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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
用数据说话-基于企业实践的MINITAB软件应用
人气： 602
课程评分:
开课时间：2017-10-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4000元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：刘老师
课程分类：互联网/语言
关键字：it,qc,测量系统分析,六西格玛 用数据说话-基于企业实践的MINITAB软件应用 用数据说话-基于企业实践的MINITAB软件应用课程介绍【课程大纲】 …
360°客户关系管理
人气： 307
课程评分:
开课时间：2017-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 管理对提升企业核心竞争力的意义 2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3.客户关系管理对提升企业中层管理
360°客户关系管理
人气： 208
课程评分:
开课时间：2017-07-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 管理对提升企业核心竞争力的意义 2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3.客户关系管理对提升企业中层管理
360°客户关系管理
人气： 189
课程评分:
开课时间：2017-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 管理对提升企业核心竞争力的意义 2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3.客户关系管理对提升企业中层管理
360°客户关系管理
人气： 356
课程评分:
开课时间：2017-11-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 管理对提升企业核心竞争力的意义 2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3.客户关系管理对提升企业中层管理
360°客户关系管理
人气： 273
课程评分:
开课时间：2017-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意 管理对提升企业核心竞争力的意义 2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值 3.客户关系管理对提升企业中层管理
打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚
人气： 553
课程评分:
开课时间：2017-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户服务技巧,客户投诉,心理 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚课程介绍 模块一：让卓越的服务理念深入人心 …
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 2409
课程评分:
开课时间：2017-07-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 273
课程评分:
开课时间：2017-09-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 233
课程评分:
开课时间：2017-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 2194
课程评分:
开课时间：2017-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 235
课程评分:
开课时间：2017-09-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 317
课程评分:
开课时间：2017-11-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 305
课程评分:
开课时间：2017-08-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 318
课程评分:
开课时间：2017-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 247
课程评分:
开课时间：2017-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 2401
课程评分:
开课时间：2017-07-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,excel,ie,管理体系 →真诚道歉→引导思路→迅速解决问题——角色扮演：如何抚慰情绪高度激动客户五、 客服人员情绪压力管理 1、缓解压力与情绪
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 2694
课程评分:
开课时间：2017-07-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程介绍第 一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉 1、认识客…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 471
课程评分:
开课时间：2017-09-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程介绍第 一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉 1、认识客…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 247
课程评分:
开课时间：2017-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：能力提升,客户需求,心理,沟通技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程介绍第 一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉 1、认识客…
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