点,争议点 认时间之争十三、混用固定资产之争十四、旅游发票财税处理之争 高端,操作实务,企业热点,风险点,争议点
新税务政策下企业热点、风险点、争议点操作解析
人气： 996
课程评分:
开课时间：2013-03-26 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：石彦文
课程分类：财务管理
关键字：石彦文,新税务,热点,争议点,操作实务 新税务政策下企业热点、风险点、争议点操作解析 第一部分 2012年热点实务操作 一、租金收入的确认 …
实用催眠实操训练课程简介
人气： 525
课程评分:
开课时间：2013-11-23 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：孙毓泽
课程分类：职业技能
关键字：实用催眠,实操训练 令融入我们的日常生活、沟通、治疗、销售和管理中。这是催眠的最高境界！一、课程特色 本实用催眠实操训练通过理论讲解，
客户投诉管理与处置技巧
人气： 451
课程评分:
开课时间：2013-11-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：管理,技巧 理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
客户投诉管理与处置技巧
人气： 510
课程评分:
开课时间：2013-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：管理,技巧 理与处置技巧 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
itil考试
人气： 2726
课程评分:
开课时间：2013-11-16 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥1300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：职业技能
关键字：培训 国际认证培训 地址：上海市徐汇区华山路1954号交通大学浩然高科技大厦1906室(广元西路口) 电话：021－62824
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 848
课程评分:
开课时间：2013-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 545
课程评分:
开课时间：2013-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广西 桂林市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 656
课程评分:
开课时间：2013-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：海南 海口市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：客户服务管理,投诉处置技巧 处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 655
课程评分:
开课时间：2014-01-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 408
课程评分:
开课时间：2014-01-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
客户投诉管理与处置技巧提升
人气： 471
课程评分:
开课时间：2014-01-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处置技巧,客户服务 处置技巧提升 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
精益价值流分析
人气： 683
课程评分:
开课时间：2014-09-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：水野忠男
课程分类：生产管理
关键字：精益改善,价值流分析 精益价值流分析 1. 价值流概念和作用4. 规划价值流未来图(1 ) 价值流的定义(1) 让价值流动起来的五大原则- 信…
新消保法解读及零售业服务失败与服务补救专题培训班
人气： 555
课程评分:
开课时间：2014-03-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：新消保法解读,零售业服务 新消保法解读及零售业服务失败与服务补救专题培训班 1、零售业服务补救的前因----服务失败的定义和分类 1-1：服务…
新消保法解读及零售业服务失败与服务补救专题培训班
人气： 794
课程评分:
开课时间：2014-03-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：新消保法解读,零售业服务 新消保法解读及零售业服务失败与服务补救专题培训班 1、零售业服务补救的前因----服务失败的定义和分类 1-1：服务…
客户投诉管理与处置技巧专题培训班
人气： 774
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处理技巧 巧专题培训班 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的性格分析与投诉者的心
APQP +PPAP
人气： 1313
课程评分:
开课时间：2014-05-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：黄汉楠
课程分类：质量管理
关键字：项目策划,过程流程 APQP +PPAP APQP介绍：1.0 项目策划2.0 产品设计与开发3.0 过程设计与开发4.0 产品与过…
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