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课程大纲:

暖场游戏：
“营销自我” - 获得你自己的消费者洞察

- 什么是消费者洞察?
“洞察”的书面定义
超越数据与事实
消费者洞察的市场营销定义
“相关性”与“未触及”
案例：脑白金是一个好产品吗？

- 为何我们需要消费者洞察?
哪些市场营销工作需要消费者洞察
通过消费者洞察解读市场
每个消费者大脑里都有一个Google
连接品牌与心灵的桥梁
案例：沃尔玛做对了什么？

- 什么是好的消费者洞察？
判断洞察的三原则
顿悟
事实、认知、还是洞察？
消费者洞察七要素
案例：“你的地盘，听我的”
- 如何得出好的消费者洞察？（第一部分）
消费者洞察的本质

- 小结
重点回顾
课后习题：运用“浸淫其中”法，为你的品牌做一个消费者洞察

下午- 复习与分享
复习上午重点
分享品牌消费者洞察

- 如何得出好的消费者洞察？（第二部分）
调研：通过严谨的分析流程获得消费者洞察
消费者洞察调研的六个步骤
常用消费者洞察调研工具
一些调研的技巧与方法
何为营销概念板
概念板的作用
概念板的结构
创作好的概念板
几种不同的概念板：
产品概念
广告宣传概念
促销概念
渠道分销概念
价格概念
案例：衬衫口袋里走出的随身听

- 练习与讨论
透视你的消费者
结合你的工作，创作一个概念板

- 消费者洞察总结

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