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课程大纲:

一、课程前言
为什么许多商业人士在谈判桌上横冲直撞，毫无收获?
为什么很多大集团把训练谈判技巧作为主管晋升的必修课程?
美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰?道森说：“全世界赚钱最快的方法就是谈判。”
如今，商业谈判在经济活动中的作用愈发重要，谈判技巧已成为职场人士的必备技能，精通则纵横驰骋，不懂必铩羽而归。谈判不单单是雄辩，辩论是“封他的口”，谈判是“赚他的心”，需要在商场的“食物链”里布局和借力使力，和对方一起决策、最终实现双赢。
特邀台湾最权威的谈判专家刘必荣先生，将与您一同分享《商务谈判全攻略――谈判技巧》的精彩课程，对谈判的全过程进行详细指导，帮助您树立正确的谈判意识，提高商务谈判的成功率。

二、课程特色及目的
集结刘必荣教授多年的教学及研究精华，用真实案例作全面解说，帮助学员练就看清谈判全局的眼光，演练谈判功力，掌握谈判各环节的技巧和把控谈判节奏的方法，获得谈判的主控权，争取谈判的双赢，成为收放自如、无往不利的谈判达人！

三、课程提纲
8：50 -12：00
单元一：双人单面向买卖谈判的七个模型
这是谈判兵法的课程。我们将从双人单面向买卖的模型介绍起，让学员了解这类型谈判的七个模型，同时介绍说服的方法以及说服的心理分析。

单元二：谈判的开场战术
开高战术：谈判的开高还可以分成“高”，还是“非常高”。开高时，为了怕谈判失控，如何设计白脸战术？
开低战术：如何让对方一路“滑”到我们的口袋里？
开平战术：开平战术如何配合开高与开低，相互搭配？

单元三：谈判开场的拆招
相应不理：相应不理的肢体语言战术／擦边球战术的运用
引爆冲突：攻方引爆，还是守方引爆？
提出对案：对案的教育效果／简单的还是复杂的对案？用对案改变议题的诠释？
开门让步：小开一扇门？大开一扇门？开一扇比对方预期还大的门？

12:00

培训师介绍：

台湾最权威的谈判专家刘必荣
台湾政治大学外交系学士、约翰?霍普金斯大学国际关系硕士、北弗吉尼亚大学国际关系博士，研究谈判理论长达20余年之久。从1988年开始，在各大企业主持谈判研讨会，并为海基会、台湾地区政经部门定期讲授谈判技巧课程，颇受两岸企业界人士的推崇。著有10余本谈判专著，出版《谈判》杂志，助力于推动研究谈判技巧的发展。

授课风格诙谐幽默、说理犀利、思路清晰、娓娓道来，善于从身边生活与历史故事中发现谈判哲理，同时又能很好地融合西方谈判理论的精髓，使他的课程内容更加适合东方人的社会。

服务客户包括微软、摩托罗拉、IBM、惠普、戴尔、麦当劳、肯德基、统一、雅芳等众多知名企业。

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