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《狼性销售精英魔鬼特训》

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课程收益:

1、 锻造销售人员的5种强者精神与阳光心态
2、 锻造销售人员的11种沟通技巧与5大谈判利器
3、 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略
4、 锻造销售人员对客户关系升级的5大工具及方法
5、 锻造销售人员对产品价值塑造的6种绝招
6、 锻造销售人员解除客户异议的7种方法
7、 锻造销售人员促进成交的7大策略
8、 锻造销售人员黄金服务的9大法则

课程大纲:

一、基本信息
课程受众: 一线销售人员、销售精英、销售经理、营销总监
课程时间: 2011年6月18日-19日(2天)

二、课程背景:
销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”,您是否意识到您的销售团队人员激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性强者生存”为核心精神的实战技能训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程<<狼性销售精英魔鬼特训>>是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!!!

三、课程大纲:
第一部分:狼性五种特征解密及锻造
1、 激情无限、超强自信
2、 目光敏锐、专注目标
3、 笑对失败、耐性十足
4、 立即行动、善于谋划
5、 勇于竞争、抢占先机
视频分享(一)
视频分享(二)
第二部分:获取目标准客户五大法宝
1、 挖掘客户需求的6大方法
2、 准客户的5大评定标准
3、 钻石客户的6大特点
4、 很难产生绩效客户的5大特点
5、 客户开发的8种渠道
案例分析(一)
专题讨论(二)
第三部分:销售拜访前五项准备
1、 拜访前4种心态的准备
2、 拜访前8项礼仪的准备
3、 拜访前客户背景的9项准备
4、 拜访前7种工具的准备
5、 拜访前6种专业的准备
案例分析(一)
专题讨论(二)
第四部分:销售沟通十一项核心技术
1、 沟通的原理
2、 销售“问”的2种方式
3、 使用开放式“问”的5大时机
4、 使用封闭式“问”的5大时机
5、 “问”问题的6项基本原则
6、 沟通中的黄金6问
7、 沟通中聆听的8个技巧
8、 沟通中赞美的6个技巧
9、 赞美客户的6句经典术语
10、 沟通中认同客户的5种方法
11、 认同客户的6句经典术语
案例分析(一)
专题讨论(二)
第五部分:销售谈判五大利器
1、 谈判准备与布局的8个重点
2、 谈判中让价的6大策略
3、 谈判攻心术3板斧
4、 付款方式谈判的6项原则
5、 回款谈判的7种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
第六部分:七种客户类型分析及攻略
1、 从容不迫型
2、 优柔寡断型
3、 自我吹嘘型
4、 豪放型
5、 沉默寡言型
6、 吹毛求疵型
7、 圆滑难缠型
案例分析(一)
专题讨论(二)
第七部分:客户关系升级五大技能
1、 亲近度关系升级6大策略
2、 信任度关系升级6大策略
3、 利益关系升级6大策略
4、 人情关系升级6大策略
5、 博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
第八部分:产品价值塑造六种绝招
1、 4种产品价值力量使用
2、 产品介绍及价值塑造6个关键
3、 产品介绍及价值塑造5个注意事项
4、 说服客户的2大力量
5、 产品价值塑造的4项法则工具
6、 产品价值塑造3维故事法
案例分析(一)
专题讨论(二)
第九部分:客户七种异议解除方法
1、 解除价格异议的5个技巧
2、 解除品质异议的5个技巧
3、 解除销售服务异议的5个技巧
4、 解除竞争对手异议的5个技巧
5、 解除客户需求异议的5个技巧
6、 解除客户权限异议的5个技巧
7、 解除客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
第十部分:促进成交七大策略
1、 假设促进成交法
2、 选择促进成交法
3、 从众促进成交法
4、 请求促进成交法
5、 小点促进成交法
6、 优惠促进成交法
7、 体验促进成交法
案例分析(一)
专题讨论(二)
第十一部分:黄金服务致胜九大法则
1、 提供及时高效的产品销售服务
2、 巧妙处理客户投诉意见
3、 主动帮助客户拓展事业
4、 关心及帮助客户家人
5、 要履行对客户的所有承诺
6、 不回答客户我不知道
7、 邀请客户参加公司的活动
8、 定期做好客户回访
9、 组织举办客户联谊会
案例分析(一)
专题讨论(二)

四、专家简介
王建伟(狼性营销实战训练专家)
美国AACTP认证培训师;
中央财经大学工商管理硕士;
英国肯特大学工商管理硕士;
深圳狼道营销研究会会长;
中国十大营销管理咨询专家;
企业管理与团队锻造专家;
体验式互动训练专家;
浙江省经济委员会特聘顾问;
香港城市大学、西安交通大学客座教授;
创立2家公司,一个即做营销顾问又实操企业的实干者;
安钢集团、珠江啤酒、TCL集团、ALONG集团常年特聘营销顾问;
《狼道营销》、《狼道领袖风采》、《市场布局与品牌策划》作者;
工作经历:
---联想集团 广东大区经理
---珠江啤酒 营销策划中心总监
---华泰实业 市场营销总监
---深圳100强企业ALONG集团 副总裁兼总顾问
擅长领域:
 13年专注于营销团队管理及培训咨询,擅长领域《销售实战、团队打造、品牌策划》
个人著作:
畅销书《狼道营销》
畅销书《狼道领袖风采》
畅销书《市场布局与品牌策划》

培训师介绍:

 
王建伟
中国狼性营销实战训练专家

本课程名称: 《狼性销售精英魔鬼特训》

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